Teoretyczne i empiryczne wyzwania związane z ochroną konsumenta na rynku usług finansowych

Czarnecka M., Skoczny T. (red.), Prawo konsumenckie w praktyce, C.H. Beck, Warszawa 2016.

Grochowska A., Rynek kredytów konsumenckich i perspektywy jego rozwoju, [w:] T. Galbarczyk, J. Świderska (red.), Sektor bankowy wobec wyzwań współczesności, Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin 2015.

Horubski K., Nieuczciwość praktyki rynkowej w świetle ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, [w:] T. Kocowski, J. Gola (red.), Przedsiębiorca w społecznej gospodarce rynkowej, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 327, Wrocław 2014.

Jurkowska-Zeidler A., Rutkowska-Tomaszewska E., Wiktorow A., Monkiewicz J., Manipulacje i oszustwa na rynku finansowym. Perspektywa konsumenta, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2020.

Nieborak T., Tworzenie i stosowanie prawa rynku finansowego a proces ekonomizacji prawa, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2016.

Paleczna M., Nieprawidłowości na rynku kredytów konsumenckich – analiza wybranych problemów, [w:] A. Jurkowska-Zeidler, E. Rutkowska-Tomaszewska, A. Wiktorow, J. Monkiewicz (red.), Manipulacje i oszustwa na rynku finansowym. Perspektywa konsumenta, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2020.

Pawłowska-Szawara E., Asymetria informacji na rynku bankowych kredytów konsumenckich w Polsce, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2020.

Penczar M., Analiza nieprawidłowości na rynku kredytów hipotecznych obciążonych ryzykiem walutowym, [w:] A. Jurkowska-Zeidler, E. Rutkowska-Tomaszewska, A. Wiktorow, J. Monkiewicz (red.), Manipulacje i oszustwa na rynku finansowym. Perspektywa konsumenta, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2020.

Rutkowska-Tomaszewska E., Misselling i inne nadużycia instytucji finansowych wobec konsumentów na rynku usług finansowych, [w:] A. Jurkowska-Zeidler, E. Rutkowska-Tomaszewska, A. Wiktorow, J. Monkiewicz (red.), Manipulacje i oszustwa na rynku finansowym. Perspektywa konsumenta, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2020.

Rutkowska-Tomaszewska E., Nieuczciwe praktyki na rynku bankowych usług konsumenckich, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2011.

Rutkowska-Tomaszewska E., Usługi finansowe – dobrodziejstwo i (czy) zagrożenie dla konsumentów? Czy ochrona konsumenta usług finansowych jest obecnie efektywna i wystarczająca?, [w:] M. Jagielska, E. Sługocka-Krupa, K. Podgórski (red.), Ochrona konsumenta na rynku usług, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2016.

Rutkowska-Tomaszewska E., Zaufanie do rynku finansowego i instytucji finansowych jako przedmiot ochrony prawnej (kilka uwag na tle nadużyć instytucji finansowych wobec klientów), „Przedsiębiorczość i Zarządzanie” nr 9, t. XIX, cz. II, 2018, red. A. Kołodziejska, A. Korzeniowska-Polak, Zarządzanie w jednostkach administracji publicznej – jednostka jako podmiot ochrony prawnej.

Sieradzka M., Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Komentarz, Wydawnictwo Wolters Kluwer, Warszawa 2008.

Stanisławska M., Ustawa o kredycie konsumenckim. Komentarz, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2018.

Stefanicki R., Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Komentarz, LexisNexis, Warszawa 2008.

Zientara A., Prawnokarne aspekty nieuczciwej reklamy, [w:] M. Namysłowska (red.), Reklama. Aspekty prawne, Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2012.

Butor-Keler A., Misselling a ochrona konsumenta na rynku usług finansowych, „Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach”, nr 326, 2017.

Cichorska J., Misselling, czyli sprzedaż niepotrzebnych instrumentów finansowych i jej skutki. Stan prawny w Polsce i Wielkiej Brytanii, „Rozprawy Ubezpieczeniowe. Konsument na rynku usług finansowych”, nr 24(2), 2017.

Czechowska I.D., Hajdys D., Ślebocka M., Irregularities in Consumer Credit Agreements in Poland, the Contex of Consumer Protection in the Financial Services Market, „Journal of Finance and Financial Law”, vol. 2, 2023, https://doi.org/10.18778/2391-6478.S2.2023.10

Goldstein I., Yang L., Information Disclosure in Financial Markets, „Annual Review of Financial Economics”, vol. 9, 2017, https://doi.org/10.1146/annurev-financial-110716-032355

Górna-Łunkiewicz S., Compliance jako element ochrony norm etycznych i wizerunkowych w bankach, „Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze”, nr 9, 2018, https://doi.org/10.26366/PTE.ZG.2018.135

Kubacki D., Interpretacje niedozwolonych postanowień umownych na rynku kredytów hipotecznych obciążonych ryzykiem walutowym, „Studia Prawno-Ekonomiczne”, nr 126, 2023.

Kubacki D., Sale of Getback Bonds as an Example of Misselling, „Finanse i Prawo Finansowe”, nr 2, 2022.

