Transfer dobrych praktyk zarządzania zasobami ludzkimi z biznesu do jednostek samorządu terytorialnego

Authors

Izabela Różańska-Bińczyk
Uniwersytet Łódzki, Wydział Zarządzania, Katedra Zarządzania Zasobami Ludzkimi, 90-237 Łódź, ul. Matejki 22/26

Keywords:

zarządzanie zasobami ludzkimi, jednostki samorządu terytorialnego, transfer dobrych praktyk zarzadzania zasobami ludzkimi, zarządzanie publiczne

Synopsis

Otoczenie, w którym funkcjonują jednostki samorządu terytorialnego jest bardzo dynamiczne, stwarza im szanse na rozwój, ale i generuje pewne zagrożenia. Z jednej strony urzędy mają dostęp do wsparcia w postaci funduszy i projektów unijnych, do nowoczesnych technologii informatycznych, wiedzy i dobrych praktyk, z drugiej strony muszą odpowiadać na rosnące wymagania samych mieszkańców oczekujących wysokich standardów usług. Aby sprostać uwarunkowaniom w swoim otoczeniu, jednostki samorządu terytorialnego muszą wprowadzać zmiany w funkcjonowaniu, systematycznie zwiększać poziom i zakres usług w tym sektorze oraz wprowadzać nowe metody i narzędzia zarządzania, w tym zarządzania zasobami ludzkimi. Aby wdrażać nowe, bardziej skuteczne rozwiązania, warto korzystać z doświadczeń innych podmiotów, które, często metodą prób i błędów, wypracowały standardy postępowania, względnie uniwersalne, tzn. możliwe do zastosowania w przestrzeni biznesu i zadań publicznych. W niniejszej monografii podjęto próbę analizy transferu dobrych praktyk zarządzania zasobami ludzkimi z biznesu do jednostek samorządu terytorialnego i opisano dobre praktyki zarządzania zasobami ludzkimi w jednostkach samorządu terytorialnego.

Niniejsza monografia jest również „odpowiedzią” na oczekiwania pracowników organizacji publicznych, którzy podczas współpracy z autorką podkreślali, że istnieje konieczność wypracowania pewnych zasad współdziałania jednostek administracji publicznej z organizacjami biznesowymi w celu wymiany doświadczeń i tworzenia standardów realizacji funkcji personalnej.

References

Adamczewski P., Matusiak J., Mielczarek J., Nowak A.P., Przywojska J., Szydłowski C. (red.), Innowacje 2017. Rozwój społeczeństwa informacyjnego w Polsce, Wydział Społeczeństwa Informacyjnego, Departament Cyfryzacji, Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego, Łódź 2017.
View in Google Scholar

Alam S.S., Abdullah Z., Ishak N.A., Zain Z.M., Assesing Knowledge Sharing Behaviour Among employees in SMEs: An Emiprical Study, „International Business Research” 2009, vol. 2, no. 2.
View in Google Scholar

Andrzejczak A., Furmańczyk J. (red.), Zmiany ról i uwarunkowań pracy menedżerów w organizacjach publicznych i non profit, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, Wydawnictwo edu-Libri, Poznań 2016.
View in Google Scholar

Apanowicz J., Metodologia ogólna, Wydawnictwo Bernardinum, Gdynia 2002.
View in Google Scholar

Argote L., Ingram P., Knowledge Transfer: A Basis for Competitive Advantage in Firms, „Organizational Behavior and Human Decision Processes” 2000, vol. 82, no 1.
View in Google Scholar

Armstrong M., Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2010.
View in Google Scholar

Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2005.
View in Google Scholar

Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2011.
View in Google Scholar

Badania jakościowe – idea, http://www.naukowiec.org/wiedza/metodologia/badania-jakosciowe--idea_654.html (dostęp: 3.03.2017).
View in Google Scholar

Banachowicz M., Wojtaszczyk K., Żak-Skwierczyńska M. (red.), Problemy zarządzania w jednostkach samorządu terytorialnego, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2015.
View in Google Scholar

Barabasz A., Elastyczność i dzielenie się wiedzą, czyli w poszukiwaniu idealnego przywódcy, [w:] S. Witkowski, M. Stor (red.), Sukces w zarządzaniu kadrami. Elastyczność w zarządzaniu kapitałem ludzkim. Problemy zarządczo-psychologiczne, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu” 2012, nr 249.
View in Google Scholar

