Funkcjonowanie pracowników w sytuacji zmiany: Perspektywa kompetencyjna

Tomasz Czapla

doi:10.18778/8142-964-1

Słowa kluczowe: zarządzanie zmianami w organizacji, kompetencje pracownika, globalizacja, współczesne organizacje

Opublikowane: 1 września 2020

Kategorie: Ekonomia i zarządzanie, Otwarty dostęp

Pliki do pobrania

PDF

Jak pokazują badania Europejskiego Centrum Rozwoju Kształcenia Zawodowego (CEDEFOP), po przeanalizowaniu 70 min internetowych ofert pracy zamieszczonych we wszystkich państwach członkowskich Unii Europejskiej i we wszystkich językach, najbardziej poszukiwaną przez pracodawców umiejętnością jest przystosowywanie się do zmian. Taki wynik stanowi odpowiedź na coraz bardziej burzliwe i nieprzewidywalne otoczenie, w którym funkcjonują współczesne organizacje.

W odróżnieniu od większości opracowań skupiających się na różnych aspektach zarządzania zmianami, autor prezentowanej monografii wychodzi naprzeciw opisanemu wyżej trendowi, koncentrując się na perspektywie pracowników i ich funkcjonowaniu w sytuacji zmiany. W książce Czytelnik znajdzie nie tylko ocenę poziomu gotowości do zmian, jaki prezentują badani pracownicy, lecz także pogłębioną analizę źródeł takiego stanu rzeczy. Przyjęcie perspektywy kompetencyjnej jako elementu metodyki badania pozwoliło na wskazanie mocnych stron i obszarów rozwoju, a te elementy mogą stanowić inspirację dla bezpośrednich przełożonych i menedżerów odpowiadających za rozwój organizacji.

Agor W.H. (red.), Intuicja w organizacji. Jak twórczo przewodzić i zarządzać, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1998.

Ahmed P.K., Shepherd C.D., Innovation Management. Context, Strategies, Systems and Processes, Pearson Prentice Hall, New York 2010.

Amit R., Schoemaker P.J.H., Strategic Assets and Organizational Rent, „Strategic Management Journal” 1993, vol. 14, no. 1, January, s. 33–46.

Ansoff I.H., Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion, McGraw-Hill, New York 1965.

Armstrong M., A Handbook of Human Resource Management Practice, 10th ed., Kogan Page, London–Philadelphia 2006.

Ashkenas R., Urlich D., Jick T., Kerr S., The Boundaryless Organization. Breaking the Chains of Organizational Structure, Jossey-Bass Publishers, San Francisco 1996.

Bain & Company, Labor 2030: The Collision of Demographics, Automation and Inequality, report by: K. Harris, A. Kimson, A. Schwedel, 7.02.2018, https://www.bain.com/insights/labor-2030-the-collision-of-demographics-automation-and-inequality (dostęp: 23.03.2020).

Bartnicki M., Kompetencje przedsiębiorstwa. Od określenia kompetencji do zbudowania strategii, Wydawnictwo Placet, Warszawa 2000.

Berg G. van den, Pietersman P., Key Management Models. The 75+ Models Every Manager Needs to Know, FT Publishing International/Pearson, Harlow 2015.

Bielski M., Organizacje. Istota, struktury, procesy, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 1992.

Bielski M., Podstawy teorii organizacji i zarządzania, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2005.

Bieniok H., Rokita J., Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa, Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa 1984.

Blanchard K., Spencer J., Jednominutowy menedżer, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1992.

Borowiecki R., Restrukturyzacja przedsiębiorstw w obliczu procesów transformacji, integracji i globalizacji, [w:] R. Borowiecki, A. Jaki (red.), Globalizacja i integracja gospodarcza a procesy restrukturyzacji i rozwoju przedsiębiorstw, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa, Europejskie Stowarzyszenie Zarządzania „Cecios”, Warszawa–Kraków 2003, s. 22–25.

Boyatzis R.E., The Competent Manager. A Model for Effective Performance, Wiley, New York 1982.

Bratnicki M., Zarządzanie zmianami w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 1998.

Breckler S.J., Empirical Validation of Affect, Behavior, and Cognition as Distinct Components of Attitude, „Journal of Personality and Social Psychology” 1984, vol. 47, no. 6, December, s. 1191–1205.

Brewster Ch., Harris H., Sparrow P., On the Top of the World, „People Management” 2001, no. 10, October, s. 37–42.

Bridges W., Zarządzanie zmianami. Jak maksymalnie skorzystać na procesach przejściowych, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2008.

Brilman J., Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002.

