K. Bikowska, „Public Relations 2.0 na przykładzie analizy profili bibliotek uniwersyteckich na portalu społecznościowym Facebook”, w Biblioteka w chmurze czy chmury nad biblioteką, T. Piestrzyński i J. Jerzyk-Wojtecka, Red. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2018, s. 73–96. doi: 10.18778/8142-336-6.05.