Strategie instytucji kultury wobec niezadowolenia i bojkotów konsumenckich

Aaker D., Joachimsthaler D., Brand Leadership, The Free Press, New York 2000.
Zobacz w Google Scholar

Abd-Razak S., Abdul-Talib A., Globality and Intentionality Attribution of Animosity. An insight into the consumer boycotts in the Muslim dominant markets, „Journal of Islamic Marketing” 2012, Vol. 3, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Abercrombie N., Longhurst B., Audiences: A sociological Theory of Performance and Imagination, Sage, London 1998.
Zobacz w Google Scholar

Adkins G.A., Organizational Networks in Disaster Response, [w:] Coombs W.T., Holladay S.J. (ed.), The Handbook of Crisis Communication, Willey-Blackwell, Chichester 2010.
Zobacz w Google Scholar

Albrecht C.-M., Campbell C., Heinrich D., Lammel M., Exploring Why Consumers Engage in Boycotts: Toward a unified model, „Journal of Public Affair 2013”, Vol. 13, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Arli D., Grace A., Palmer J., Pham C., Investigating the Direct and Indirect Effects of Corporate Hypocrisy and Perceived Corporate Reputation on Consumers’ Attitudes toward the Company, „Journal of Retailing and Consumer Services” 2017, Vol. 37.
Zobacz w Google Scholar

Bačuvčík R., Marketing Kultury. Divadlo, koncerty, publikum, veřejnost, VeRBuM, Zlin 2012.
Zobacz w Google Scholar

Bakhshia H., Throsby D., New Technologies in Cultural Institutions: theory, evidence and policy implications, „International Journal of Cultural Policy” 2012, Vol. 18, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Balon U., Maziarczyk A., Satysfakcja klienta w systemie zarządzania jakością, [w:] Sikora T. (red.), Zarządzanie jakością. Doskonalenia przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2010.
Zobacz w Google Scholar

Banytė J., Stonkienė E., Piligrimienė Ž., Selecting Celebrities in Advertising: the case of lithuanian sports celebrity in non sport product advertisement, „Economics and Management” 2011, Vol. 16.
Zobacz w Google Scholar

Bauer H.H., Hermann A., Huber F., Kundenorientierung von Non-Profit-Unternehmen — Das Beispiel eines öffentlichen Theaterbetriebes, „Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen: ZögU” 1995, Bd. 18, H. 4.
Zobacz w Google Scholar

Benedict R., Patterns of Culture, Mariner Book, Boston 1934.
Zobacz w Google Scholar

Bernstein J.S., Kotler P., Arts Marketing Insights: The dynamics of building and retaining performing arts audiences, Jossey Bass, San Francisco 2006.
Zobacz w Google Scholar

Bernstein J.S., Standing Room Only: Marketing Insights for Engaging Performing Arts Audiences, Palgrave Macmillan, Boston 2014.
Zobacz w Google Scholar

Best A., Andreasen A.R., Consumer Response to Unsatisfactory Purchases: A survey of perceiving defects, voicing complaints, and obtaining redress, „Law and Society Review” 1977, Vol. 11.
Zobacz w Google Scholar

Bigné E., Currás-Pérez R., Sánchez-García I., Consecuencias de la insatisfacción del consumidor: Un estudio en servicios hoteleros y de restauración, „Universia Business Review” 2010, No. 28.
Zobacz w Google Scholar

Bishop R., Robinson L., Night Market: Sexual Cultures and the Thai Economic Miracle, Routledge, London 1998.
Zobacz w Google Scholar

Bitner M., Booms B., Tetreault M.S., The Service Encounter: Diagnosing favorable and unfavorable incidents, „Journal of Marketing” 1990, Vol. 54, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Bourgeon-Renault D., Marketing de l’Art et de la Culture: Spectacle vivant, patrimoine et industries culturelles, DUNOD, Paris 2009.
Zobacz w Google Scholar