Löfgren K., Persson T., Weibull J., Markets with Asymmetric Information: The Contributions of George Akerlof, Michael Spence and Joseph Stiglitz, „The Scandinavian Journal of Economics”, vol. 104(2), 2002, https://doi.org/10.1111/1467-9442.00280

Małek A., Obowiązki banku jako ubezpieczającego w świetle Rekomendacji Dobrych Praktyk Bancassurance, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 228, 2011.

Paleczna M., Misselling na rynku niebankowych kredytów konsumenckich w świetle aktualnych problemów rynkowych, „Internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny (iKAR)”, nr 8, 2019.

Pasiouras F., Financial Consumer Protection and the Cost of Financial Intermediation: Evidence from Advanced and Developing Economies, „Management Science”, vol. 64(2), 2018, https://doi.org/10.1287/mnsc.2016.2585

Penczar M., Implikacje wynikające z CCD2 dla rynku kredytów konsumenckich w Polsce, „Bezpieczny Bank”, t. 93, 2023, https://doi.org/10.26354/bb.6.4.93.2023

Sovern J., Toward a New Model of Consumer Protection: The Problem of Inflated Transaction Costs, „William & Mary Law Review”, vol. 47, 2006, s. 1635–1709. https://scholarship.law.wm.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1234&context=wmlr (dostęp: 23.11.2024).

Stola E., Rynek kredytów konsumenckich w okresie dekoniunktury na przykładzie Polski, „Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu”, nr 12(4), 2010.

Tsindeliani I.A., Mikheeva I.E., Review of Information Asymmetry in Banking in the Russian Federation, „Journal of Money Laundering Control”, vol. 25(4), 2021, https://doi.org/10.1108/JMLC-09-2021-0092

Wierzbicka E., Ochrona klienta ubezpieczeń w Polsce, „Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie”, nr 35(2), 2015.

Wojsznis B., Stalończyk I., Etyczne aspekty działalności marketingowej banków jako element strategii CSR, „Przegląd Organizacji”, nr 8, 2014.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 27.12.2016, DDK-20/2016.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 31.01.2018, RBG-1/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 13.03.2018, RBG-4/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.05.2018, RŁO-1/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.05.2018, RBG-6/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.05.2018, RBG-7/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.05.2018, RBG-8/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 6.06.2018, RBG-9/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 12.07.2018, RGD-2/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 8.08.2018, RBG-10/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 27.08.2018, RBG-11/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 5.09.2018. RBG-12/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 2.10.2018, DOZIK-4/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 16.10.2018, RGD-5/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.10.2019, RWR-8/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 9.11.2018, RBG-13/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 9.11.2018, DOZIK-6/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 23.11.2018, RLU-02/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 31.12.2018, RŁO-7/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 31.12.2018, RŁO-8/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 31.12.2018, DOZIK-8/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 31.12.2018, DOZIK-9/2018.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 4.02.2019, RBG-2/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.02.2019, RBG-4/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 15.03.2019, RBG-5/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 29.03.2019, RBG-6/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 24.07.2019, RWR-3/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 25.07.2019, RKT-2/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 1.08.2019, RBG-13/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 18.09.2019, RWR-6/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 19.09.2019, DOZIK-4/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 20.09.2019, RGD-3/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 23.09.2019, RGD-4/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 2.10.2019, RŁO-5/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 2.10.2019, RWR-7/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 8.10.2019, RKR-3/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 9.10.2019, RPZ-10/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 14.10.2019, RGD-5/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 25.10.2019, RPZ-12/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.10.2019, RWR-8/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.10.2019, RWR-9/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 3.12.2019, RKR-5/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 10.12.2019, RKR-7/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 14.12.2019, RGD-8/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 18.12.2019, RKT-9/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 20.12.2019, RGD-9/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2019, RKR-8/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2019, RKR-9/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2019, RGD-9/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2019, DOZIK-11/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 31.12.2019, DOZIK-15/2019.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 3.02.2020, RBG-1/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 17.03.2020, RWR-2/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.04.2020, RGD-2/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 19.06.2020, RWR-4/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 10.07.2020, RKT-2/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 10.07.2020, RKT-3/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 10.07.2020, RŁO-5/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 14.07.2020, RWR-8/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.07.2020, RŁO-6/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 23.07.2020, RKR-2/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 3.08.2020, DOZIK-9/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 3.09.2020, DOZIK-10/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 4.09.2020, RKR-7/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 16.09.2020, RŁO-8/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.09.2020, DOZIK-12/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.09.2020, DOZIK-13/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.09.2020, DOZIK-14/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 9.10.2020, RGD-7/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 9.10.2020, RGD-8/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 16.10.2020, DOZIK-16/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 16.10.2020, DOZIK-17/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 23.10.2020, RBG-10/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 23.10.2020, RWR-9/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 27.11.2020, RGD-10/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 21.12.2020, RŁO-9/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 21.12.2020, RŁO-10/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 29.12.2020, RKT-6/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 29.12.2020, DOZIK-19/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2020, RGD-12/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2020, RWR-10/2020.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 13.01.2021, DOZIK-1/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 13.04.2021, RBG-2/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 6.05.2021, RKR-2/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 11.06.2021, RKR-3/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 11.06.2021, RWR-2/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 25.06.2021, RŁO-4/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 9.07.2021, RWR-3/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 27.07.2021, RGD-4/2021.