Brush C.G., Greene P.G., Hart M.M., Haller H.S., From Initial Idea to Unique Advantage: The Entrepreneurial Challenge of Constructing a Resource Base [and Executive Commentary], „The Academy of Management Executive” 2001, vol. 15, no. 1, Creating Wealth in Organizations, February, s. 64–80.

Brzezińska E., Paszkowska-Rogacz A., Kształtowanie relacji pracowniczych, Wydawnictwo Polsko-Amerykańskie Centrum Zarządzania, Łódź 2000.

Centre for the New Economy and Society, The Future of Jobs Report 2018, World Economic Forum, Switzerland 2018.

Clarke L., Zarządzanie zmianą, Wydawnictwo Gebethner i Ska, Warszawa 1997.

Collis D.J., Research Note: How Valuable Are Organizational Capabilities?, „Strategic Management Journal” 1994, vol. 15. Winter, s. 143–152.

Crites S.L. Jr., Fabrigar L.R., Petty R.E., Measuring the Affective and Cognitive Properties of Attitudes: Conceptual and Methodological Issues, „Personality and Social Psychology Bulletin” 1994, vo. 20, no. 6, December, s. 619–634.

Cummings T.G., Worley C.G., Organization Development and Change, 9th ed., South-Western College Publishing, Mason, OH 2005.

Czapla T., Kompetencje pracowników jako czynnik przewagi konkurencyjnej współczesnej organizacji, [w:] J.L. Czarnota, M. Moszkowicz (red.), W poszukiwaniu strategicznych przewag konkurencyjnych, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2003, s. 26–31.

Czapla T., Modelowanie kompetencji pracowniczych w organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2012.

Czapla T., Malarski M., Zarządzanie pozyskiwaniem i rozwojem wiedzy w organizacji, [w:] W. Błaszczyk (red.), Metody organizacji i zarządzania. Kształtowanie relacji organizacyjnych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005, s. 209–225.

Czermiński A., Czerska M., Nogalski B., Rutka R., Organizacja i zarządzanie, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 1993.

Czerska M., Organizacja przedsiębiorstw. Metodologia zmian organizacyjnych, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 1996.

Czop K., Zdolność organizacji do zmian i jej wpływ na proces zarządzania zmianą, „Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie” 2016, nr 24, t. 2, s. 69–81.

Daugherty P.J., Chen H., Mattioda D.D., Grawe S.J., Marketing/Logistics Relationships: Influence on Capabilities and Performance, „Journal of Business Logistics” 2009, vol. 30, no. 1, Spring, s. 1–18.

Day G.S., The Capabilities of Market-Driven Organizations, „Journal of Marketing” 1994, vol. 58, no. 4, October, s. 37–52.

Dosi G., Teece D.J., Organizational Competencies and the Boundaries of the Firm, [w:] R. Arena , C. Longhi (eds.), Markets and Organization, Springer-Verlag, New York 1998, s. 281–302.

Dubisz S. (red.), Uniwersalny słownik języka polskiego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003.

Dubois D.D., Rothwell W.J., Zarządzanie zasobami ludzkimi oparte na kompetencjach, Helion , Gliwice 2008.

Escrig-Tena A.B., Bou-Llusar J.C., A Model for Evaluating Organizational Competencies: An Application in Context of a Quality Management Initiative, „Decision Science” 2005, vol. 36, no. 2, s. 221–255.

Evans-Greenwood P., Marshall A., Ambrose M., Reconstructing Jobs: Creating Good Jobs in the Age of Artificial Intelligence, Deloitte, 18.07.2018, https://www2.deloitte.com/global/en/insights/focus/technology-and-the-future-of-work/creating-good-jobs-age-of-artifi-intelligence.html (dostęp: 23.03.2020).

Flanagan J.C., The Critical Incident Technique, „Psychological Bulletin” 1954, no. 51, July, s. 327–358.

Gantz J., Reinsel D., The Digital Universe in 2020: Big Data, Bigger Digital Shadows, and Biggest Growth in the Far East, December 2012, https://www.emc.com/leadership/digital-universe/2012iview/index.htm (dostęp: 23.03.2020).

Gauck J., wystąpienie z okazji nadania tytułu doktora honoris causa Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź, 24.5.2019 r.

Gerrig R.J., Zimbardo P.G., Psychologia i życie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2008.

Gierszewska G., Wawrzyniak B., Globalizacja. Wyzwania dla zarządzania strategicznego, Wydawnictwo Poltext, Warszawa 2001.

Goodwin T., Digital Darwinism. Survival of the Fittest in the Age of Business Disruption, Kogan Page, London–New York–New Delhi 2018.