Bridgeman R., Bariery organizacyjne przy zarządzaniu kryzysem i public affairs, [w:] Anthonissen P.F. (ed.) Komunikacja kryzysowa, Wolters Kluwer business, Warszawa 2010.
Zobacz w Google Scholar

Bundy J., Pfarrer M., A Burden of Responsibility: The role of social approval at the onset of a crisis, „Academy of Management Review” 2015, Vol. 40.
Zobacz w Google Scholar

Butler P., Popular Demand: Marketing the Arts, „Journal of Marketing Management” 2000, Vol. 16, No. 4.
Zobacz w Google Scholar

Cambra Fierro J., Melero Polo I., Sesé Oliván F.J., From Dissatisfied Customers to Evangelists of the Firm: A study of the Spanish mobile service sector, „BRQ Business Research Quarterly” 2014, Vol. 17, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Carp B.L., Defiance of the Patriots: The Boston Tea Party and the Making of America, Yale University Press, New Haven 2011.
Zobacz w Google Scholar

Carr D., The Promise of Cultural Institutions, AltaMira Press, Plymouth 2003.
Zobacz w Google Scholar

Chen-Yu H.J., Williams G., Determinants of Consumer Satisfaction/Dissatisfaction with the Performance of Apparel Products, „Journal of Consumer Studies & Home Economics” 1998, Vol. 22, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Chen-Yu J., Hong K.H., Antecedents and Consequences of Consumer Satisfaction/ Dissatisfaction with the Performance of Apparel Products at Purchase and after Consumption: A comparison of male and female South Korean consumers, „International Journal of Consumer Studies” 2002, Vol. 26/2.
Zobacz w Google Scholar

Chong D., Arts Management: Critical perspectives on a new sub-discipline, Routledge, London 2002.
Zobacz w Google Scholar

Churchill G.A., Supernant C., An Investigation into the Determinants of Customer Satisfaction, „Journal of Marketing Research” 1982, Vol. XIX.
Zobacz w Google Scholar

Clark M., The Italian Risorgimineto, Routledge, New York 2013.
Zobacz w Google Scholar

Colbert F., Nantel J., Bilodeau S., Rich D., Marketing Culture and the Arts, Paul & Co Pub Consortium, Montreal 2010.
Zobacz w Google Scholar

Connolly J.H., Phillips W., On the Semiothics Analysis of International Communication, over Computer Networks, [w:] Liu K. (ed.), Distributed and Flexible Organisations: Studies in Organisational Semiothics, Kluwer Academic Publisher, New York 2005.
Zobacz w Google Scholar

Coombs W.T., Protecting Organization Reputations During a Crisis: The development and application of situational crisis communication theory, „Corporate Reputation Review” 2010, Vol. 10, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Coombs W.T., Holladay S.J., Reasoned Action in Crisis Communication: An attribution theorybased approach to crisis management, [w:] Millar D.P., Heath R.L. (ed.), Responding to Crises: A rhetorical approach to crisis communications, Lawrence Erlbaum, Mahwah 2004.
Zobacz w Google Scholar

Coombs W.T., Holladay S.J., The Handbook of Crisis Communication, Wiley-Blackwell, Chichester 2010.
Zobacz w Google Scholar

Coombs W.T., Parameters for Crisis Communication, [w:] Coombs W.T., Holladay S.J. (ed.), The Handbook of Crisis Communication, Wiley-Blackwell, Chichester 2010.
Zobacz w Google Scholar

Creative Economy Report 2013 – Special Edition, Widening Local Development Pathways, United Nations Development Programme – UNESCO.
Zobacz w Google Scholar

Cuadrado G.M., Los Beneficios Buscados Como Criterio De Segmentación En El Sector De Las Artes Escénicas, „Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa” 1998, Vol. 4, N° 2.
Zobacz w Google Scholar

Czaplicka M., Zarządzanie kryzysem w social media, Helion, Gliwice 2014.
Zobacz w Google Scholar