Decyzja Prezesa UOKIK z dnia 13.09.2021, DOZIK-5/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 16.09.2021, DOZIK-6/2021.

Decyzja Prezesa UOKIK z dnia 29.11.2021, RŁO-6/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 16.12.2021, DOZIK-12/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 17.12.2021, RGD-7/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 17.12.2021, RGD-8/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 17.12.2021, RGD-9/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.12.2021, RKR-8/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2021, RGD-10/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2021, DOZIK-16/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2021, DOZIK-17/2021.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 27.01.2021, DOZIK-2/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 2.02.2022 DOZIK-3/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 28.03.2022, RŁO-1/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 7.04.2022, RKT-2/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 25.04.2022, RGD-2/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 23.05.2022, RŁO-2/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 3.06.2022 DOZIK-10/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 20.06.2022, RŁO 3/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 27.06.2022, RGD-3/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.06.2022, RŁO-4/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 28.07.2022, RGD-6/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 8.09.2022, RŁO-5/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.09.2022, RGD-9/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 14.10.2022, DOZIK-14/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 5.12.2022, RWR-3/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 13.12.2022, RBG-12/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.12.2022, RŁO-9/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 23.12.2022, RPZ-11/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2022, RLU-2/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2022, RLU-3/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2022, RLU-4/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2022, RLU-5/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.12.2022, RLU-6/2022.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 17.01.2023, DOZIK-1/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 17.01.2023, DOZIK-2/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 20.02.2023, DOZIK-3/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 28.02.2023, RBG-1/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 10.03.2023, RBG-2/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 30.03.2023, RKT-2/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 28.04.2023, DOZIK-5/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 17.05.2023, RKT-3/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 17.05.2023, RKT-4/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.05.2023, RLU-2/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 3.07.2023, DOZIK-6/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 1.08.2023, RWR-5/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 4.08.2023, RWR-6/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 12.09.2023, RŁO-4/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 21.09.2023, DOZIK-9/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 22.09.2023, RŁO-5/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 20.12.2023, RWR-12/2023.

Decyzja Prezesa UOKiK z dnia 29.12.2023, RGD-13/2023.

Dyrektywa 2000/31/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 8 czerwca 2000 r. w sprawie niektórych aspektów prawnych usług społeczeństwa informacyjnego, w szczególności handlu elektronicznego w ramach rynku wewnętrznego (dyrektywa o handlu elektronicznym), Dz. Urz. UE L 178.

Dyrektywa 2004/39/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 21 kwietnia 2004 r. w sprawie rynków instrumentów finansowych zmieniająca dyrektywę Rady 85/611/ EWG i 93/6/EWG i dyrektywę 2000/12/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz uchylająca dyrektywę Rady 93/22/EWG, Dz. Urz. UE L 145 z dnia 30.04.2004.

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2008/48/WE z dnia 23 kwietnia 2008 r. w sprawie umów o kredyt konsumencki oraz uchylająca dyrektywę Rady 87/102/EWG z dnia 23 kwietnia 2008 r., Dz. Urz. UE L 133.

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/65/UE z dnia 15 maja 2014 r. w sprawie rynków instrumentów finansowych oraz zmieniająca dyrektywę 2002/92/ WE i dyrektywę 2011/61/UE, Dz. Urz. UE L 173/349 z dnia 12.06.2014.

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/97 z dnia 20 stycznia 2016 r. w sprawie dystrybucji ubezpieczeń (Dz. Urz. UE L26/19 z dnia 2.02.2016), która została implementowana na polski obszar prawny jako Ustawa o dystrybucji ubezpieczeń z dnia 15 grudnia 2018 r.

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2023/2225 z dnia 18 października 2023 r. w sprawie umów o kredyt konsumencki oraz uchylająca dyrektywę 2008/48/WE, Dz. Urz. UE L 2225.

EBA, EBA Consumer Trends Report 2022/23, EBA/REP/2023/12, European Banking Authority, 24 April 2023.

European Securities and Markets Authority, Wytyczne w sprawie określonych aspektów wymogów dyrektywy MiFID II dotyczących odpowiedniości, https://www.esma.europa.eu/system/files_force/library/esma35-43-1163_guidelines_on_certain_aspects_of_mifid_ii_suitability_requirements_pl.pdf?download=1 (dostęp: 11.05.2021).

Uchwała Sądu Najwyższego z dnia 12.12.2019 r., III CZP 45/19.

Rozporządzenie delegowane Komisji (UE) 2017/565 z dnia 25 kwietnia 2016 r. uzupełniające dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/65/UE w odniesieniu do wymogów organizacyjnych i warunków prowadzenia działalności przez firmy inwestycyjne oraz pojęć zdefiniowanych na potrzeby tej dyrektywy, Dz. Urz. UE L 87/1 z dnia 31.03.2017.

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Ustawa z 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, t.j. Dz.U. 2024, poz. 1061.

Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego, t.j. Dz.U. 2024, poz. 1568.

Ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, t.j. Dz.U. 2022, poz. 1233.

Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Prawo bankowe, t.j. Dz.U. 2024, poz. 1646.

Ustawa z dnia 28 lutego 2003 r. – Prawo upadłościowe, t.j. Dz.U. 2024, poz. 794.

Ustawa z dnia 28 lipca 2005 r. o kosztach sądowych w sprawach cywilnych, t.j. Dz.U. 2024, poz. 959.

Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi, t.j. Dz.U. 2024, poz. 722.

Ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, t.j. Dz.U. 2024, poz. 1616.

Ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, t.j. Dz.U. 2023, poz. 845.

Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, t.j. Dz.U. 2024, poz. 1497.

Ustawa z dnia 29 lipca 2011 r. o zmianie ustawy Prawo bankowe oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. 2011, nr 165, poz. 984.

Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, t.j. Dz.U. 2024, poz. 30, 731, 1222.

Ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta, t.j. Dz.U. 2024, poz. 1222.

Ustawa z dnia 15 stycznia 2015 r. o obligacjach, t.j. Dz.U. 2024, poz. 708.

Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej, t.j. Dz.U. 2024, poz. 1109.

Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o zmianie ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. 2015, poz. 1357 z późn. zm.

Ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, t.j. Dz.U. 2024, poz. 838.

Ustawa z dnia 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami, t.j. Dz.U. 2022, poz. 2245.

Ustawa z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń, t.j. Dz.U. 2024, poz. 1214.

Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej, t.j. Dz.U. 2024, poz. 1221.

Wyrok Sądu Apelacyjnego w Białymstoku z dnia 27.01.2022 r., I ACa 256/21.

Wyrok Sądu Apelacyjnego w Katowicach z dnia 17.01.2022 r., I ACa 136/21.

Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 23.10.2019 r., V ACa 567/18.

Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 30.12.2019 r., VI ACa 361/18.

Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 24.01.2020 r., V ACa 425/19.

Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 12.02.2020 r., V ACa 297/19.

Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 19.08.2020 r., VI ACa 345/19.

Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 25.09.2020 r., VI ACa 332/19.

Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 16.12.2021 r., V ACa 303/19.

Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 13.01.2022 r., III CZP 61/22.

Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 28.04.2022 r., III CZP 40/22.

Wyrok Sądu Okręgowego w Gliwicach z dnia 20.12.2017 r., III Ca 1489/17.

Wyrok SOKiK z dnia 23.02.2006 r., XVII Ana 118/04, Dz. Urz. UOKiK z 2006 Nr 2, poz. 31.

Wyrok SOKiK z dnia 10.06.2010 r., XVII AmA 124/09, LEX nr 1726200.

Wyrok SOKiK z dnia 14.12.2010 r., XVII AmC 426/09.

Wyrok SOKiK z dnia 14.08.2012 r., sygn. akt XVII AmC 357/11.

Wyrok SOKiK z dnia 22.03.2021 r., XVII AmA 12/19.

Wyrok TSUE z dnia 14.06.2012 r., C-618/10. Wyrok TSUE z dnia 11.09.2019 r., C-383/18.

Wyrok TSUE z dnia 11.09.2019 r., C-383/18, ECLI:EU:C:2019:702.

Wyrok TSUE z dnia 2.09.2021 r., C-932/19. Wyrok TSUE z dnia 15.06.2023 r., C-520/21.

Amron-Sarfin, Ogólnopolski raport o kredytach mieszkaniowych i cenach transakcyjnych nieruchomości, raport 4/2023, https://www.amron.pl/strona.php?tytul=raporty-amron-sarfin (dostęp: 10.09.2024).

Amron-Sarfin, Ogólnopolski raport o kredytach mieszkaniowych i cenach transakcyjnych nieruchomości, raport 1/2024, https://www.amron.pl/strona.php?tytul=raporty-amron-sarfin (dostęp: 10.09.2024).

Augustynowicz M., Frankowicze będą zadowoleni – nowe statystyki wskazują na znaczne przyspieszenie sądów w 2024 roku, 14.06.2024, https://chf24.pl/frankowicze-beda-zadowoleni-nowe-statystyki-wskazuja-na-znaczne-przyspieszenie-sadow-w-2024-roku/ (dostęp: 31.10.2024).

Bartman A., Afera GetBack po 6 latach. Prokuratura zatrzymała kolejnych podejrzanych, https://biznes.interia.pl/gospodarka/news-afera-getback-po-6-latach-prokuratura-zatrzymala-kolejnych-p,nId,7653406 (dostęp: 10.05.2025).

Brudziński G., Banki i polityka makroostrożnościowa, https://bank.pl/wp-content/uploads/2013/02/bank.2013.02.013-015.pdf (dostęp: 23.11.2024).

CBA, Kolejna realizacja w sprawie GetBack S.A., 15.07.2024, https://www.cba.gov.pl/pl/aktualnosci/5121,Kolejna-realizacja-w-sprawie-GetBack-SA.html#:~:text=11%20lipca%202024%20r.%2C%20na%20polecenie%20Prokuratury%20Regionalnej,kt%C3%B3rych%20jeden%20by%C5%82%20tak%C5%BCe%20cz%C5%82onkiem%20rady%20nadzorczej%20sp%C3%B3%C5%82ki (dostęp: 10.07.2025).

Cezary Stypułkowski: Jeszcze raz o frankach, https://www.rp.pl/Opinie/304189944-Cezary-Stypulkowski-Jeszcze-raz-o-frankach.html (dostęp: 11.05.2021).