Grant R.M., Prospering in Dynamically-Competitive Environments: Organizational Capability as Knowledge Integration, „Organization Science” 1996, vol. 7, no. 4, July–August, s. 375–387.

Grant R.M., The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation, „California Management Review” 1991, vol. 33, no. 3, s. 114–135.

Gronbeck B., German K., Ehninger D., Monroe A.H., Zasady komunikacji werbalnej, Zysk i S-ka, Poznań 2001.

Grouard B., Meston F., Kierowanie zmianami w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Poltext, Warszawa 1997.

Hagel J., Schwartz J., Bersin J., Navigating the Future of Work. Can We Point Business, Workers, and Social Institutions in the Same Direction?, „Deloitte Review” 2017, Issue 21, July, s. 26–45.

Hampden-Turner Ch., Trompenaars F., Building Cross-Cultural Competence. How to Create Wealth form Conflicting Values, Wiley, New York 2004.

Hampden-Turner Ch., Trompenaars F., Siedem kultur kapitalizmu. USA, Japonia, Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Szwecja, Holandia, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.

Hampden-Turner Ch., Trompenaars F., Siedem wymiarów kultury. Znaczenie różnic kulturowych w działalności gospodarczej, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2000.

Harvey D.F., Brown D.R., An Experimental Approach to Organization Development, 8th ed., Pearson Education, New Delhi 2010.

Harwas-Napierała B., Trempała J., Psychologia rozwoju człowieka. Charakterystyka okresów życia człowieka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.

Harwas-Napierała B., Trempała J., Psychologia rozwoju człowieka. Rozwój funkcji psychicznych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.

Henderson R., Cockburn I., Measuring Competence? Exploring Firm Effects in Pharmaceutical Research, „Strategic Management Journal” 1994, vol. 15, Special Issue: Competitive Organizational Behavior, Winter, s. 63–84.

Hofstede G., Hofstede G.J., Kultury i organizacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007.

Hubbard G., Zubac A., Johnson L., Linking Learning, Customer Value, and Resource Investment Decisions: Developing Dynamic Capabilities, [w:] A. Heene, R. Martens, R. Sanchez (eds.), Competence Perspectives on Learning and Dynamic Capabilities, Advances in Applied Business Strategy, vol. 10, Emerald Group Publishing Limited, Oxford 2008, s. 9–28.

Jemielniak D., Koźmiński A.K. (red.), Zarządzanie wiedzą, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.

Johansen B., Leaders Make the Future: Ten New Leadership Skills for an Uncertain World, Berrett-Koehler, San Francisco 2017.

Klemp G.O. (ed.), The Assessment of Occupational Competence. Report to the National Institute of Education, National Institute of Education, Washington 1980.

Knight S., NLP w biznesie. Techniki skutecznego przekonywania, Helion, Gliwice 2006.

Kopaliński W., Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych, Wiedza Powszechna, Warszawa 1983.

Kotter J.P., Jak przeprowadzić transformację firmy, Helion, Gliwice 2007.

Kriegel R., Brandt D., Sacred Cows Make the Best Burgers: Developing Change-Driving People and Organizations, Warner Books, New York 1997.

Krzakiewicz K. (red.), Teoretyczne podstawy organizacji i zarządzania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2008.

LaPiere R.T., Attitudes versus Action, „ Social Forces” 1934, vol. 13, no. 1, December, s. 230–237.

Learned E.P., Christensen C.R., Andrews K.R., Guth W.D., Business Policy, RD Irwin, Homewood 1969.

Lehtonen T.J., Building Strategic HRM Practices within the Competence-Based View: Introducing a CBM-Based Strategic HRM Framework, [w:] R. Sanchez, A. Heene (eds.), Competence Perspectives on Resources, Stakeholders and Renewal, Advances in Applied Business Strategy, vol. 9, Emerald Group Publishing Limited, Bingley 2005, s. 129–145.

Levitt T., The Globalization of Markets, „Harvard Business Review” 1983, May–June, s. 92–102.

Lewis R.D., When Cultures Collide. Leading Across Cultures, 3rd ed., Nicholas Brealey Publishing , Boston–London 2006.

Ljungquist U., How Do Core Competencies Discriminate? Identification of Influencing Similarities and Differences, „Knowledge and Process Management” 2007, vol. 14, no. 4, October–December, s. 237–247.

Lubrańska A., Człowiek wobec zmian w organizacji, „Acta Universitatis Lodziensis. Folia Psychologica” 2004, nr 8, s. 171–182.