Daellenbach K., Zander L., Thirkell P., A Sensemaking Perspective on Arts Sponsorship Decisions, „Arts and the Market” 2016, Vol. 6, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Day R.L., Ash S.B., Comparison of Patterns of Satisfaction/Dissatisfaction and Complaining Behavior for durables, nondurables and services, [w:] Day R.L., Hunt K.H. (ed.), Proceeding of the Consumer Satisfaction/Dissatisfaction & Complaining Behavior: New Dimensions of Consumer Satisfaction and Complaining Behavior, College of Business Administration, New Orlean 1997.
Zobacz w Google Scholar

Day R.L., Ash S.B., Consumer response to dissatisfaction with durable products, „Advances in Consumer Research” 1976, Vol. 6.
Zobacz w Google Scholar

Dayton-Johnson J., What’s Different about Cultural Products? An Economic framework, Strategic Planning and Policy Coordination, Canadian Heritage, Canada 2000.
Zobacz w Google Scholar

Debenedetti S., Investigating the Role of Companions in the Art Museum Experience, „International Journal of Arts Management” 2003, Vol. 5, n° 3.
Zobacz w Google Scholar

Dellarocas Ch., Narayan R., A Statistical Measure of a Population’s Propensity to Engage in Post-Purchase Online Word-of-Mouth, „Statistical Science” 2006, Vol. 21, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Dibattista R.A., Forecasting sabotage events in the workplace, „Public Personnel Management” 1996, Vol. 25, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Diggle K., Arts Marketing, Rhinegold Publishing, London 1984.
Zobacz w Google Scholar

Doyle P., Stern P., Marketing Management and Strategy, 4th edition, Prentice Hall, London 2006.
Zobacz w Google Scholar

Duhme L., Cultural Tourism: Case Study Portugal, Diplomica® Verlag, Hamburg 2012.
Zobacz w Google Scholar

Edvardsson B., Johnson M.D., Gustafsson A., Strandvik T., The effects of satisfaction and loyalty on profits and growth: products versus services, „Total Quality Management” 2000, Vol. 11, No. 7.
Zobacz w Google Scholar

Fahm F.Z., Koster S., van Dijk J., The Location of Creative Industries in a Developing Country: The case of Indonesia, „CITIES – The International Journal of Urban Policy and Planning” 2016, No. 59.
Zobacz w Google Scholar

Falkowski A., Tyszka T., Psychologia zachowań konsumenckich, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2002.
Zobacz w Google Scholar

Faulkner B., Towards a Framework for Tourism Disaster Management, „Tourism Management” 2001, Vol. 22.
Zobacz w Google Scholar

Fayos-Gardo T., Moliner-Velazquez B., Ruis-Molina E., ¿Es posible aumentar la satisfacción del cliente después de una queja?: La Paradoja de Recuperación del Servicio en el comercio minorista, „Universia Business Review” 2015, Segundo Trimestre.
Zobacz w Google Scholar

Festinger L., Teoria dysonansu poznawczego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007.
Zobacz w Google Scholar

Fink S., Crisis management: Planning for the inevitable, iUniverse, Lincoln 2002.
Zobacz w Google Scholar

FitzPatrick M., Friend L., Costley C., Dissatisfaction and Distrust, „Journal of Customer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior” 2004, Vol. 17.
Zobacz w Google Scholar

Florida R., The Rise of the Creative Class: And how it’s transforming work, leisure, community and everyday life, Perseus Book Group, New York 2002.
Zobacz w Google Scholar

Föhl P.S., Lutz M., Publikumsforschung in öffentlichen Theatern und Opern: Nutzen, Bestandsaufnahme und Ausblick, VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden 2011.
Zobacz w Google Scholar

Folkes V., Consumer reactions to product failure: An attributional approach, „Journal of Consumer Research” 1984, Vol. 10.
Zobacz w Google Scholar

Francione G.L., Garner R., The Animal Rights Debate: Abolition or regulation?, Columbia University Press, New York 2010.
Zobacz w Google Scholar

