Krawiec W, Sibińska A. Strategia obsługi pacjenta na przykładzie niepublicznego zakładu opieki zdrowotnej. In: Grzegorczyk W, editor. Kreowanie i realizacja strategii marketingowych przedsiębiorstwa: Studia przypadków [Internet]. Poland: Lodz University Press; 2016 [cited 2026 Jan. 27]. pp. 149-74. (, editor. The Academy of Management and Finance). Available from: https://www.press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/1595/chapter/4825