Gwiaździński E, Wadlewski A-A. Programy lojalnościowe w erze transformacji cyfrowej na przykładzie marki Costa Coffee. W: Szymańska K, redaktor. Najlepsze praktyki zarządzania marketingowego w polskich i międzynarodowych przedsiębiorstwach: Mariaż nauki z praktyką – studia przypadków [Internet]. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego; 2022 [cytowane 23 styczeń 2026]. s. 27-38. (, ed. Akademia Zarządzania i Finansów). Dostępne na: https://www.press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/793/chapter/1957