Friedman M., Consumer Boycotts in the United Sates, 1970–1980: Contemporary events in historical perspective, „Journal of Consumer Affairs” 1985, Vol. 19, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Frishkopf M., Ritual as Strategic Action: The Social Logic Musical Silence in Canadian Islam, [w:] van Nieuwerk K. (ed.), Muslim Rap, Halal Soaps, and Revolutionary Theater, University of Texas Press, Austin 2011.
Zobacz w Google Scholar

Gałązkiewicz I., Art Branding, Słowa i Myśli, Lublin 2016.
Zobacz w Google Scholar

Gans H., Popular Culture and High Culture: An Analysis and Evaluation of Taste, Basic Books, New York 1999.
Zobacz w Google Scholar

Garrett D.A., The Effectiveness of Marketing Policy Boycotts: Environmental opposition to marketing, „Journal of Marketing” 1987, Vol. 51, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Geertz C., The Interpretation of Cultures, Basic Books, New York 1973.
Zobacz w Google Scholar

Giese J.L., Cote, J.A., Defining Consumer Satisfaction, „Academy of Marketing Science” 2000, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Goff B., Wilson D., Zimmer D., Movies, Mass Consumers, and Critics: Economics and politics of a two-sided market, „Contemporary Economic Policy” 2017, Vol. 35, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Gordon J., The U.S. Embargo against Cuba and the Diplomatic Challenges to Extraterritoriality, „The Fletcher Forum of World Affairs” 2012, Vol. 36(1).
Zobacz w Google Scholar

Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
Zobacz w Google Scholar

Grigoroudis E., Nikolopoulou G., Zopounidis C., Customer Satisfaction Barometers and Economic Development: An explorative ordinal regression analysis, „Total Quality Management” 2008, Vol. 19, No. 5.
Zobacz w Google Scholar

Güneş I., Fauziah A., The Impact of Intercultural Communication Competence on Service Quality and Customer Satisfaction, „Cbü Sosyal Bilimler Dergisi Cilt” 2015, Vol. 13, Sayi:2.
Zobacz w Google Scholar

Günter B., Hausmann A., Kulturmarketing, VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden 2009.
Zobacz w Google Scholar

Hand Ch., Dall’Olmo Riley F., Audience Behaviour or Buyer Behaviour: What can models of brand buying behaviour say about arts audiences?, „International Journal of Arts Management” 2016, Vol. 19, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Hańderek J., Transcendental Philosophy of Culture – Possibilities and Inspirations, [w:] Tymieniecka A. (ed.), Transcendentalism Overturned, Springer, Netherlands 2011.
Zobacz w Google Scholar

Hasitschka W., Tschmuck P., Zembylas T., Cultural Institutions Studies: Investigating the Transformation of Cultural Goods, „Journal of Arts Management, Law & Society” 2005, Vol. 35, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Hausman A., Theater-Management: Grundlagen, Methoden und Praxisbeispiele, Lucius & Lucius, Stuttgart 2005.
Zobacz w Google Scholar

Hausmann A., Helm S., Kundenorientierung im Kulturbetrieb. Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzung, VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden 2006.
Zobacz w Google Scholar

Havlik P., Economic Consequences of the Ukraine Conflict, Wiener Institut für Internationale Wirtschaftsvergleiche, Wien 2014.
Zobacz w Google Scholar

Heijnen P., van der Made A., A Signaling Theory of Consumer Boycotts, „Journal of Environmental Economics and Management”, Vol. 63.
Zobacz w Google Scholar

Henneberg S.C., Gruber T., Reppel A., Naudé P., Ashnai B., Huber F., Chowdhury I.N., A Cross-cultural Comparison of Business Complaint Management Expectations, „Journal of Marketing Theory and Practice” 2015, Vol. 23, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Hennig-Thurau T., Gwinner K., Walsh G., Gremler D.D., Electronic Word-Of-Mouth Via Consumer-Opinion Platforms: What Motivates Consumers To Articulate Themselves on the Internet?, „Journal Of Interactive Marketing” 2004, Vol. 18, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Hermann C.F., Some Issues in the Study of International Crisis, [w:] Hermann C.F. (ed.), International Crises: Insights from behavioral research, Free Press, New York 1972.
Zobacz w Google Scholar

