Zarządzanie zasobami ludzkimi w nowoczesnej organizacji: Aspekty organizacyjne i psychologiczne

Izabela Warwas; Anna Rogozińska-Pawełczyk

doi:10.18778/7969-940-7

Słowa kluczowe: zarządzanie zasobami ludzkimi, negocjacje, motywowanie, komunikacja, relacje interpersonalne, stres, manipulacja

Opublikowane: 15 czerwca 2016

Kategorie: Ekonomia i zarządzanie, Otwarty dostęp

Pliki do pobrania

PDF

Sukces współczesnych organizacji zależy w dużej mierze od zasobów ludzkich będących w ich dyspozycji. Zmienność otoczenia, wysoka konkurencyjność, rozwój gospodarki opartej na wiedzy, globalizacja i rosnąca różnorodność kulturowa sprawiają, że zarządzanie tymi zasobami stanowi wielkie wyzwanie. W odpowiedzi na nie powstała publikacja składająca się z dwóch integralnych części. W części dotyczącej organizacyjnych aspektów zarządzania zasobami ludzkimi unikatowym tematem jest zarządzanie różnymi generacjami na rynku pracy, natomiast w części odnoszącej się do zagadnień psychologicznych - istotną rolę odgrywają dynamicznie zmieniające się relacje w miejscu pracy, co wiąże się z nawiązywaniem i spełnianiem reguł kontraktu psychologicznego. Uzupełnieniem treści są dwa aneksy przedstawiające praktyczne ćwiczenia, pytania oraz testy pomagające samodzielnie udoskonalić kompetencje omówione w książce.

Niniejsza publikacja dedykowana jest głównie liderom zespołów, menedżerom, osobom profesjonalnie zajmującym się zagadnieniami personalnymi, także studentom kierunków ekonomicznych, psychologicznych I społecznych oraz wszystkim tym odbiorcom, którzy chcieliby efektywniej pracować, podejmować mądre i świadome decyzje wobec pracowników, którymi kierują, również w swym własnym życiu zawodowym.

Adamczyk J. K., Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw: teoria i praktyka, PWE, Warszawa 2009.

Andrzejczak A., Projektowanie i realizacja szkoleń, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, 2010.

Argyris C., Understanding Organizational Behavior, John Wiley, New York 1960.

Armstrong M., Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2010.

Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2011.

Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2005.

Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wolters Kluwer, Warszawa 2007.

Aronson E., Wilson T. D., Akert R. M., Psychologia społeczna, Wydawnictwo Zysk i S-ka, Poznań 2006.

Aronson E., Wilson T. D., Akert R. M., Psychologia społeczna. Serce i umysł, Wydawnictwo Zysk i S-ka, Poznań 1997.

Augustynek A., Wstęp do Psychologii, Wydawnictwo Engram, Warszawa 2009.

Baczyński L., Sekrety skutecznych negocjacji, Wydawnictwo Złote Myśli, Gliwice 2004.

Bercoff M., Negocjacje, PWE, Warszawa 2007.

Bielski M., Podstawy teorii organizacji i zarządzania, Wydawnictwo C. H. Beck, Warszawa 2004.

Bochniarz P., Gugała K., Budowanie i pomiar kapitału ludzkiego w firmie, Poltext, Warszawa 2005.

Bohdziewicz P., Współczesne kariery zawodowe: od modelu biurokratycznego do przedsiębiorczego, „Zarządzanie zasobami ludzkimi” 2010, nr 3–4.

Borkowska S., Gospodarka oparta na wiedzy. Wyzwania dla Polski a rozwój zasobów ludzkich, [w:] A. Ludwiczyński (red.), Najlepsze praktyki zarządzania kapitałem ludzkim. Materiały na konferencję, Polska Fundacja Promocji Kadr, Warszawa 2002.

Borkowska S., Motywacja i motywowanie, [w:] H. Król, A. Ludwiczyński (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2011.

Borkowska S., Skuteczne strategie wynagrodzeń – tworzenie i zastosowanie, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2012.

