KRAWIEC, Wioletta. Zarządzanie wartością dla klienta a marketing doświadczeń w instytucjach kultury: Działania współczesnego teatru i filharmonii. Poland: Lodz University Press,2021. DOI: 10.18778/8220-120-8. Disponível em: https://www.press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/724. Acesso em: 21 jan. 2026.