Hess D., Rogovsky N., Dunfee T., The Next Wave of Corporate Community Involvement: Corporate social initiatives, „California Management Review” 2012, Vol. 44, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Higgs P., Cunningham S. Bakhshi H., Beyond the Creative Industries: Mapping the creative economy in the United Kingdom, „NESTA – Making innovation flourish” 2008, Ianuarie.
Zobacz w Google Scholar

Hill E., O’Sullivan C., O’Sullivan T., Creative Arts Marketing, Routledge, Oxon 2011.
Zobacz w Google Scholar

Hill N., Brierley J., MacDougall R., How to Measure Customer Satisfaction, Gower, Hampshire 2003.
Zobacz w Google Scholar

Hoffmann S., Müller S., Consumer boycotts due to factory relocation, „Journal of Business Research” 2009, Vol. 62.
Zobacz w Google Scholar

Hopkins S.A., Nie W., Hopkins W.E., Cultural Effects on Customer Satisfaction with Service Encounters, „Journal of Service Science” 2009, Vol. 2, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Hüschelrath K., Competition Policy Analysis: An Integrated Approach, Physica, Mannheim 2008.
Zobacz w Google Scholar

Jedlewska B., Marketing w działalności podmiotów kultury – aktualne trendy, „Zarządzanie w kulturze”, t. 7, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2006.
Zobacz w Google Scholar

Jemielniak D., Badania jakościowe – Podejścia i teorie, t. 1, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012.
Zobacz w Google Scholar

Jenner J.A., The Entrepreneurial Linguist: The Art of Relationship Building with Direct Clients, The ATA Chronicle, July 2009.
Zobacz w Google Scholar

Jimenez A.L., Quero Gervila M.J., Manual de marketing y comunication cultural, Universidad de Cadiz, Cadiz 2013.
Zobacz w Google Scholar

John A., Klein J., The Boycott Puzzle: Consumer Motivations for Purchase Sacrifice, „Management Science” 2003, Vol. 49, No. 9.
Zobacz w Google Scholar

Johnson R., The Jewish Declaration of War on Nazi Germany: The economic boycott of 1933, „The Barnes Review” 2001, January–February.
Zobacz w Google Scholar

Jonson M., Garbarino E., Customers of performing arts organisations: Are subscribers different from nonsubscribers?, „International Journal of non profit and Voluntary Sector Marketing” 2001, Vol. 6, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Julian S.D., Ofori-Dankwa J.C., Justis R.T., Understanding Strategic Responses to Interest Group Pressures, „Strategic Management Journal” 2008, Vol. 29, No. 9.
Zobacz w Google Scholar

Kaczmarek-Śliwińska M., Public relations w zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi organizacji, Difin, Warszawa 2015.
Zobacz w Google Scholar

Keiser A., Boycotts: Challenges for Managers, „4D International Journal of Management & Science” 2016, Vol. 7, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Kerrigan F., Fraser P., Ozbilgin M., Arts Marketing, Routledge, New York 2004.
Zobacz w Google Scholar

Kincade D.H., Giddings L.V., Chen-Yu J.H., Impact of product-specific variables on consumers’ post-consumption behaviour for apparel products: USA, „Journal of Consumer Studies & Home Economics” 1998, Vol. 22, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Klein A., Besucherbindung im Kulturbetrieb, VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden 2008.
Zobacz w Google Scholar

Klein J.G., Smith C., John A., Why We Boycott: Consumer motivations for boycott participation, „Journal of Marketing” 2004, Vol. 68.
Zobacz w Google Scholar

Kłoskowska A., Kultura masowa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
Zobacz w Google Scholar

Knox G., van Oest R., Customer Complaints and Recovery Effectiveness: A customer base approach, „Journal of Marketing” 2014, Vol. 78, No. 5.
Zobacz w Google Scholar