Baruk J., Zarządzanie wiedzą i innowacjami, Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2006.
View in Google Scholar

Basiacki A. Izdebski H., Nelicki A., Zachariasz I. (red.), Nowe zarządzanie publiczne i public governance w Polsce i Europie, Wydawnictwo K.E. Liber, Warszawa 2010.
View in Google Scholar

Becerra-Fernandez I., Gonzalez A., Sabherwal R., Knowledge Management: Challenges, Solutions and Technologies, Prentice Hall, Upper Sadle River 2004.
View in Google Scholar

Benchmarking. Szukamy najlepszych rozwiązań, Śląski Związek Gmin i Powiatów, https://benchmarking.silesia.org.pl/index.php?s=41 (dostęp: 22.02.2018).
View in Google Scholar

Bendkowski J., Wspólnota wiedzy, wspólnota działań oraz sieć wiedzy w perspektywie zarządzania wiedzą, „Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie” 2014, z. 76.
View in Google Scholar

Bieniok H. (red.), System zarządzania zasobami ludzkimi przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2006.
View in Google Scholar

Bramham J., Benchmarking w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004.
View in Google Scholar

Bramley P., Ocena efektywności szkoleń, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2001.
View in Google Scholar

Buko J. (red.), „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego nr 702, Ekonomiczne problemy usług nr 87” 2012.
View in Google Scholar

Cewińska J., Zarządzanie zasobami ludzkimi w klubach sportowych non-profit w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2013.
View in Google Scholar

Creswell J.W., Qualitative Inquiry and Research Design. Choosing Among Five Approaches, Sage Publishing, Thousand Oaks 2007.
View in Google Scholar

Czakon W. (red.), Podstawy metodologii badań w naukach o zarządzaniu, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2013.
View in Google Scholar

Czaputowicz J. (red.), Administracja publiczna. Wyzwania w dobie integracji europejskiej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.
View in Google Scholar

Czubasiewicz H., Okresowe ocenianie pracowników. Konfiguracja i projektowanie systemu, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2005.
View in Google Scholar

Ćwiklicki M., Jabłoński M., Mazur S. (red.), Współczesne koncepcje zarządzania publicznego. Wyzwania modernizacyjne sektora publicznego, Fundacja Gospodarki i Administracji Publicznej, Kraków 2016.
View in Google Scholar

Danik L., Gołębiowski T., Bariery transferu wiedzy wewnątrz korporacji transnarodowych i sposoby ich pokonywania, „Organizacja i Kierowanie” 2015, nr 1.
View in Google Scholar

Davenport T.H., Zarządzanie pracownikami wiedzy, Wolters Kluwer Polska, Kraków 2007.
View in Google Scholar

Davenport T.H., Probst G.J.B., Knowledge Management case book. Siemens Best practices, John Wiley & Sons, Munich 2002.
View in Google Scholar

Davenport T.H., Prusak L., Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know, Harvard Business School Press, Boston 2000.
View in Google Scholar

Dębicka A., Dmochowski M., Kudrycka B. (red.), Profesjonalizm w administracji publicznej, Stowarzyszenie Edukacji Administracji Publicznej, Białystok 2004.
View in Google Scholar

Dolińska M., Innowacje w gospodarce opartej na wiedzy, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010.
View in Google Scholar

Domańska E., Historia egzystencjalna, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012.
View in Google Scholar

Drucker P., Landmarks of Tomorrow. A raport on the New „Post-Modern”, Harper, New York 1996.
View in Google Scholar

Dudycz T., Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2005.
View in Google Scholar

Dzieńdziora, J., Rola oceniania okresowego pracowników w zarządzaniu zasobami ludzkimi w administracji
View in Google Scholar

publicznej, „Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie” 2008, nr 1.
View in Google Scholar

Evans Ch., Zarządzanie wiedzą, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2005.
View in Google Scholar

Fazlagić J., Innowacyjne zarządzanie wiedzą, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2014.
View in Google Scholar

Flaszewska S., Projektowanie organizacyjne w zarządzaniu wiedzą, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2016.
View in Google Scholar