Doradczy Komitet Naukowy przy Rzeczniku Finansowym, Raport. Nieprawidłowości na rynku finansowym a ochrona konsumenta, Warszawa 2019, https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2020/05/DKN_Raport_nieprawidlowosci_wrzesien2019.pdf (dostęp: 6.05.2021).

Dyka M., Co to jest Misselling?, https://www.legalniewsieci.pl/aktualnosci/co-to-jest-misselling (dostęp: 30.12.2020).

Ewa Łętowska: Kto pyta, nie błądzi. Polemika z prof. Balcerowiczem, https://www.rp.pl/Opinie/304069897-Ewa-Letowska-Kto-pyta-nie-bladzi-Polemika-z-prof-Balcerowiczem.html (dostęp: 11.05.2021).

Financial Services Authority, Final guidance: Risks to customers from financial incentives, January 2013, https://www.fca.org.uk/publication/finalised-guidance/fsa-fg13-01.pdf (dostęp: 12.02.2021).

Gadomska-Orłowska A., Kamieński W., Orłowski C., Więcko M., Ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym, raport Rzecznika Ubezpieczonych, Warszawa 2012, https://www.senat.gov.pl/gfx/senat/userfiles/_public/k9/komisje/2018/kpcpp/materialy/258/p92617/rzf_rap1.pdf (dostęp: 23.08.2025).

Gadomska-Orłowska A., Kamieński W., Orłowski C., Więcko M., Ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym, raport Rzecznika Ubezpieczonych, Warszawa 2016, https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2020/05/UFK_raport_2016.pdf (dostęp: 23.11.2024).

Górnisiewicz M., Obczyński R., Pstruś M., Bezpieczeństwo finansowe w bankowości elektronicznej – przestępstwa związane z bankowością elektroniczną. Poradnik klienta usług fi ansowych, KNF, Warszawa 2014, https://www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/Bezp_finansowe_39005.pdf (dostęp: 6.05.2021).

Gryber M., Sowińska-Kobelak D., Przewodnik po kredycie konsumenckim. Poradnik klienta usług finansowych, Komisja Nadzoru Finansowego, Warszawa 2014, https://www.knf.gov.pl/dla_konsumenta/publikacje/kasy?articleId=64300&p_id=18 (dostęp: 23.11.2024).

Kanon Dobrych Praktyk Rynku Finansowego, 19.12.2011, https://www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/Kanon%20DPRF_51881.pdf (dostęp: 11.05.2021).

Kern A., Mis-selling of Financial Products: Marketing, Sale and Distribution, Policy Department A: Economic and Scientific Policy European Parliament, PE 618.996, June 2018, https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/STUD/2018/618996/IPOL_STU(2018)618996_EN.pdf (dostęp: 23.11.2024).

Komisja Nadzoru Bankowego, Rekomendacja S dotycząca dobrych praktyk w zakresie zarządzania ekspozycjami kredytowymi zabezpieczonymi hipotecznie, Narodowy Bank Polski, Warszawa 2006, https://www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/rekomendacja_s_8566.pdf (dostęp: 6.05.2021).

Komisja Nadzoru Finansowego, Kanon Dobrych Praktyk Rynku Finansowego, Warszawa 2008, www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/Kanon%20DPRF_51881.pdf (dostęp: 11.05.2021).

Komisja Nadzoru Finansowego, Komunikat KNF w sprawie nałożenia na Idea Bank SA w Warszawie kary pieniężnej, 1 grudnia 2020 r., www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/Komunikat_KNF_ws_kary_pienieznej_nalozonej_na_Idea_Bank_SA.pdf (dostęp: 13.12.2020).

Komisja Nadzoru Finansowego, Zasady ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych, 22 lipca 2014, https://www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/knf_140904_Zasady_ladu_korporacyjnego_22072014_38575.pdf (dostęp: 11.05.2021).

Komunikaty KNF, Oświadczenie Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego dotyczące działań związanych z tzw. aferą Getback, w tym działań dotyczących Altus TFI, https://www.knf.gov.pl/komunikacja/komunikaty?articleId=88470&p_id=18 (dostęp: 10.05.2025).

Kosiński K., Obligatariusze GetBacku szokują zeznaniami, https://www.pb.pl/obligatariusze-getbacku-szokuja-zeznaniami-1242006 (dostęp: 15.06.2025).

Money Advice Service, Financial Mis-selling – What to Do If You’re Affected, https://www.moneyadviceservice.org.uk/en/articles/financial-mis-selling-what-to-do-if-you-think-its-affected-you (dostęp: 12.02.2021).

Money.pl, GetBack. Historia afery, która wstrząsnęła całą Polską, 29.03.2024, https://www.money.pl/gospodarka/getback-historia-afery-ktora-wstrzasnela-cala-polska-6409244162922113a.html (dostęp: 10.05.2025).

Najwyższa Izba Kontroli, Nierzetelny i nieprawidłowy nadzór KNF nad spółką GetBack S.A. (obecnie Capitea S.A.) – zapis konferencji prasowej, 8.07.2025, https://www.nik.gov.pl/aktualnosci/nadzor-knf-nad-spolka-getback.html (dostęp: 10.07.2025).

NBP, Rozwój systemu finansowego w Polsce w 2017 r., Warszawa 2018, https://nbp.pl/wp-content/uploads/2022/09/rozwoj2017.pdf (dostęp: 23.08.2025).

