Krawiec, W. i Szymańska, K. (2016) „Niekonwencjonalny sposób zaangażowania klienta instytucji kulturalnych na przykładzie Teatru Lalek Arlekin w Łodzi”, w Grzegorczyk, W. (red.) Kreowanie i realizacja strategii marketingowych przedsiębiorstwa: Studia przypadków. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego (Akademia Zarządzania i Finansów), s. 123–147. doi:10.18778/8088-079-5.07.