Gierszewska G., Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2011.
View in Google Scholar

Gołaszewska-Kaczan U., Najlepsze praktyki w zarządzaniu zasobami ludzkimi według badań Instytutu CRF, „Zarządzanie i Finanse” 2012, http://jmf.wzr.pl/pim/2012_1_3_31.pdf (dostęp: 24.04.2018).
View in Google Scholar

Gruszczyńska-Malec G., Rutkowska M., Strategie zarządzania wiedzą. Modele teoretyczne i praktyczne, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2013.
View in Google Scholar

Gurba A., Istota i znaczenie rozmowy oceniającej w procesie oceniania pracowników, „Gospodarka, Rynek, Edukacja” 2014, t. 15, nr 1.
View in Google Scholar

Gurteen D., The Gurteen Perspective: Taking Responsibility, „Inside Knowledge” 2006, vol. 10, no.1.
View in Google Scholar

Hausner J., Zarządzanie publiczne, Wydawnictwo Naukowe Scholar, Warszawa 2008.
View in Google Scholar

Hendrick P., Why Share Knowledge? The Influence of ICT on Motivation of Knowledge Sparing, „Knowledge and Process Management” 1999, vol. 6, no. 2.
View in Google Scholar

Hughes O., Public Management and Administration. An Introduction, Macmillan, London 1994.
View in Google Scholar

Human Potential Development, Uniwersytet Szczeciński i Uniwersytet w Žilinie, Szczecin, Žilina 2016.
View in Google Scholar

Imiołczyk B. (red.), ABC samorządu terytorialnego. Poradnik nie tylko dla radnych, Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej, http://www.frdl.org.pl/pliki/frdl/document/publikacjeFRDL/Poradnik%20dla%20radnych_ABC_samorzadu.pdf (dostęp: 21.03.2017).
View in Google Scholar

Janowska Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010.
View in Google Scholar

Jashapara A., Zarządzanie wiedzą, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2006.
View in Google Scholar

Jaworska-Dębska B. (red.), Dobre prawo – sprawne rządzenie, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2015.
View in Google Scholar

Jednostka samorządu terytorialnego, http://www.infor.pl/prawo/encyklopedia-prawa/j/273389,Jednostka-samorzadu-terytorialnego.html (dostęp: 03.04.2017).
View in Google Scholar

Jemielniak D. (red.), Badania jakościowe. Metody i narzędzia, t. 2, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012.
View in Google Scholar

Jemielniak D., Koźmiński A.K. (red.), Zarządzanie wiedzą, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.
View in Google Scholar

Juchnowicz M. (red.), Najlepsze praktyki w zarządzaniu kapitałem ludzkim. Metodyka badania, opisy przypadków, Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, Warszawa 2011.
View in Google Scholar

Juszczyk S., Badania jakościowe w naukach społecznych. Szkice metodologiczne, Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice 2013.
View in Google Scholar

Karlikowski M., Zadania jednostek samorządu terytorialnego w Polsce, „Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego” 2013, nr 27.
View in Google Scholar

Karna W., Kompetencje menedżera publicznego a działania podejmowane w obszarze zasobów ludzkich w organizacji publicznej, W.J.Karna__Kompetencje_menedzera_publicznego....pdf (dostęp: 30.04.2017).
View in Google Scholar

Karna W., Zmiany w zarządzaniu zasobami ludzkimi w administracji samorządowej, Instytut Spraw Publicznych Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2011.
View in Google Scholar

Karwińska A., Wiktor D., Przedsiębiorczość i korzyści społeczne: identyfikacja dobrych praktyk w ekonomii społecznej, „Ekonomia Społeczna Teksty” 2008, nr 6, http://es.teksty.ekonomiaspoleczna.pl/pdf/2008_6_es_teksty.pdf (dostęp: 24.04.2018).
View in Google Scholar

Kettl D.F., The Global Public Management Revolution. A Report on the Transformation of Governance, Brookings Institution, Washington 2000.
View in Google Scholar

Kieżun W., Wołejszo J., Sirko S. (red.), Public Management 2013, Wyzwania i dylematy zarządzania organizacjami publicznymi, t. 1, Wydawnictwo Akademii Obrony Narodowej, Warszawa 2013.
View in Google Scholar

