-
1575
-
911
-
911
-
896
-
893
Pliki do pobrania
Publikacja stanowi kompendium wiedzy z zakresu negocjacji, komunikacji interpersonalnej oraz wywierania wpływu na ludzi. Autorka zachęca czytelników do zgłębiania tajników sztuki negocjacji – w przystępny sposób prezentuje treści, a także podaje liczne przykłady z praktyk negocjacyjnych i opatruje je licznymi komentarzami.
Wyuczenie się na pamięć standardowych reguł postępowania nikomu nie zapewni sukcesu w negocjacjach. Umiejętność negocjowania nie jest przekazywana w genach – do perfekcji dochodzi się dzięki własnemu uporowi w zdobywaniu zarówno wiedzy, jak i umiejętności analitycznego postrzegania procesów, w których uczestniczymy. Nigdy nie osiągniemy negocjacyjnego mistrzostwa, jeśli nie oderwiemy się od głęboko zakorzenionych poglądów, schematów zachowań i bazowania na nie zawsze dobrych doświadczeniach. Nieuwzględnienie perspektywy drugiej strony oraz narzucanie jej naszych przekonań i wartości zawsze prowadzi do frustracji i niezadowolenia.
W trakcie negocjacji powinno nam przyświecać motto, którym kierowała się też autorka książki: „Daj mi to, czego potrzebuję, w zamian otrzymasz to, co jest potrzebne Tobie” (Gavin Kennedy).
Antoszek T.P., Co może mediator? https://www.swps.pl/centrum-prasowe/informacje-prasowe/17434-co-moze-mediator [dostęp: 21.07.2019].
Aronson E., Człowiek istota społeczna, PWN, Warszawa 1994.
Bercoff M.A., Negocjacje, PWE, Warszawa 2007.
Biesaga-Słomczewska E.J., BATNA jako narzędzie projektowania procesu negocjacyjnego ( z uwzględnieniem elektronicznych systemów wspomagania procesu), „Zeszyty Naukowe Ekonomiczne Problemy Usług” 2014, nr 112.
Biesaga-Słomczewska E.J., Doskonalenie umiejętności negocjacyjnych w zakresie wyznaczania BATNA, [w:] W. Grzegorczyk (red.), Kreowanie i realizacja strategii marketingowych przedsiębiorstwa, Studia przypadków, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2016.
Biesaga-Słomczewska E.J., Język negocjacji jako produkt marketingowy, [w:] K. Michalewski (red.), Język w marketingu, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2008.
Biesaga-Słomczewska E.J., Kulturowe wyznaczniki zachowań negocjacyjnych, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Finansów i Informatyki w Łodzi, Kalisz 2007, Zeszyt Naukowy nr 7.
Biesaga-Słomczewska E.J., Negocjacje jako narzędzie zarządzania w organizacji zorientowanej na rynek, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2009.
Bralczyk J., Język na sprzedaż, czyli o tym, jak język służy reklamie i jak reklama używa języka, Gdańskie Towarzystwo Psychologiczne, Gdańsk 2004.
Brdulak H. i J., Negocjacje handlowe, PWE, Warszawa 2000.
Camp J., Zacznij od NIE, Biblioteka moderatora, Taszów 2005.
Casse P., Jak negocjować, Wydawnictwo Zysk i S-ka, Poznań 1996.
Cenker E.M., Negocjacje, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Komunikacji i Zarządzania, Poznań 2002.
Cialdini R., Wywieranie wpływu na ludzi, teoria i praktyka, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 1996.
Cohen H., Wszystko możesz wynegocjować, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Komunikacji i Zarządzania, Poznań 2002.
Cohen H., Wynegocjuj to!, Wydawnictwo Helion, Gliwice 2006.
Cyrol T., Does the Cost of Mediation Really Matter?, „Mediation News” 2014, no. 10 (1).
Dawson R., Sekrety negocjacji dla biznesmenów, MT Biznes, Warszawa 2005.
Dawson R., Sekrety udanych negocjacji, Wydawnictwo Zysk i S-ka Poznań 1999.
Dul R.A., Komunikacja niewerbalna w teorii i badaniach, [w:] A. Kapciak, L. Korporowicz, A. Tyszka (red.), Komunikacja międzykulturowa. Zbliżenia i impresje, Instytut Kultury, Warszawa 1996.