Nartowski A.S., Raport. Sprawa GetBack S.A. w świetle corporate governance, 2018, https://www.andrzejnartowski.pl/wp-content/uploads/2019/02/Raport-Nartowskiego-Getback-i-corporate-governance.pdf (dostęp: 6.05.2021).

Najwyższa Izba Kontroli, Raport: Informacja o wynikach kontroli. Działalność organów i instytucji państwowych oraz podmiotów organizujących rynek finansowy wobec spółki GetBack S.A., podmiotów oferujących jej papiery wartościowe oraz ją audytujących, P/18/112/KBF, 20.02.2020, https://www.nik.gov.pl/kontrole/P/18/112/KBF/ (dostęp: 6.05.2021).

Najwyższa Izba Kontroli, Raport: Ochrona praw konsumentów korzystających z kredytów objętych ryzykiem walutowym, P/17/111/KBF, 30.10.2018, https://www.nik.gov.pl/kontrole/P/17/111/KBF/ (dostęp: 6.05.2021).

Najwyższa Izba Kontroli, Raport: Ochrona praw nieprofesjonalnych uczestników rynku walutowego (forex, kantorów internetowych i rynku walut wirtualnych), P/16/007/KBF, 9.05.2017, https://www.nik.gov.pl/kontrole/P/16/007/KBF/ (dostęp: 6.05.2021).

Najwyższa Izba Kontroli. Wystąpienie pokontrolne, sygn. KBF.410.009.02.2018, zmienione zgodnie z uchwałą nr 51/2019 Kolegium NIK z dnia 3 lipca 2019 r., Warszawa 2019, dokument wewnętrzny.

Omachel R., Jest przełom w sprawie GetBacku. Prokuratura: Wyrządzili szkodę na ponad miliard zł, https://www.newsweek.pl/biznes/jest-przelom-w-sprawie-getback-sa-zatrzymania/8svl0k1 (dostęp: 10.05.2025).

Pachucki M., Piramidy i inne oszustwa na rynku finansowym. Poradnik klienta usług finansowych, KNF, Warszawa 2016, https://www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/piramidy%20finansowe%20calosc%20internet_48851.pdf (dostęp: 6.05.2021), https://www.bankier.pl/wiadomosc/Rynek-kredytow-mieszkaniowych-czeka-kolejny-chudy-rok-8496362.html (dostęp: 10.05.2025).

Prawdy i nieprawdy w debacie o frankach, https://www.rp.pl/Opinie/304199897-Prawdy-i-nieprawdy-w-debacie-o-frankach.html (dostęp: 11.05.2021).

Rekomendacje Komisji Nadzoru Finansowego https://www.knf.gov.pl/dla_rynku/regulacje_i_praktyka/rekomendacje_i_wytyczne/rekomendacje_dla_bankow?article- Id=8522&p_id=18 (dostęp: 16.09.2024).

Rzecznik Finansowy, Raport: Analiza prawna wybranych postanowień umownych stosowanych przez banki w umowach kredytów indeksowanych do waluty obcej lub denominowanych w walucie obcej zawieranych z konsumentami, Warszawa 2016 r., https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2020/05/Kredyty_walutowe_raport_RF_2016.pdf (dostęp: 6.05.2021).

Rzecznik Finansowy, Raport: Kredyty konsumenckie. Bieżące problemy, Warszawa, grudzień 2018, https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2020/05/Kredyty_konsumenckie_raport_2018.pdf (dostęp: 10.02.2021).

Rzecznik Finansowy, Sprawozdanie z działalności Rzecznika Finansowego w 2018 roku oraz uwagi o stanie przestrzegania prawa i interesów klientów podmiotów rynku finansowego, https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2024/05/2018_Sprawozdanie_Rzecznika_Finansowego.pdf (dostęp: 13.11.2024).

Rzecznik Finansowy, Sprawozdanie z działalności Rzecznika Finansowego w 2019 r. oraz uwagi o stanie przestrzegania prawa i interesów klientów podmiotów rynku finansowego i sprawozdanie z działalności w 2019 r. finansowanej ze środków funduszu edukacji finansowej wraz z informacją o wykorzystaniu środków funduszu, https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2020/05/2019_Sprawozdanie_Rzecznika_Finansowego.pdf (dostęp: 13.11.2024).

Rzecznik Finansowy, Sprawozdanie z działalności Rzecznika Finansowego w 2020 r. oraz uwagi o stanie przestrzegania prawa i interesów klientów podmiotów rynku finansowego i sprawozdanie z działalności w 2020 r. finansowanej ze środków funduszu edukacji finansowej wraz z informacją o wykorzystaniu środków funduszu, https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2024/05/30.03.2021_Sprawozdanie-Rzecznika-Finansowego-za-2020-rok-wersja-konco.-1.pdf (dostęp: 13.11.2024).

Rzecznik Finansowy, Sprawozdanie z działalności Rzecznika Finansowego w 2021 r. oraz uwagi o stanie przestrzegania prawa i interesów klientów podmiotów rynku finansowego i sprawozdanie z działalności w 2021 r. finansowanej ze środków funduszu edukacji finansowej wraz z informacją o wykorzystaniu środków funduszu, https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2024/05/Sprawozdanie-Rzecznika-Finansowego-za-2021-rok-publikacja-1.pdf (dostęp: 13.11.2024).

