Kabut, M. and Komorowska, M. (2015) “Customer value in polish e-commerce sector”, in Czajkowska, M. and Malarski, M. (eds.) Funkcjonowanie e-biznesu. Zasoby, procesy, technologie. Poland: Lodz University Press (Management), pp. 55–66. doi:10.18778/8088-106-8.06.