Borkowska S., System motywowania w przedsiębiorstwie, PWN, Warszawa 1985.

Borkowska S., W sprawie tożsamości zzl, [w:] Borkowska (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi w Polsce. Przeszłość, teraźniejszość, przyszłość, Oficyna a Wolters Kluwer business, Kraków 2007.

Borkowska S., Wynagrodzenia a konkurencyjność globalna, [w:] S. Borkowska, M. Juchnowicz (red.), Efektywne systemy wynagrodzeń, IPiSS, Warszawa 1999.

Borkowska S., Zarządzanie zasobami ludzkimi a innowacyjność organizacji biznesowych, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” 2009, nr 9.

Brzezińska E., Paszkowska-Rogacz A., Człowiek w firmie. Bez obaw i z ochotą, Difin, Warszawa 2009.

Buchen I. H., Partnerski HR. Nowe normy efektywnej rekrutacji, pracy i szkolenia dzisiejszej kadry pracowniczej, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2011.

Bugdol M., Wartości organizacyjne, Wydawnictwo UJ, Kraków 2006.

Bukowska U., Interesariusze a kreowanie wiedzy organizacji, [w:] A. Szałkowski (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji opartej na wiedzy, Wydawnictwo UE w Krakowie, Kraków 2008.

Calo T. J., Talent management in the era of the aging workforce: the critical role of knowledge transfer, Public Personnel Management, 2008.

Chmiel N., Psychologia pracy i organizacji, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2003.

Cialdini R., Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2009.

Cooley C., Social Organization: A Study of the Larger Mind., Charles Scribnerʼs Sons, New York 1909, s. 25–31.

Czapla T. P., Modelowanie kompetencji pracowniczych w organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2011.

Dawson R., Sekrety udanych negocjacji, Wydawnictwo Zysk i S-ka, Warszawa 1999.

Davis M., Robbins E., Jak zwalczyć stres i osiągnąć pełen relaks, Wydawnictwo Onepress, Gliwice 2008.

Dennis E. E., DeFleur M. L., Understanding Media in the Digital Age, Allyn & Bacon, 2010.

Digital differences, 2012, http://www.pewinternet.org

Dobek-Ostrowska B., Podstawy komunikowania społecznego, Wydawnictwo „Astrum”, Wrocław 2007.

Dolińska M., Innowacje w gospodarce opartej na wiedzy, PWE, Warszawa 2010.

Doliński D., Hiperuległość, [w:] M. Lewicka (red.), Jednostka i społeczeństwo. Podejście psychologiczne, przy współpracy J. Grzelaka, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2001, s. 103–116.

Doliński D., Techniki wpływu społecznego, Wydawnictwo Naukowe Scholar, Warszawa 2005.

Falkowski A., Poznawcze i emocjonalne aspekty percepcji reklamy, [w:] A. Strzałecki (red.), Percepcja reklamy, Wydawnictwo Akademii Teologii Katolickiej, Warszawa 1998, s. 21–68.

Fastinger L. A., A Theory of Cognitive Dissonance, Evanstone, IL Row-Peterson, 1957.

Filipowicz G., Zarządzanie kompetencjami zawodowymi, PWE, Warszawa 2004.

Fisher R., Ury W., Patton B., Dochodząc do TAK. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2000.

Fortuna P., Studium przypadku w praktyce szkoleniowej, czyli jak uczyć się na doświadczeniach innych, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2010.

Friedrich R., Merle M. Le, Peterson M., Koster A., The Rise of Generation C Implications for the World of 2020, Booz & Company Inc., 2010.

Goban-Klas T., Pokolenie SMSu w rozwiniętym społeczeństwie informacyjnym, [w:] R. Szwed (red.), Społeczeństwo wirtualne. Społeczeństwo informacyjne, Wydawnictwo KUL, Lublin 2003.

Golnau W., Kalinowski M., Litwin J. (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi, wyd. I, CeDeWu, Warszawa 2004.