Kieżun W., Wołejszo J., Sirko S. (red.), Public Management 2013, wyzwania i dylematy zarządzania organizacjami publicznymi, t. 2, Wydawnictwo Akademii Obrony Narodowej, Warszawa 2013.
View in Google Scholar

Klok J., Langley D., Pikaart A., Knowledge Workers NL. Developments & Trends, TNO Telecom, Julho 2003, https://doc.telin.nl (dostęp: 3.03.2005).
View in Google Scholar

Kłak M., Zarządzanie wiedzą we współczesnym przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomii i Prawa, Kielce 2010.
View in Google Scholar

Kociatkiewicz J., Kostera M., Zaangażowane badania jakościowe, „Problemy Zarządzania” 2014, t. 12, nr 1(45).
View in Google Scholar

Komu pomaga Szlachetna Paczka, http://www.szlachetnapaczka.pl/co-slychac/module,article_new,action,get,id,18528,t,komu-pomagamy.html, (dostęp: 12.08.2017).
View in Google Scholar

Konecki K., Studia z metodologii badań jakościowych. Teoria ugruntowana, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000.
View in Google Scholar

Kostera M., Antropologia organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003.
View in Google Scholar

Kostera M. (red.), Metody badawcze w zarządzaniu humanistycznym, Wydawnictwo Akademickie SEDNO, Warszawa 2015.
View in Google Scholar

Kowalczyk A., Nogalski B., Zarządzanie wiedzą. Koncepcja i narzędzia, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2007.
View in Google Scholar

Kożuch A., Kożuch B., Sułkowski Ł, Bogacz-Wojtanowska E., Lewandowski M., Sienkiewicz-Małyjurek K., Szczudlińska-Kanoś A., Jung-Konstanty S., Obszary zarządzania publicznego, Instytut Spraw Publicznych Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2016.
View in Google Scholar

Kożuch B., Skuteczne współdziałanie organizacji publicznych i pozarządowych, Instytut Spraw Publicznych Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2011.
View in Google Scholar

Kożuch B., Zarządzanie publiczne w teorii i praktyce polskich organizacji, Wydawnictwo Placet, Warszawa 2004.
View in Google Scholar

Kożuch B. (red.), Zarządzanie w sektorze publicznym, Fundacja Współczesne Zarządzanie, Białystok 2003.
View in Google Scholar

Kożuch B., Sułkowski Ł, Instrumentarium zarządzania publicznego, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2015.
View in Google Scholar

Król H., Ludwiczyński A. (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
View in Google Scholar

Kudrycka B. (red.), Rozwój kadr administracji publicznej, Wyższa Szkoła Administracji Publicznej, Białystok 2001.
View in Google Scholar

Kulesza M., Węgrzyn L, Vademecum skutecznego działania w samorządzie, Wydawnictwo Twigger, Warszawa 2006.
View in Google Scholar

Kvale S., InterViews: wprowadzenie do jakościowego wywiadu badawczego, Wydawnictwo Trans Humana, Białystok 2004.
View in Google Scholar

Lachiewicz S., Nogalski B. (red.), Osiągnięcia i perspektywy nauk o zarządzaniu, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2010.
View in Google Scholar

Leonard-Barton D., Springs of Knowledge: Building and Sustaining the Sources of Innovation, Harvard Business School Press, Boston 1995.
View in Google Scholar

Lipowska J., Arkusz rozmowy kwalifikacyjnej, „Personel i Zarządzanie” 2010, nr 8(245).
View in Google Scholar

Listwan T., Kształtowanie kadry menedżerskiej firmy, Wydawnictwo Kadry, Wrocław 1995.
View in Google Scholar

Listwan T. (red.), Zarządzanie kadrami, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2010.
View in Google Scholar

Listwan T., Witkowski S.A. (red.), Menedżer w gospodarce opartej na wiedzy, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2010.
View in Google Scholar

Ludwiczyński A. (red.), Najlepsze praktyki zarządzania kapitałem ludzkim, PFPK, Warszawa 2002.
View in Google Scholar

Łaguna M., Szkolenia. Jak je prowadzić by…, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2004.
View in Google Scholar

Łobocki M., Metody i techniki badań pedagogicznych, Oficyna Wydawnicza Impuls, Warszawa 2010.
View in Google Scholar

