Bitkowska, Agnieszka, i Olga Sobolewska. „Selected Aspects of Change Adoption and of the Functioning of Business Process Management Offices in Enterprises”. W Contemporary Organisation and Management. Challenges and Trends, zredagowane przez Anna Michałkiewicz i Wioletta Mierzejewska, 375–389. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2020. Dostęp styczeń 23, 2026. https://www.press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/1268/chapter/3784.