Fenomen pośrednika w kontekście kulturowych wyzwań procesu spedycji na przykładzie przedsiębiorstwa Landi Sp. z o.o.

Małgorzata Matusiak; Jan Fudali

doi:10.18778/8331-350-4

Fenomen pośrednika w kontekście kulturowych wyzwań procesu spedycji na przykładzie przedsiębiorstwa Landi Sp. z o.o.

Małgorzata Matusiak

Uniwersytet Łódzki, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny, Katedra Pracy i Polityki Społecznej

https://orcid.org/0000-0002-4287-617X (unauthenticated)

Jan Fudali

Uniwersytet Łódzki, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny, student kierunku Logistyka w gospodarce

https://orcid.org/0000-0002-7061-154X (unauthenticated)

Publikacja:

Współczesne wyzwania transportu, spedycji oraz logistyki – wybrane aspekty

Serie: Ekonomia

Strony: 29-51

DOI: https://doi.org/10.18778/8331-350-4.3

Słowa kluczowe: transport, spedycja, logistyka, zrównoważony rozwój, zielony łańcuch dostaw, różnice kulturowe, rynek e-mobilności, huby mobilności, e-commerce, sztuczna inteligencja

Opublikowane: 27 grudnia 2023

Kategorie: Ekonomia i zarządzanie, Otwarty dostęp

Pliki do pobrania

PDF

Celem opracowania niniejszego rozdziału jest analiza problematyki procesu spedycji na przykładzie przedsiębiorstwa Landi Sp. z o.o. Autorzy na podstawie przeprowadzonych 40 wywiadów swobodnych ze spedytorami i dyspozytorami w przedsiębiorstwie Landi Sp. z o.o., opisali specyfikę procesu spedycyjnego przez pryzmat różnic kulturowych mających wpływ na przebieg procesu transportowego na wszystkich jego etapach. Dodatkowym wyzwaniem jest tutaj zjawisko określone jako „fenomen” pośrednika” gdzie w układ współpracujących podmiotów, wpleciony jest kolejny, często odmienny kulturowo. Wnioski wskazują na to, że z punktu widzenia polskiego przewoźnika (podwykonawcy), jak i klienta z zachodu (zleceniodawcy), a także kierowcy ze wschodu (ostatecznego wykonawcy usługi), proces ten jest mozaiką trudności, gdzie bez odpowiedniego przygotowania w zakresie kompetencji międzykulturowych, nieodzownych współczesnemu człowiekowi, bardzo trudno jest ustrzec się błędów, nieporozumień, czy utrzymać emocje na wodzy.

Licencja

Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.

Jak cytować

Fudali, Jan. 2023. „Fenomen pośrednika W kontekście Kulturowych Wyzwań Procesu Spedycji Na przykładzie przedsiębiorstwa Landi Sp. Z o.O. ”. W Współczesne Wyzwania Transportu, Spedycji Oraz Logistyki – Wybrane Aspekty, zredagowane przez Łukasz Jarosław Kozar i Małgorzata Matusiak, 29-51. Ekonomia. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. https://doi.org/10.18778/8331-350-4.3.