Krawiec W, Szymańska K. Niekonwencjonalny sposób zaangażowania klienta instytucji kulturalnych na przykładzie Teatru Lalek Arlekin w Łodzi. In: Grzegorczyk W, ed. Kreowanie I Realizacja Strategii Marketingowych przedsiębiorstwa: Studia przypadków. The Academy of Management and Finance. Lodz University Press; 2016:123-147. doi:10.18778/8088-079-5.07