Sedlak, Piotr. „Employee Net Promoter Score (eNPS) As a Single-Item Measure of Employee Work Satisfaction An Empirical Evidence from Companies Operating in Poland”. W Contemporary Organisation and Management. Challenges and Trends, zredagowane przez Anna Michałkiewicz i Wioletta Mierzejewska, 347–357. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2020. Dostęp styczeń 24, 2026. https://www.press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/1268/chapter/3782.