Kohle F.H., What is Social Media and Why is it Important to Documentary Filmmakers?, „Media Watch” 2016, Vol. 7(1).
Zobacz w Google Scholar

Koku P, On the Effectiveness of Consumer Boycotts Organized through the Internet: The market model, „Journal of Services Marketing” 2012, Vol. 26, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Koku P., On Boycotts Organized through the Internet, „Journal of Marketing Development and Competitiveness” 2011, Vol. 5(6).
Zobacz w Google Scholar

Kolb B.M., Marketing for Cultural Organization. New strategies for attracting audiences to classical music, dance, museums, theatre and opera (2nd Edition), Cengage Learning EMEA, Cork 2013.
Zobacz w Google Scholar

Kong N., Salzman O., Steger, U., Ionescu-Somers A., Moving Business/Industry Towards Sustainable Consumption: The Role of NGOs, „European Management Journal” 2002, Vol. 20, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Kotler P., Keller K.L., Marketing Management, Prentice Hall, Boston 2012.
Zobacz w Google Scholar

Kotler P., Keller K.L., Marketing, Dom Wydawniczy Rebis, Poznań 2012.
Zobacz w Google Scholar

Krawiec W., Szymańska K., Marketing doświadczeń w instytucjach teatralnych na przykładzie Teatru Lalek Arlekin w Łodzi, „Handel Wewnętrzny” 2016, nr 2(361).
Zobacz w Google Scholar

Krystek U., Unternehmungskrisen: Beschreibung, Vermeidung und Bewältigung überlebenskritischer Prozesse in Unternehmungen, Gabler Verlag, Berlin 1987.
Zobacz w Google Scholar

Kuesters I., Arts Managers as Liaisons between Finance and Art: A Qualitative Study Inspired by the Theory of Functional Differentiation, „The Journal of Arts Management, Law and Society” 2010, Vol. 40.
Zobacz w Google Scholar

Kumar J., Chauhan A., Mahapatra S.N., Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Post-Purchase Evaluation: An Empirical Study on Small Size Passenger Cars in India, „International Journal of Business and Society” 2010, Vol. 11, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Kuś G., Decyzje zakupowe a systemy komunikowania, Wydawnictwo Novae Res, Gdynia 2011.
Zobacz w Google Scholar

Kuzmanova M., Contemporary Problems Related to Crisis, „Trakia Journal of Sciences” 2016, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Lam S.Y., Shankar V., Erramilli M.K., Murthy B., Customer Value, Satisfaction, Loyalty, and Switching Costs: An illustration from a business-to-business service context, „Journal of the Academy of Marketing Science” 2004, Volume 32, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Lasserre P., Global Strategic Management, Palgrave Macmillan, London 2003.
Zobacz w Google Scholar

Lederer H., The Vienna Coffee House: History and Cultural Significance, [w:] Rittner L., Scott Haine W., Jackson J. (ed.), The Thinking Space: The Café as a Cultural Institution in Paris, Italy and Vienna, Routledge, Oxon 2013.
Zobacz w Google Scholar

Lee L.W., Oh Ch.H., Moon B.-J., The Impact of CSR On Consumer-Corporate Connection and Brand Loyalty: A cross cultural investigation, „International Marketing Review” 2015, Vol. 32, No. 5.
Zobacz w Google Scholar

Leighton N., Shelton T., Zapobiegawczy plan komunikacji kryzysowej, [w:] Anthonissen P.F. (red.) Komunikacja kryzysowa, Wolters Kluwer business, Warszawa 2010.
Zobacz w Google Scholar

Levitt T., Marketing myopia, „Business Harvard Review” 1960, July–August.
Zobacz w Google Scholar

Lewandowska K., From Sponsorship to Partnership in Arts and Business Relations, „The Journal of Arts Management, Law and Society” 2015, Vol. 45.
Zobacz w Google Scholar

Li Y., The Severity of Negative Events in Enterprises Affects Consumers’ Brand Attitude, „Social Behavior and Personality” 2015, Vol. 43(9).
Zobacz w Google Scholar