Gołaszewska-Kaczan U., Zaangażowanie społeczne przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku, Białystok 2009.

Griffin E., Podstawy komunikacji społecznej, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2003.

Griffin R. W., Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999.

Hellinger B., Porządki miłości, czyli być sobą i żyć swoim życiem, Wydawnictwo Jacek Santorski, Warszawa 2006.

Herriot P., Pemberton C., New Deals: The Revolution in Managerial Careers, John Wiley, Chichester–New York 1995.

Hoffman E., Ocena psychologiczna pracowników, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2003.

Hogan K., Invisible Influence, Wiley 2013.

Holmes, T. H., Rahe, R. H., The Social Readjustment Rating Scale, „Journal of Psychosomatic Research” 1967, 11, s. 213–218.

How to Recruit and Retain Employees from Different Generations, October 2012, http://www.naylornetwork.com/neh-nwl/articles/index-v3.asp?aid=194816&issueID=26730

http://www.eurofound.europa.eu/ewco/survey-reports/AT1308011D/AT1308011D.pdf.

http://www.prospero.com.pl/rozwoj/publikacje/58-stres-umiejetnosc-dzialania-pod-presja

http://www.solidarnosc.lodz.pl/projekty/solidarni_w_zyciu/dokumenty/mod4_art2. pdf, „Solidarni w życiu – Solidarni w pracy”, Bariery w komunikacji i sposoby ich przełamywania.

https://www.bcgperspectives.com/content/articles/human_resources_organization_design_creating_people_advantage_2013/

Jamrożak B., Sobczak J., Komunikacja interpersonalna, Wydawnictwo eMPi2, Poznań 2000.

Jarosz M., Co każdy powinien wiedzieć o chorobach psychicznych, Piątek Trzynastego Wydawnictwo, Łódź 2004, s. 85–86.

Jędrych E. (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi dla menedżerów średniego szczebla, Oficyna a Wolters Kluwer business, Kraków 2007.

Jones E. E., Ingratiation: a social psychological analysis, Appleton-Century-Crofts, New York 1964.

Juchnowicz M., Kulturowe uwarunkowanie zarządzania zasobami ludzkimi, Wydawnictwo Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2009.

Juchnowicz M., Kulturowe uwarunkowanie zarządzania zasobami ludzkimi, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2009.

Juchnowicz M., Zaangażowanie pracowników. Sposoby oceny i motywowania, PWE, Warszawa 2012.

Juchnowicz M., Zarządzanie przez zaangażowanie, PWE, Warszawa 2010.

Kieżun W., Patologia transformacji, Wydawnictwo Poltext, Warszawa 2012.

Kisielnicki J., Zarządzanie, PWE, Warszawa 2008.

Kołodziejczyk-Olczak I., Coaching as an element of building employee involvement, [w:] D. Lewicka (red.), Organisation Management. Competitiveness, Social Responsibility, Human Capital, AGH, Kraków 2010.

Kołodziejczyk-Olczak I., Feliniak U., Blaski i cienie zarządzania szkoleniami. Kryteria wyboru firm szkoleniowych i metod kształcenia oraz oceny efektów szkoleń, Personel, 1–15 maja 2002.

Kołodziejczyk-Olczak I., Olczak A., Leksykon Zarządzania, WSHE, Łódź 2005.

Kołodziejczyk-Olczak I., Postulowane kierunki zmian organizacyjnych w urzędzie w Z. jako szansa zwiększenia zaangażowania pracowników, [w:] P. Bohdziewicz (red.), Pracownicy jako uczestnicy zmian organizacyjnych, Wydawnictwo UŁ, Łódź 2012.

Kołodziejczyk-Olczak I., Wspieranie innowacyjności pracowników poprzez wynagrodzenia, [w:] L. Lewandowska (red.), Innowatorzy, innowacje a konkurencyjność regionu łódzkiego, PTE, Łódź 2011.

Kołodziejczyk-Olczak I., Zaangażowania pracowników w różnym wieku, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” 2014, nr 2.

