Szerszeń, P. i Wolski, P. 2020. Chatbots und Voicebots auf E-Learning-Plattformen in der Förderung der berufsbezogenen Gesprächskompetenz im DaF/DaZ Unterricht. Germanistinnen und Germanisten im Beruf – zwischen Ausbildung und Realität. B. Grzeszczakowska-Pawlikowska i A. Stawikowska-Marcinkowska, red. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. 129–143.