GOLIK-GÓRECKA, Grażyna. Pojęcie i istota, analizy i standardy dobrych i najlepszych praktyk. W: SZYMAŃSKA, Kamila (red.). Najlepsze praktyki zarządzania marketingowego w polskich i międzynarodowych przedsiębiorstwach: Mariaż nauki z praktyką – studia przypadków . Akademia Zarządzania i FinansówPoland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego,2022. p. 9–18. DOI: 10.18778/8220-842-9.02. Disponível em: https://www.press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/793/chapter/1955. Acesso em: 13 luty. 2026.