Krawiec W, Sibińska A. Strategia obsługi pacjenta na przykładzie niepublicznego zakładu opieki zdrowotnej. In: Grzegorczyk W, ed. Kreowanie I Realizacja Strategii Marketingowych przedsiębiorstwa: Studia przypadków. The Academy of Management and Finance. Lodz University Press; 2016:149-174. doi:10.18778/8088-079-5.08