Dupont C., La négociation: conduite, thèorie, applications, Dalloz, Paris 1994.
Ertel D., Negocjacje jako źródło przewagi konkurencyjnej, [w:] Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów, Harvard Business Review, Helion, Gliwice 2005.
Fisher R., Ury W., Patton B., Dochodząc do TAK, PWE, Warszawa 1996.
Fisher R., Ury W., Patton B., Dochodząc do tak, PWE, Warszawa 2000.
Fisher R., Ury W., Patton B., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, wyd. II rozszerzone, PWE, Warszawa 1994.
Fowler A., Jak skutecznie negocjować, Petit, Warszawa 1997.
Frankl V.E., Człowiek w poszukiwaniu sensu, Wydawnictwo Czarna Owca, Warszawa 2011.
Gesteland R.R, Różnice kulturowe a zachowania w biznesie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999.
Golka M., Komunikacja międzykulturowa. Przypomnienie głównych tez, „Multicultural Studies” 2016, nr 1.
Jastrzębska-Smolaga H., Ekonomiczne podstawy negocjacji. Pomiędzy prawem a moralnością, Difin, Warszawa 2007.
Jaworowicz M., Jaworowicz P., Skuteczna komunikacja w nowoczesnej organizacji, Difin, Warszawa 2017.
Kalisz A., Zienkiewicz A., Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej, Oficyna Wydawnicza „Humanitas”, Sosnowiec 2015.
Kałążna-Drewińska U., Negocjacje w biznesie. Kluczowe problemy, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 2006.
Kamiński J., Negocjowanie. Techniki rozwiązywania konfliktów, Poltext, Warszawa 2003.
Kapciak A., Korporowicz L., Tyszka A. (red.), Komunikacja międzykulturowa. Zbliżenia i impresje, Instytut Kultury. Warszawa 1995.
Karras G., Dobić targu, Wydawnictwo Bussinesman, Sopot 1985.
Kaufman S., Duncan G., Preparing the Ground for Mediaton: Foothills Revisited, „The International Journal of Conflict Management” 1990, no. 1.
Kennedy G., Negocjacje doskonałe, Dom Wydawniczy REBIS, Poznań 1999.
Kennedy G., Negocjacje. Jak osiągnąć nową przewagę negocjacyjną, Businessman Book, Warszawa 1999.
Koh T.T., American Strengths and Weaknesses, „Negotiation Journal” 1996, no. 1.
Kolb D.M., Frohlinger C., Williams J., Managing the Shadow Negotiation, „The Negotiator Magazine” 2002, http://www.negotiatormagazine.com/article2.html [dostęp: 21.03.2009].
Kolb D.M., Gender and Shadow Negotiation, „CGO Insights” 1998, no. 3.
Kolb D.M., The Love of Three Orange, or: What Did we Miss about Ms. Follet in the Library?, „Negotiation Journal” 1995, no. 11.
Laguna M., Markowicz B., Negocjacje i komunikacja w biznesie, Wydawnictwo Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn 2003.
Lax D.A, Sebenius J.K., Negocjacje w trzech wymiarach, MT Biznes, Warszawa 2010.
Levesque J., Pozytywne wykorzystanie konfliktów – mediacja, [w:] L. Filion, E. Marynowicz-Hetka, D. Wolska-Prylińska (red.), Kultura praktyki przedstawicieli profesji społecznych – podejścia mediacyjne w działaniu społecznym, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2014.
Lewicki R.J., Saunders D.M., Barry B., Minton J.W., Zasady negocjacji. Kompendium wiedzy dla trenerów i menedżerów, Wydawnictwo REBIS, Poznań 2005.
Luecke R., Negocjacje, Harvard Business Essentials, MT Biznes, Konstancin-Jeziorna 2003.
Lynn M., Scarcity Effect on Value: Mediated by Assumed Expensiveness, „Journal of Economic Psychology” 1989, no. 10.
Mastenbroek W., Negocjowanie, PWN, Warszawa 1996.
Mayer R., Jak wygrać każde negocjacje. Nie podnosząc głosu, nie tracąc zimnej krwi i nie wybuchając gniewem, MT Biznes, Warszawa 2012.