Łaszkiewicz A., Współtworzenie wartości z konsumentami w środowisku wirtualnym, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2018.

Machaczka J., Zarządzanie rozwojem organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa–Kraków 1998.

Masłyk-Musiał E., Organizacje w ruchu, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003.

Matarazzo J.D., Wechsler’s Measurement and Appraisal of Adult Intelligence, 5th ed., Oxford University Press, New York 1972.

Matwiejczuk R., Kompetencje logistyki w tworzeniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego, Opole 2014.

Matwiejczuk R., Koncepcja dynamicznych zdolności jako podstawa rozwoju kompetencji przedsiębiorstwa, „Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie” 2016, z. 93, s. 355–364.

McClelland D.C., Testing for Competence Rather than for ‘Intelligence’, „American Psychologist” 1973, no. 28, January, s. 1–14.

McKinsey Global Institute, Disruptive Technologies: Advances that Will Transform Life, Business , and the Global Economy, report by: J. Manyika, M. Chui, J. Bughin, R. Dobbs, P. Bisson , A. Marrs, May 2013, https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/disruptive-technologies (dostęp: 23.03.2020).

McKinsey Global Institute, Jobs Lost, Jobs gained: Workforce Transitions in a Time of Automation, report by: J. Manyika, S. Lund, M. Chui, J. Bughin, J. Woetzel, . Batra, R. Ko, S. Sanghvi, December 2017, https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/jobs-lost-jobs-gained-what-the-future-of-work-will-mean-for-jobs-skills-and-wages (dostęp: 23.03.2020).

McLagan P.A., Models for HRD Practice: The Models, vol. 3, American Society for Training and Development, Alexandria 1989.

McLuhan H.M., The Gutenberg Galaxy: The Making of Typographic Man, University of Toronto Press, Toronto–Buffalo–London 1962.

Merlevede P.E., Bridoux D., Vandamme R., Rozwój inteligencji emocjonalnej, Helion, Gliwice 2008.

Mikołajczyk Z., Zarządzanie procesem zmian w organizacjach, Wydawnictwo Górnośląskiej Wyższej Szkoły Handlowej, Katowice 2003.

Nash L.L., Etyka biznesu, [w:] J. Woleński, J. Hartman, Wiedza o etyce, Wydawnictwo Szkolne PWN, Warszawa–Bielsko-Biała 2008, s. 399–404.

Nęcka E., Inteligencja, [w:] J. Strelau (red.), Psychologia. Podręcznik Akademicki. Psychologia ogólna, t. 2, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2007, s. 721–760.

Niedzielski P., Kreatywność i procesy innowacyjne na rynku usług transportowych. Ujęcie modelowe, Polskie Towarzystwo Ekonomiczne, Szczecin 2013.

Nizard G., Metamorfozy przedsiębiorstwa. Zarządzanie w zmiennym otoczeniu organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998.

Obłój K., Tworzywo skutecznych strategii. Na styku starych i nowych reguł konkurencji, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002.

Oleksyn T., Zarządzanie kompetencjami. Teoria i praktyka, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006.

Osbert-Pociecha G., Zdolność do zmian jako siła sprawcza elastyczności organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2011.

Paszkowska-Rogacz A., Kulturowe i osobowościowe determinanty radzenia sobie pracowników banków ze zmianami organizacyjnymi, „Przegląd Psychologiczny” 2004, t. 47, nr 4, s. 395–409.

Penc J., Kreowanie zachowań w organizacji. Konflikty i stresy pracownicze. Zmiany i rozwój organizacji, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 2001.

Piercy N., Market-led Strategic Change, Butterworth-Heinemann, Oxford 1993.

Pytkowski W., Organizacja badań i ocena prac naukowych, Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa 1981.

Ray S., Ramakrishnan K., Resources, Competences and Capabilities Conundrum: A Back-To-Basics Call, „Decision” 2006, vol. 33, no. 2, July–December, s. 1–24.

Robbins S.P., Judge T.A., Organizational Behavior, 12th ed., Pearson, Prentice Hall, New Jersey 2007.

Robbins S.P., Zasady zachowania w organizacji, Wydawnictwo Zysk i S-ka, Poznań 2001.

Rokeach M., The Nature of Human Values, Free Press, New York 1973.

Rothwell W., Hohne C., King S., Human Performance Improvement: Building Practitioner Competence, Gulf Publishing, Houston 2000.

Ruigrok W., Tulder R. van, The Ideology of Interdependence, Doctoral Dissertation, University of Amsterdam, Amsterdam 1993, [w:] Grupa Lizbońska, Granice konkurencji, Wydawnictwo Poltext, Warszawa 1996, s.43–51.