Łyżwińska M., Rekrutacja i selekcja pracowników w Jednostkach Samorządu Terytorialnego, http://old.wup-katowice.pl/poradnictwo-zawodowe/poradniki-dla-osob-bezrobotnych-i-poszukujacych-pracy/rekrutacja-i-selekcja-pracownikow-w-jednostkach-samorzadu-terytorialnego (dostęp: 21.06.2015).
View in Google Scholar

Maier R., Knowledge Management Systems. Information and Communication Technologies for Knowledge Management, Springer-Verlag Berlin, Heidelberg 2002.
View in Google Scholar

Martyniak Z., Nowe metody i koncepcje zarządzania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2002.
View in Google Scholar

Martowska K., Psychologiczne uwarunkowania kompetencji społecznych, Wydawnictwo Liberi Libri, Warszawa 2012.
View in Google Scholar

Mayo A., Kształtowanie strategii szkoleń i rozwoju pracowników, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
View in Google Scholar

McLaughlin K., Osborne S.P., Ferlie E. (red.), The New Public Management, Routledge, London 2002.
View in Google Scholar

Michalik K., Inżynieria wiedzy i systemy ekspertowe w zarządzaniu wiedzą we wspomaganiu decyzji ekonomicznych, „Zarządzanie i Finanse” 2012, R. 10, nr 1, cz. 3.
View in Google Scholar

Mikuła B., Kapitał intelektualny jako przedmiot zarządzania, „Problemy Jakości” 2002, nr 4.
View in Google Scholar

Moczydłowska J., Ocenianie rozwojowe pracowników administracji samorządowej, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” 2011, nr 3–4(80–81)/11.
View in Google Scholar

Morawski M., Pracownik kluczowy w procesie dzielenia się wiedzą. Motywy, warunki, metody, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2017.
View in Google Scholar

Morawski M., Zarządzanie profesjonalistami, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2009.
View in Google Scholar

Morawski M., Zarządzanie wiedzą. Organizacja – system – pracownik, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 2006.
View in Google Scholar

Moss Kanter R., Innowacje są specjalnością menedżerów średniego szczebla, „Harvard Business Review” 2005, nr 25.
View in Google Scholar

Nonaka I., Takeuchi H., Kreowanie wiedzy organizacji: jak spółki japońskie dynamizują procesy innowacyjne, Wydawnictwo Poltext, Warszawa 2000.
View in Google Scholar

Nosal C., Psychologia decyzji kadrowych, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1997.
View in Google Scholar

Noworól A., Planowanie rozwoju terytorialnego w skali regionalnej i lokalnej, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2007.
View in Google Scholar

O społecznej odpowiedzialności biznesu, PARP, http://www.csr.parp.gov.pl/index/index/1711 (dostęp: 11.08.2017).
View in Google Scholar

Ocenianie pracownika i prowadzenie rozmów oceniających w służbie cywilnej, Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie i Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, https://www.youtube.com/watch?v=SpyMUOZeSdk (dostęp: 26.03.2017).
View in Google Scholar

Oleksyn T., Praca i płaca w zarządzaniu, Międzynarodowa Szkoła Menedżerów, Warszawa 2001.
View in Google Scholar

Paliszkiewicz J.O., Rozwój organizacji poprzez zarządzanie kapitałem intelektualnym, Wydawnictwa Profesjonalne Alpha Pro, Ostrołęka 2005.
View in Google Scholar

Pańczyk K., Organy stanowiące jednostki samorządu terytorialnego, https://www.prawos.pl/jednotkisamorzadutertorialnego164691-2 (dostęp: 23.03.2017).
View in Google Scholar

Pawlak Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Poltext, Warszawa 2011.
View in Google Scholar

Perechuda K., Dyfuzja wiedzy w przedsiębiorstwie sieciowym. Wizualizacja i kompozycja, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2013.
View in Google Scholar

Pisanko-Grabowska J., Uwarunkowania skuteczności. Zasady przygotowania i przeprowadzenia rozmowy okresowej, „Personel i Zarządzanie” 2010, nr 8(245).
View in Google Scholar

Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Wydawnicza Antykwa, Kraków 1998.
View in Google Scholar

Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategie – procesy – metody, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007.
View in Google Scholar