Rzecznik Finansowy, Sprawozdanie z działalności Rzecznika Finansowego w 2022 roku oraz uwagi o stanie przestrzegania prawa i interesów klientów podmiotów rynku finansowego, https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2024/04/Sprawozdanie-RF-za-2022-rok.pdf (dostęp: 13.11.2024).

Rzecznik Finansowy, „Wakacje kredytowe” – podsumowanie problematyki i działań podjętych przez Rzecznika Finansowego, https://archiwum.rf.gov.pl/wakacje-kredytowe-podsumowanie-problematyki-i-dzialan-podjetych-przez-rzecznika-finansowego/ (dostęp: 30.10.2024).

S&P Global Finlit Survey, https://gflec.org/initiatives/sp-global-finlit-survey-2/ (dostęp: 14.11.2024).

Stowarzyszenie Rynków Finansowych ACI Polska, Kodeks Wzorcowy (Międzynarodowy Kodeks Postępowania i Praktyki Rynków Finansowych), 2004, http://www.acipolska.pl/images/pliki/ACI_Kodeks_Wzorcowy.pdf (dostęp: 11.05.2024).

Styczyński J., Prezes UOKiK na cenzurowanym. Coraz częściej zajmuje się sprawami z rynku finansowego, https://finanse.gazetaprawna.pl/artykuly/8504536,finanse-uokik-urzad-ochrony-konkurencji.html (dostęp: 25.07.2025).

Szakun M., Misselling na rynku usług finansowych (pojęcie, geneza i prawne mechanizmy przeciwdziałania temu zjawisku w świetle doświadczeń krajowych i międzynarodowych), [w:] Doradczy Komitet Naukowy przy Rzeczniku Finansowym, Raport. Nieprawidłowości na rynku finansowym a ochrona konsumenta, Warszawa 2019, https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2020/05/DKN_Raport_nieprawidlowosci_wrzesien2019.pdf (dostęp: 12.02.2021).

TSUE, Komunikat prasowy z dnia 8.09.2022. Wyrok Trybunału w sprawach połączonych od C-80/21 do C-82/21, https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2022-09/cp220144pl.pdf (dostęp: 30.09.2022).

Twarów E., UOKiK przegrał sprawę o klauzule abuzywne, https://www.pb.pl/uokik-przegral-sprawe-o-klauzule-abuzywne-1115173 (dostęp: 11.05.2021).

UOKiK, Nieuczciwe praktyki rynkowe. Przewodnik, Warszawa 2008, https://uokik.gov.pl/download9450 (dostęp: 23.11.2024).

UOKiK, Nowe uprawnienia UOKiK – zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów, Warszawa 2019, https://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=23712 (dostęp: 6.05.2021).

UOKiK, Polityka ochrony konkurencji i konsumentów, Warszawa 2015, https://uokik.gov.pl/download.php?plik=16694 (dostęp: 6.05.2021).

UOKiK, Raport z kontroli przedsiębiorców udzielających kredytów konsumenckich w 2012 r, Warszawa 2012, https://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=12543 (dostęp: 6.05.2021).

UOKiK, Sprawozdanie z działalności UOKiK – rok 2020, Warszawa 2021, https://uokik.gov.pl/download.php?plik=25581 (dostęp: 23.08.2025).

UOKiK, Sprawozdanie z działalności UOKiK – rok 2022, https://uokik.gov.pl/sprawozdanie-z-dzialalnosci-uokik-za-2022-rok-dostepne-do-pobrania-w-wersji-cyfrowej (dostęp: 30.10.2024).

Wilkowicz Ł., Belka o kredytach we frankach: Musimy najpierw zapłacić za takie ekscesy prokonsumenckie, by potem szukać złotego środka, https://www.gazetaprawna.pl/magazyn-na-weekend/artykuly/8133599,marek-belka-kredyty-we-frankach-frankowicze-bank-centralny.html (dostęp: 11.05.2021).

Załącznik do uchwały KNF z dnia 2 października 2008 r, https://www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/KNF_reklamy_bankowe_2_10_08.pdf (dostęp: 11.05.2021).

Związek Banków Polskich, 24 prawdy o kredytach walutowych, [za:] Raport Rzecznika Finansowego, Analiza prawna wybranych postanowień umownych stosowanych przez banki w umowach kredytów indeksowanych do waluty obcej lub denominowanych w walucie obcej zawieranych z konsumentami, Warszawa 2016, https://rf.gov.pl/pdf/Raport_RF_Kredyty_walutowe.pdf (dostęp: 10.02.2021).

Związek Banków Polskich, Biała księga kredytów frankowych w Polsce, Warszawa 2015, https://zbp.pl/getmedia/cbe82b36-9309-4287-9df8-275810bbbedc/BIAA_OST_2_4_marca_2015_small 1 (dostęp: 10.05.2021).

Związek Banków Polskich, Dobre praktyki prostej komunikacji bankowej, 8.03.2021, https://zbp.pl/getmedia/74aaf8c3-6412-4350-a77a-128477fd4381/2-Dobre-praktyki-prostej-komunikacji-bankowej (dostęp: 11.05.2021).