Salovey P., Mayer J.D., Emotional Intelligence, „Imagination, Cognition and Personality” 1990, vol. 9, no. 3, March, s. 185–211.

Sanghi S., The Handbook of Competency Mapping. Understanding, Designing and Implementing Competency Models in Organizations, 2nd ed., Response Business Books form SAGE, New Delhi 2008.

Schein E., Process Consultation: Its Role in Organization Development, Addison-Wesley Publishing Company, Reading, MA 1969.

Schlesinger P.F., Sathe V., Schlesinger L.A., Kotter J., Projektowanie organizacyjne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999.

Schoonover S.C., Schoonover H., Nemerov D., Ehly C., Competency-based HR Applications: Results of a Comprehensive Survey, Schoonover, Arthur Andersen, SHRM, Falmouth 2000.

Scott W.E. Jr., Cummings L.L (red.), Zachowanie człowieka w organizacji, Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa 1983.

Sharma S., Vredenburg H., Proactive Corporate Environmental Strategy and the Development of Competitively Valuable Organizational Capabilities, „Strategic Management Journal” 1998, vol. 19, no. 8, August, s. 729–753.

Silberman M., Auerbach C., Metody aktywizujące w szkoleniach, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006.

Słownik języka PWN, https://sjp.pwn.pl/ (dostęp: 23.03.2020).

Spencer L.M., Spencer S.M., Competence at Work, Wiley, New York 1993. Stabryła A., Zarządzanie rozwojem firmy, Księgarnia Akademicka, Kraków 1996.

Stachak S., Wstęp do metodologii nauk ekonomicznych, Książka i Wiedza, Warszawa 1997.

Stalk G., Evans P., Shulman L.E., Competing on Capabilities: The New Rules of Corporate Strategy , „Harvard Business Review” 1992, March–April, https://hbr.org/1992/03/competing-on-capabilities-the-new-rules-of-corporate-strategy (dostęp: 23.03.2020).

Stefański A., Godlewska-Werner D., Gotowość menedżerów do zmiany i podejmowania działań rozwojowych, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (HRM)” 2016, nr 3–4 (110–111), s. 95–107.

Stonehouse G., Hamill J., Campbell D., Purdie T., Globalizacja. Strategia i zarządzanie, Felberg SJA, Warszawa 2001.

Szerląg A., Ku międzykulturowej tożsamości. Dylematy tożsamości uwikłanej w wielokulturowość, [w:] W. Jakubowski (red.), Kultura i edukacja (konteksty i kontrowersje), Oficyna Wydawnicza Impuls, Kraków 2008, s. 27–40.

Sztompka P., Socjologia. Analiza społeczeństwa, Znak, Kraków 2002.

Teece D.J., Economic Analysis and Strategic Management, [w:] J.M. Pennings (ed.), Strategy for Decision Making in Complex Organizations, Jossey-Bass, San Francisco, CA 1984, s. 78–101.

Ulrich D., Lake D.G., Organizational Capability – Competing from the Inside Out, John Wiley and Sons, New York 1990.

Urbanowska-Sojkin E., Banaszyk P., Witczak H., Zarządzanie strategiczne przedsiębiorstwem, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007.

Wang C.L., Ahmed P.K., Dynamic Capabilities: A Review and Research Agenda, „International Journal of Management Reviews” 2007, vol. 9, no. 1, s. 31–51.

Whiddett S., Hollyforde S., Modele kompetencyjne w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003.

White R., Motivation Reconsidered: the Concept of Competence, „Psychological Review” 1959, no. 66, s. 297–333.

Winter S.G., The Satisficing Principle in Capability Learning, „Strategic Management Journal” 2000, vol. 21, no. 10/11, Special Issue: The Evolution of Firm Capabilities, October–November, s. 981–996.

Zemke R., Job Competencies: Can They Help You Design Better Training?, „Training” 1982, no. 19(5), s. 28–31.

Zeynep T., Kalloch S., Transforming Today’s Bad Jobs into Tomorrow’s Good Jobs, „Harvard Business Review” 2017, June 12, https://hbr.org/2017/06/transforming-todays-bad-jobs-into-tomorrows-good-jobs (dostęp: 23.03.2020).

Pobrania

Dane do pobrania nie są jeszcze dostępne.

Licencja

Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.

Jak cytować

Czapla, Tomasz. 2020. Funkcjonowanie pracowników W Sytuacji Zmiany: Perspektywa Kompetencyjna. Zarządzanie. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. https://doi.org/10.18778/8142-964-1.