Bikowska, K. (2018). Public Relations 2.0 na przykładzie analizy profili bibliotek uniwersyteckich na portalu społecznościowym Facebook. W T. Piestrzyński & J. Jerzyk-Wojtecka (Red.), Biblioteka w chmurze czy chmury nad biblioteką (s. 73-96). Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. https://doi.org/10.18778/8142-336-6.05