McKenna R., Real Time Preparing for the Age of Never Satisfied Customer, Harvard Business School Press, Boston 1997.
Moore Ch.W., Mediacje. Praktyczne strategie rozwiązywania konfliktów, Wolters Kluwer, Warszawa 2016.
Myśliwiec G., Techniki i triki negocjacyjne, czyli jak negocjują profesjonaliści, Difin, Warszawa 2007.
Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 2005.
Nierenberg G., Sztuka negocjacji, Wydawnictwo Studio Emka, Warszawa 1997.
Nordhelle G., Mediacja. Sztuka rozwiązywania konfliktów, Fundusz Inicjatyw Społecznie Odpowiedzialnych, Gdańsk 2010.
Ostrowska A., Wykorzystanie negocjacji w procesach zarządczych na przykładzie wybranej firmy logistycznej, praca licencjacka napisana w Katedrze Marketingu WZ UŁ pod kierunkiem E.J. Biesagi-Słomczewskiej, Łódź 2018, niepublikowana.
Roszkowska E., Wybrane modele negocjacji, Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku,
Białystok 2011.
Rykała A., Wykorzystanie negocjacji w rozwiązywaniu konfliktów w firmach spedycyjnych, praca magisterska napisana w Katedrze Marketingu WZ UŁ pod kierunkiem E.J. Biesagi-Słomczewskiej, niepublikowana.
Rządca R., Negocjacje w interesach, PWE, Warszawa 2003.
Rządca R., Wujec P., Negocjacje, PWE, Warszawa 1998.
Salacuse J.W., Negocjacje na rynkach międzynarodowych, PWE, Warszawa 1994.
Savage G.T., Blair J.D., Sorensen R.L., Consider Both Relationships and Substance when Negotiation Strategically, „Academy of Management Executive” 1989, no. 1, [w:] R.J. Lewicki, D.M. Saunders, J.W. Minton, Negotiation, Readings, Exercies, and Cases, Irwin, Burr Ridge 1999.
Sebenius J.K., Sześć nawyków nieskutecznych negocjatorów, [w:] Sztuka prowadzenia zwycięskich negocjacji, Harvard Business Review Polska, ICAN Institute, Warszawa 2013.
Stalmaszczyk M., Negocjacje kontraktów handlowych. Poradnik dla eksporterów i importerów, Consultimpex i Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości, Łódź 1994.
Stalmaszczyk M., Techniki presji psychologicznej, Wydawnictwo Consultimpex i Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości, Łódź 1993.
Steele P., Murphy J., Russie R., Jak odnieść sukces w negocjacjach, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2005.
Stewart J., Komunikacja interpersonalna. Kontakt między osobami, [w:] tegoż (red.), Mosty zamiast murów. O komunikowaniu się między ludźmi, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000.
Stewart J. (red.), Mosty zamiast murów. Podręcznik komunikacji interpersonalnej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
Szyprowski J., Rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych w organizacji działającej w sektorze energetycznym, praca magisterska, napisana w Katedrze Marketingu WZ UŁ pod kierunkiem E.J. Biesagi-Słomczewskiej, Łódź 2003, niepublikowana.
Thomas J., Negocjuj, aby zwyciężać, MT Biznes, Warszawa 2006.
Tiger L., Fox R., The Imperial Animal, Holt, Rinehart &Winston, New York 1971.
Turski A., 7 dni Świat, TVP Program 2, 6.04.2002.
Wood Brooks A., Emocje i sztuka negocjacji, „Harvard Business Review Polska” 2016, październik.
Woodhouse M., Academy of Negotiation, Centrum Kreowania Liderów, Kłudzienko 1996.
Zalewski Z., Psychologia zachowań celowych, PWN, Warszawa 1991.
http://www.centrumars.wpia.uj.edu.pl/nauka/publikacje [dostęp: 21.07.2019].

Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.
| Mapa strony | Księgarnia | Social Media |
42 635 55 77 42 235 01 62 ksiegarnia@uni.lodz.pl Biuro: 42 235 01 65 42 635 55 80 agnieszka.janicka@uni.lodz.pl Polityka prywatności i cookies © 2024 Uniwersytet Łódzki |
|