Potocki A. (red.), Globalizacja a społeczne aspekty przeobrażeń i zmian organizacyjnych, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2009.
View in Google Scholar

Potocki A. (red.), Komunikacja w procesach zarządzania wiedzą, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2011.
View in Google Scholar

Probst G., Raub S., Romhardt K., Zarządzanie wiedzą w organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
View in Google Scholar

Przedsiębiorczość akademicka. Skuteczny transfer wiedzy, http://pastw.byd.pl/id_200,Sownik-poj.html (dostęp: 19.02.2018).
View in Google Scholar

Ratajczyk M., Transfer wiedzy i technologii do sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce, http://sj.wne.sggw.pl/pdf/EIOGZ_2006_n59_s113.pdf (dostęp: 19.02.2018).
View in Google Scholar

Rutkowski K., Zrozumieć fenomen najlepszych praktyk w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Europejskie wyzwania projektu BestLog, „Gospodarka Materiałowa i Logistyka” 2006, nr 12.
View in Google Scholar

Rybak M. (red.), Zarządzanie kapitałem ludzkim w przedsiębiorstwie, Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa 2000.
View in Google Scholar

Sajkiewicz A., Harmonizacja pracy, czynniki społeczne, ekonomiczne i organizacyjne, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1986.
View in Google Scholar

Samorząd podstawowe pojęcia, https://mac.gov.pl/files/samorzad_podstawowe_pojecia.pdfm (dostęp: 23.03.2017).
View in Google Scholar

Samorząd terytorialny – podstawowe zasady działania, Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, https://mac.gov.pl/files/samorzad_podstawowe_pojecia.pdf (dostęp: 23.03.2017).
View in Google Scholar

Scott J.L., Yih-Tong Sun P., An Investigation of Barriers of Knowledge Transfer, „Journal of Knowledge Management” 2005, vol. 9, no. 2.
View in Google Scholar

Seredocha I., Pracownicy samorządowi: nowe-stare zasady oceniania pracowników samorządowych, http://www/samorzad.lex.pl/czytaj/-/artykul/pracownicy-samorzadowi-nowe-stare-zasady-oceniania-pracownikow-samorzadowych (dostęp: 7.05.2017).
View in Google Scholar

Seredocha I., Wpływ ISO na zarządzanie zasobami ludzkimi w administracji samorządowej, Wydawnictwo CeDeWu, Warszawa 2015.
View in Google Scholar

Sidor-Rządkowska M., Kompetencyjne systemy ocen pracowników. Przygotowanie, wdrażanie i integrowanie z innymi systemami ZZL, Wolters Kluwer Polska, Kraków 2011.
View in Google Scholar

Sillami N, Słownik psychologii, Wydawnictwo Książnica, Warszawa 1994.
View in Google Scholar

Silverman D., Prowadzenie badań jakościowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2010.
View in Google Scholar

Skrzypek E. (red.), Wpływ zasobów niematerialnych na wartość firmy, t. 1, Uniwersytet M. Curie-Skłodowskiej w Lublinie, Lublin 2003.
View in Google Scholar

Smyczek S., Kreacja i transfer wiedzy w sieciach organizacji usług profesjonalnych, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania” 2015, nr 39, t. 2.
View in Google Scholar

Stabryła A. (red.), Zarządzanie firmą w społeczeństwie informacyjnym. Materiały konferencji naukowej Szczawnica, 26–29 września 2002, Wydawnictwo EJB, Kraków 2002.
View in Google Scholar

Stopczyński B., Turniak M. (red.) Strategia jednostki samorządu terytorialnego w świetle wyzwań XXI wieku, „Przedsiębiorczość i Zarządzanie” 2015, t. XVI, z. 4, nr 1.
View in Google Scholar

Stor M., Listwan T. (red.), Sukces w zarządzaniu karami. Dylematy zarządzania kadrami w organizacjach krajowych i międzynarodowych. Problemy zarządczo-ekonomiczne, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2016.
View in Google Scholar

Stredwick J., Zarządzanie pracownikami w małej firmie, Wydawnictwo Helion, Gliwice 2005.
View in Google Scholar

Strojny M., Pracownicy wiedzy – przegląd badań, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” 2004, nr 6.
View in Google Scholar