Związek Banków Polskich, Dobre praktyki w zakresie standardów reklamowania kredytu konsumenckiego, Warszawa 2016, https://www.zbp.pl/getmedia/2cdbbd6b-3eaa-4645-8d1f-43f279625b37/Dobre_Praktyki_Reklamy_Kredytu_Konsumenckiego (dostęp: 11.05.2021).

Związek Banków Polskich, Kodeks Etyki Bankowej (Zasady Dobrej Praktyki Bankowej), Warszawa 2013, https://zbp.pl/getmedia/c54fc557-0e78-48e2-a92b-1a601685dbc7/KEB_final_WZ (dostęp: 11.05.2021).

Związek Banków Polskich, PIU, III Rekomendacja dobrych praktyk na polskim rynku bancassurance w zakresie ubezpieczeń z elementem inwestycyjnym lub oszczędnościowym, 10.07.2012, https://piu.org.pl/public/upload/ibrowser/Rekomendacje/III%20Rekomendacja%20Bancassurance.pdf (dostęp: 23.11.2024).

Związek Banków Polskich, Rekomendacja dobrych praktyk na polskim rynku bancassurance w zakresie ubezpieczeń ochronnych powiązanych z produktami bankowymi, 3.04.2009, https://zbp.pl/getmedia/bef37d35-7686-4cb5-8178-f2b8bf540c90/Rekomendacja_Bancassurance (dostęp: 23.11.2024).

Związek Banków Polskich, Rekomendacja w sprawie dobrych praktyk w zakresie ubezpieczeń finansowych powiązanych z produktami bankowymi zabezpieczonymi hipotecznie, 22.12.2010, https://zbp.pl/getmedia/3dc90db2-02f2-421d-8d41-9e620565a26d/Rekomendacja-w-sprawie-dobrych-praktyk-w-zakresie-ubezpieczen-finansowych-powiazanych-z-produktami-bankowymi-zabezpieczonymi-hipotecznie_12-2010 (dostęp: 23.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania. Edycja 2015–2024, https://zpf.pl/naduzycia-w-sektorze-finansowym/ (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2015, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2015.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2016, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2016.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2017, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2017.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2018, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2018.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2019, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2019.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2020, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2020.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2021, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2021.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2022, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2022_202210.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2023, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2023_20231018.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, EY, Nadużycia w sektorze finansowym. Raport z badania – edycja 2024, https://zpf.pl/pliki/raporty/raport_naduzycia_2024_20241204.pdf (dostęp: 5.11.2024).

Żuławiński P., GPW zawiesiła obrót akcjami i obligacjami GetBacku, https://www.bankier.pl/wiadomosc/GPW-zawiesila-obrot-akcjami-i-obligacjami-GetBacku-7583670.html (dostęp: 10.05.2025).

https://bankoweabc.pl/2024/07/08/dyrektywa-o-kredycie-konsumenckim-ccd2/ (dostęp: 23.11.2024).

https://gov.edu.pl/polityka-compliance-definicja-i-znaczenie-2/ (dostęp: 10.07.2025).

https://nbp.pl/podstawowe-stopy-procentowe-archiwum/ (dostęp: 23.11.2024).

https://ostaszewskikredytyfrankowe.pl/frankowicze-kontra-bank-millennium-przeglad-najnowszego-orzecznictwa-sadow-ii-instancji/ (dostęp: 31.10.2023).

https://pl.media.mbank.pl/176668-wazny-wyrok-sadu-w-sprawie-17-tys-kredytobiorcow-umowy-frankowe-obowiazuja (dostęp: 31.10.2023).

https://rf.gov.pl/ (dostęp: 23.11.2024).

https://www.bankier.pl/wiadomosc/Emigracja-i-starzenie-wplyna-na-rynek-nieruchomosci-2293652.html (dostęp: 23.11.2024).

https://www.franknews.pl/ugody-nie-dla-frankowiczow-z-deutsche-bank-wyroki-w-sadach-korzystne-dla-kredytobiorcow/ (dostęp: 31.10.2023).

https://www.relacje.ideabank.pl/relacje2/doc/STATUT_obowiazujacy_od_20_11_2017.pdf (dostęp: 10.02.2021).

https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/rynek-pracy/bezrobocie-rejestrowane/stopa-bezrobocia-rejestrowanego-w-latach-1990-2024,4,1.html (dostęp: 23.11.2024).

https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/rynek-pracy/pracujacy-zatrudnieni-wynagrodzenia-koszty-pracy/przecietne-miesieczne-wynagrodzenie-w-gospodarce-narodowej-w-latach-1950-2023,2,1.html (dostęp: 23.11.2024).

https://uokik.gov.pl/ (dostęp: 23.11.2024).

https://www.knf.gov.pl/ (dostęp: 23.11.2024).

https://www.senat.gov.pl/gfx/senat/userfiles/_public/k9/komisje/2018/kpcpp/materialy/197/002/4.pdf (dostęp: 23.11.2024).

European Financial Congress, Raport. Konsekwencje prawne, ekonomiczne i społeczne wyroku TSUE w sprawie kredytów „frankowych”, Sopot 2020.

Kabza M., Rola banków centralnych w ochronie konsumentów na rynku finansowym, Konferencja Rzecznika Finansowego pt. „Jak chronić konsumenta na rynku finansowym? Modele, doświadczenia, wyzwania”, Warszawa, 11 października 2017.