Krawiec W, Szymańska K. Niekonwencjonalny sposób zaangażowania klienta instytucji kulturalnych na przykładzie Teatru Lalek Arlekin w Łodzi. W: Grzegorczyk W, redaktor. Kreowanie i realizacja strategii marketingowych przedsiębiorstwa: Studia przypadków [Internet]. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego; 2016 [cytowane 25 styczeń 2026]. s. 123-47. (, ed. Akademia Zarządzania i Finansów). Dostępne na: https://www.press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/1595/chapter/4824