Strojny M., Zarządzanie wiedzą w Polsce. Wyniki projektu badawczego KPMG, „E-mentor” 2004, nr 5(7).
View in Google Scholar

Sukces, https://sjp.pwn.pl/sjp/sukces;2576536 (dostęp: 22.11.2017).
View in Google Scholar

Sułkowski Ł., Wybrane „dobre praktyki” zarządzania jakością kształcenia w polskich szkołach wyższych, Oficyna Wydawnicza ASPRA, Warszawa 2015.
View in Google Scholar

Sułkowski Ł. (red.), Zarządzanie organizacjami sieciowymi, „Przedsiębiorczość i Zarządzanie” 2013, t. XIV, z. 13, cz. 1, http://piz.san.edu.pl/docs/e-XIV-13-1.pdf (dostęp: 22.05.2018).
View in Google Scholar

Sułkowski Ł., Marjański A., Metodyka badań firm rodzinnych, „Przedsiębiorczość i Zarządzanie” 2014, t. XV, z. 7, cz. 1, http://piz.san.edu.pl/docs/e-XV-7-1.pdf (dostęp: 6.06.2018).
View in Google Scholar

Sułkowski Ł., Sokołowski J. (red.), Metody zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem, Studia i Monografie nr 61, Wydawnictwo Społecznej Akademii Nauk, Łódź–Warszawa 2015.
View in Google Scholar

Sułkowski Ł., Bednarek M., Parkes A. (red.), Kulturowa zmienność systemów zarządzania, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2016.
View in Google Scholar

Syper-Jędrzejak M., Michałkiewicz A., Oceniać nowocześnie – zmiany w systemach ocen okresowych pracowników w wybranych jednostkach samorządu terytorialnego, „Marketing i Rynek” 2015, nr 5.
View in Google Scholar

Szaban J., Miękkie zarządzanie. Ze współczesnych problemów zarządzania ludźmi, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego, Warszawa 2003.
View in Google Scholar

Szaban J.M., Zarządzanie zasobami ludzkimi w biznesie i w administracji publicznej, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2011.
View in Google Scholar

Szałkowski A. (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi organizacji opartej na wiedzy, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2008.
View in Google Scholar

Sześciło D., Kraszewski D., Samorząd terytorialny w pigułce. System samorządu w Polsce, Fundacja im Stefana Batorego, http://www.maszglos.pl/wp-content/uploads/2014/09/Samorzad-terytorialny-w-pigulce-dr-Dawid-Szescilo-Dariusz-Kraszewski.pdf (dostęp: 23.03.2017).
View in Google Scholar

Szreniawski J., Wprowadzenie do nauki administracji, Wydawnictwo MORPOL, Lublin 1996.
View in Google Scholar

Sztangret I., Koncepcje wiedzy i zarządzania wiedzą w organizacji – dyfuzja wiedzy w Microsoft, http://zif.wzr.pl/pim/2013_1_4_34.pdf (dostęp: 19.02.2018).
View in Google Scholar

Sztumski J., Wstęp do metod i technik badań społecznych, Wydawnictwo Naukowe Śląsk, Katowice 2005.
View in Google Scholar

Szyrski M., Kierownictwo w samorządzie terytorialnym. Analiza administracyjnoprawna, Wydawnictwo Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego, Warszawa 2015.
View in Google Scholar

Transfer technologii – przewodnik po dobrych praktykach. Zbiór publikacji ekspertów Rady Programowej Dolnośląskiego Ośrodka Transferu Wiedzy i Technologii, http://www.ariszkolenia.pl/ariszkolenia_files/user/dotwit/Zbior_publikacji_ekspertowRPDOTWiT.pdf (dostęp: 19.02.2018).
View in Google Scholar

Tyrańska M. (red), Współczesne tendencje w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2012.
View in Google Scholar

Ulrich D., Human Resource Champions, President and Fellows of Harvard College, Harvard 1998, Wiśniewska-Drewniak M., Badanie zarządzania dokumentacją z użyciem metod empirycznych badań jakościowych, https://repozytorium.umk.pl/bitstream/handle/item/4066/Wi%C5%9Bniewska-Drewniak%20M%2C%20Badanie%20zarz%C4%85dzania%20dokumentacj%C4%85.pdf?sequence=1 (dostęp: 20.11.2017).
View in Google Scholar