Kołodziejczyk-Olczak I., Zarządzanie kompetencjami pracowników w różnym wie ku – teoria i praktyka, [w:] J. Penc (red.), Problemy zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji XXI wieku, Katedra Systemów Zarządzania PŁ, Łódź 2007.

Kołodziejczyk-Olczak I., Zarządzanie pracownikami w dojrzałym wieku. Wyzwania i problemy, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2014.

Komorowski J., Podmiotowość a potencjał rozwojowy przedsiębiorstwa, [w:] R. Bartkowiak, J. Ostaszewski (red.), Ekonomia, nauki o zarządzaniu, finanse i nauki prawne wobec światowych przemian kulturowych, społecznych, gospodarczych i politycznych, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2011.

Koppett K., Techniki teatru improwizacji w programach szkoleniowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003.

Korpus J., Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw w obszarze kształtowania środowiska pracy, Placet, Warszawa 2006.

Kossowska M., Sołtysińska I., Szkolenia pracowników a rozwój organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.

Kostera M., Antropologia organizacji. Metodologia badań terenowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003.

Kostera M., Śliwa M., Zarządzanie w XXI wieku. Jakość, twórczość, kultura, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2010.

Kostera M., Zarządzanie personelem, PWE, Warszawa 2006.

Kożusznik B., Zachowania człowieka w organizacji, PWE, Warszawa 2002.

Krenn M., Wellbeing and work, European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, 2013.

Krokowski M., Rydzewski P., Zarządzanie emocjami, Wydawnictwo Imperia, Łódź 2007.

Król H., Ludwiczyński A. (red.), Zarządzanie zasobami ludzkim. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.

Król H., Podstawy koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi, [w:] H. Król, A. Ludwiczyński (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.

Lazarus R. S., Folkman S., Stress, appraisal and coping, Springer, New York 1984.

Levinson H., Price C. R., Munden K. J., Mandl H. J., Solley C. M., Management and Mental Health, Harvard University Press, Cambridge 1962.

Lévy-Leboyer C., Kierowanie kompetencjami. Bilanse doświadczeń zawodowych, Poltext, Warszawa 1997.

Listwan T., Zarządzanie kadrami, Wydawnictwo C. H. Beck, Warszawa 2004.

Lunden B., Rosell L., Techniki negocjacji – jak odnieść sukces w negocjacjach, Wydawnictwo BL Info Polska, Gdańsk 2003.

Macleod D., Brady C., O krok dalej. Jak motywować pracowników, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2011.

Makin P., Organizacje a kontrakt psychologiczny. Zarządzanie ludźmi w pracy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000.

Managing tomorrowʼs People. The Future of Work to 2020, PricewaterhouseCoopers LLP, 2007, za: M. Juchnowicz, Zaangażowanie pracowników. Sposoby oceny i motywowania, PWE, Warszawa 2012.

McKay M., Davis M., Fanning P., Sztuka skutecznego porozumiewania się, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2010.

McMorris T., Acquisition and performance of sports skills, John Wiley and Sons, 2004.

Meister J. C., Willyerd K., The 2020 Workplace: How Innovative Companies Attract, Develop, and Keep Tomorrow’s Employees Today, HarperCollins, 2010.

Meyer J., Allen N., A Tree – Component Conceptualization of Organizational Commitment, „Human Resorce Management Review” 1991, vol. 1, Issue 1, za: M. Kostera (red.), Nowe kierunki w zarządzaniu, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.

Millennials in Adulthood. Detached from Institutions. Networked with Friend, March 7, 2014, http://www.pewsocialtrends.org/2014/03/07/millennials-in-adulthood/

Mintzberg H., Zarządzanie, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2012.

Murray H., Explarations in Personality, John Wiley & Sons, New York 1938.

Nęcki Z., Atrakcyjność wzajemna, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1996.

Nęcki Z., Komunikacja międzyludzka, Oficyna Wydawnicza Antykwa, Kraków 2000.

Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Wydawnictwo Antykwa, Kraków 2000.

Obłój K., Ewolucja myślenia o strategii organizacyjnej, [w:] W. Kieżun (red.), Krytyczna teoria organizacji, Wydawnictwo WSPiZ im. Leona Koźmińskiego, Warszawa 2004.

Ogińska-Bulik N., Juczyński Z., Osobowość – stres a zdrowie, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2010.

Olczak A., Kołodziejczyk-Olczak I., Leksykon zarządzania, WSHE, Łódź 2005.

Paliwoda-Matiolańska A., Odpowiedzialność społeczna w procesie zarządzania przedsiębiorstwem, Wydawnictwo C. H. Beck, Warszawa 2009.

Penc J., Menedżer w działaniu. Skuteczne działanie i samodoskonalenie, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2003.

Piwowarczyk J., Partycypacja w zarządzaniu a motywowanie pracowników, Wydawnictwo Oficyna Ekonomiczna, Warszawa 2006.

Pocztowski A. (red.), Zarządzanie talentami w organizacji, Oficyna a Wolters Kluwer business, Kraków 2008.

Pocztowski A., Strategiczny wymiar kształtowania wynagrodzeń, [w:] A. Pocztowski (red.), Systemy wynagrodzeń w okresie spowolnienia gospodarczego, Wydawnictwo C. H. Beck, Warszawa 2011.

Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategie – procesy – metody, PWE, Warszawa 2007.

Porter L., Steers R., Mowday R., Boulian P., Organisational commitment, job satisfaction and turnover amongst psychiatric technicians, „Journal of Applied Psychology” 1974, vol. 59, za: M. Armstrong, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2005.

Potocki A., Elementy organizacji komunikacji w przedsiębiorstwie, [w:] A. Potocki, R. Winkler, A. Żbikowska (red.),Techniki komunikacji w organizacjach gospodarczych, Wydawnictwo Centrum Doradztwa i Informacji Difin sp. z o.o., Warszawa 2003.

Puślecki Z. W., Walkowski M., Szymczyński R., Unia Europejska wobec wzrostu konkurencyjności Brazylii, Rosji, Indii i Chin (BRIC), Dom Wydawniczy ELIPSA, Warszawa 2011.

Ratajczak Z., Stres – radzenie sobie – koszty psychologiczne, [w:] I. Heszen-Niejodek, Z. Ratajczak (red.), Człowiek w sytuacji stresu, Wydawnictwo UŚ, Katowice 2000.

Richard J. E., Global Executive Compensation: A Look at the Future, „C&B Review”, May, June, 2000.

Rocznik Demograficzny 2011, GUS, Warszawa 2011.

Rocznik statystyczny, Warszawa 2011.

Roszkowska E., Wybrane modele negocjacji, Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku, Białystok 2011.

Rousseau D. M., Psychological Contract Inventory. Technical Report, Heinz School of Public Policy and Graduate School of Industrial Administration, Carnegie Mellon University, Pittsburgh 2000.

Rousseau D. M., Psychological Contracts in Organizations, Understanding Written and Unwritten Agreements, Carnegie Mellon University, USA 1995.

Seligman M. E. P., Optymizmu można się nauczyć. Jak zmienić swoje myślenie i swoje życie, Media Rodzina, Poznań 1996.

Sidor-Rządkowska M., Kompetencyjne systemy ocen pracowników. Przygotowanie, wdrażanie i integrowanie z innymi systemami zzl, Wolters Kluwer Polska, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006.

Sikorski C., Motywacja jako wymiana, Difin, Warszawa 2004.

Skynner R., Cleese J., Żyć w rodzinie i przetrwać, Jacek Santorski & CO, Agencja Wydawnicza, Warszawa 1992.

Sloman M., Nowe zjawiska w świecie szkoleń, ABC a Wolters Kluwer business, Warszawa 2012.