Wojciechowski E., Zarządzanie w samorządzie terytorialnym, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2012.
View in Google Scholar

Wołejszo J., Letkiewicz A. (red.), Public Management 2011. Funkcjonowanie organizacji publicznych w dynamicznym otoczeniu. II Międzynarodowa Konferencja Naukowa, t. 1–2, Dział Wydawnictw i Poligrafii Wyższej Szkoły Policji, Szczytno 2011.
View in Google Scholar

Warwas I., Rogozińska-Pawełczyk A., Zarządzanie zasobami ludzkimi w nowoczesnej organizacji: aspekty organizacyjne i psychologiczne, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2016.
View in Google Scholar

Wywiad, Encyklopedia Zarządzania, https://mfiles.pl/pl/index.php/Wywiad (dostęp: 10.03.2017).
View in Google Scholar

Zacher L.W., Transformacje społeczeństw. Od informacji do wiedzy, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2007.
View in Google Scholar

Zakrzewska-Bielawska A. (red.), Podstawy zarządzania, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2012.
View in Google Scholar

Zalewski A. (red.), Nowe zarządzanie publiczne w polskim samorządzie terytorialnym, Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa 2005.
View in Google Scholar

Zarządzanie wiedzą w organizacji. Wywiad z prof. Gilbertem Probstem, „E-mentor” 2004, nr 3(5), http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/5/id/60 (dostęp: 7.05.2018).
View in Google Scholar

Zawadzka A. (red.), Psychologia zarządzania w organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2010.
View in Google Scholar

Zawicki M., Mazur S., Bober J. (red.), Zarządzanie w samorządzie terytorialnym. Najlepsze praktyki, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, Kraków–Warszawa 2004.
View in Google Scholar

Ziółkowski S., Bariery dla transferu wiedzy wewnątrz organizacji, „Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach 2017, nr 322.
View in Google Scholar

Żarczyńska-Dobiesz A., Bariery w obszarze dzielenia się wiedzą w organizacji i sposoby ich ograniczania – refleksje z badań, „Management Forum” 2015, vol. 3, no. 2, http://www.dbc.wroc.pl/Content/30418/ZarczynskaDobiesz_Bariery_w_Obszarze_Dzielenia_Sie_Wiedza_w_Organizacji_2015.pdf (dostęp: 22.05.2008).
View in Google Scholar

Żmigrodzki M., Metodyka zarządzania wiedzą, „E-mentor” 2006, nr 1(13), http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/13/id/247 (dostęp: 22.02.2018).
View in Google Scholar

Żukrowska E., Ocena efektywności szkoleń według nowego modelu Kirkpatricka, http://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/files/Ocena_efektywnosci_szkolen_wedlug_Nowego_Modelu_Kirkpatricka.pdf (dostęp: 22.05.2017).
View in Google Scholar

Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r., Dz.U. Nr 78, poz. 483 z późn. zm.
View in Google Scholar

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 13 marca 2007r. w sprawie sposobu i trybu dokonywania ocen kwalifikacyjnych pracowników samorządowych, Dz.U. z 2007 r. Nr 55, poz. 361.
View in Google Scholar

Ustawa z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie powiatowym, Dz.U. Nr 142, poz. 1592 z późn. zm.
View in Google Scholar

Ustawa z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie województwa, Dz.U. z 1998 r. Nr 91, poz. 576 z późn. zm.
View in Google Scholar

Ustawa z dnia 8 marca 1990 o samorządzie terytorialnym, http://g.ekspert.infor.pl/p/_dane/akty_pdf/DZU/1990/16/95.pdf#zoom=90 (dostęp: 23.03.2017).
View in Google Scholar

Ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym, Dz.U. z 1990 r. Nr 16, poz. 95.
View in Google Scholar

Ustawa z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych, Dz.U. Nr 233, poz. 1458 z późn. zm.
View in Google Scholar

okladka

Downloads

Published

30 December 2020

Details about the available publication format: ISBN

ISBN

ISBN-13 (15)

978-83-8142-926-9

Details about the available publication format: ISBN (e-book)

ISBN (e-book)

ISBN-13 (15)

978-83-8142-927-6

Recommend monographs by the same author(s)