Spik A., Klincewicz K., Nowe kierunki w zarządzaniu ludźmi – zaangażowanie organizacyjne, [w:] M. Kostera, Nowe kierunki w zarządzaniu, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.

Stalmaszczyk M., Negocjacje kontraktów handlowych. Poradnik dla eksporterów i importerów, Centrum Doskonalenia Kadr Handlu Zagranicznego Sp. z o.o., Warszawa 1992.

Staniewski M. W., Zarządzanie zasobami ludzkimi a zarządzanie wiedzą, [w:] D. Jemielniak, A. K. Koźmiński (red.), Zarządzanie wiedzą, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.

Stedt J., Harmonizacja talentów. Jak rekrutować pracowników, aby firma odnosiła sukcesy, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2012.

Stoner J. A. F., Freeman R. E., Gilbert D. R., Jr., Kierowanie, PWE, Warszawa 2001.

Strelau J. (red.), Psychologia. Podręcznik akademicki, Tom 2: Psychologia ogólna, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2004.

Surdykowska S. T., Wpływ globalizacji na układ sił politycznych i gospodarczych na świecie, [w:] E. Okoń-Horodyńska (red.), Człowiek i społeczeństwo w obliczu globalizacji, Wydawnictwo UJ, Kraków 2007.

Świerk D., Techniki najskuteczniejszych negocjatorów, Internetowe Wydawnictwo Złote Myśli, Poznań 2004.

Tamblyn D., Śmiej się i ucz. 95 sposobów wykorzystania humoru do zwiększenia efektywności nauczania i szkolenia, ABC a Wolters Kluwer business, Kraków 2009.

Tapscott D., Cyfrowa dorosłość: Jak pokolenie sieci zmienia nasz świat, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2010.

Teisseyre A., Nowe spojrzenie na stres, http://www.psychologia.net.pl

The Top Workplace Trends According to HR Professionals, SHRM Workplace Forecast, Alexandria USA, May 2013, http://www.shrm.org/research/futureworkplacetrends/documents/13-0146%20workplace_forecast_full_fnl,pdf.

Wasilewska W., Efektywne negocjacje w biznesie, Wydawnictwo Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn 2010.

Widerszal-Bazyl M., Stres psychospołeczny w pracy – pojęcie, źródło i konsekwencje, różnice indywidualne, prewencja, [w:] D. Koradecka (red.), Nauka o pracy – bezpieczeństwo, higiena, ergonomia, Tom 5: Czynniki psychologiczne i społeczne, CIOP, Warszawa 2002.

Wojciszke, B., Człowiek wśród ludzi. Zarys psychologii społecznej, Wydawnictwo Naukowe Scholar, Warszawa 2002.

Woźniak J., eLearning w biznesie i edukacji, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.

www.europa.eu/publications/statistics/index_pl.htm (styczeń, 2015).

www.hotnews.pl/artnauka-156.html

www.pik.ebiznes.org.pl/techniki,manipulacji.htm

www.praca.gazeta.pl/gazetapraca/1,67528,1767827.html

www.psychologia.xmc.pl/techniki-manipulacji.html

Zajonc R. B., Uczucia i myślenie: Nie trzeba się domyślać, by wiedzieć, co się woli, „Przegląd Psychologiczny” 1985, nr 38, s. 27–72.

Zielińska-Głębocka A., Współczesna gospodarka światowa. Przemiany, innowacje, kryzysy, rozwiązania regionalne, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2012.

Zimbardo P. G., Leippe M. R., Psychologia zmiany postaw i wpływu społecznego, Wydawnictwo Zysk I S-ka, Poznań 2004, s. 19–20.

Zimbardo P. G., Psychologia i Życie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.

Pobrania

Dane do pobrania nie są jeszcze dostępne.

Licencja

Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.

Jak cytować

Warwas, Izabela, i Anna Rogozińska-Pawełczyk. 2016. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi W Nowoczesnej Organizacji: Aspekty Organizacyjne I Psychologiczne. Akademia Zarządzania I Finansów. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. https://doi.org/10.18778/7969-940-7.