Liczmańska K., Architektura marki znaczącym elementem w procesie budowania marek produktowych, „Roczniki Ekonomiczne Kujawsko-Pomorskiej Szkoły Wyższej w Bydgoszczy” 2009, nr 2.
Zobacz w Google Scholar

Linaza M.T., Juaristi M., Garcia A., Reusing Multimedia Content for the Creation of Interactive Experiences in Cultural Institutions, [w:] Ioannides M., Quak E. (ed.), 3D Research Challenges in Cultural Heritage. A Roadmap in Digital Heritage Preservation, Springer Berlin Heidelberg, Berlin 2014.
Zobacz w Google Scholar

Lu Y., Lu Y., Wang B., Effects of Dissatisfaction on Customer Repurchase Decisions in e-commerce – An emotion-based perspective, „Journal of Electronic Commerce Research” 2012, Vol. 13, No 3.
Zobacz w Google Scholar

Luchsa M.G., Phipps M., Hillb T., Exploring Consumer Responsibility for Sustainable Consumption, „Journal of Marketing Management” 2015, Vol. 31.
Zobacz w Google Scholar

Mahapatra S.N., An Empirical Analysis of Cause of Consumer Dissatisfaction and the Reasons Why Consumers Enduring Dissatisfaction, „Serbian Journal of Management” 2014, No. 9(1).
Zobacz w Google Scholar

Marchand A., De Connick P., Walker S., La consommation responsable. Perspectives nouvelles dans les domaines de la conception de produits, „Nouvelles pratiques sociales” 2005, Vol. 18, n°1.
Zobacz w Google Scholar

Marlow J., Captain Boycott and the Irish, The University of Michigan, Michigan 1972.
Zobacz w Google Scholar

Martin F.M., U.S. Sanctions on Burma – CRS Report for Congress, Congressional Research Service 2013, 7–5700.
Zobacz w Google Scholar

Martin P., Renaissance Generation: The rise of the cultural consumer and what it means to your business, LaCrosse, Avon 2007.
Zobacz w Google Scholar

Martínez Sanz, R., La interactividad digital y su presencia en instituciones culturales españolas, „Revista del CLAD Reforma y Democracia” 2017, No. 67, February.
Zobacz w Google Scholar

Matzler K., Bailom F., Hinterhuber H.H., Renzl B., Pichler J., The Asymetric Relationship between Attribute-level Performance and Overall Customer Satisfaction: A reconsideration of the importance-performance analysis, „Industrial Marketing Management” 2004, Vol. 33.
Zobacz w Google Scholar

Maute M.F., Dube L., Patterns of Emotional Responses and Behavioural Consequences of Dissatisfaction, „Applied Psychology: An International Review” 1999, Vol. 48, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Mazurek-Łopacińska K., Badania Marketingowe. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
Zobacz w Google Scholar

Mccollough M.A., Berry L.L., Yadav M.S., An Empirical Investigation of Customer Satisfaction after Service Failure and Recovery, „Journal of Service Research” 2000, Vol. 3(2).
Zobacz w Google Scholar

Mead M., Cooperation and Competition among Primitive Peoples, McGraw Hill Book Company Inc., New York 1937.
Zobacz w Google Scholar

Messner W., Cross-cultural Measurement of Transaction-specific Customer Satisfaction in the Services Industry, „Journal of Customer Behaviour” 2016, Vol. 15, No. 4.
Zobacz w Google Scholar

Meyer R., Gay Power circa 1970: Visual Strategies for Sexual Revolution, „GLQ: A Journal of Lesbian and Gay Studies” 2006, Vol. 12, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Mgonja J.T., Sirima A., Backman K.F., Backman S.J., Cultural Community-based Tourism in Tanzania: Lessons learned and way forward, „Development Southern Africa” 2015, Vol. 32, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Miciak A.R., Shanklin W.L., Choosing Celebrity Endorsers, „Marketing Management” 1994, Vol. 3, No.3.
Zobacz w Google Scholar

Mitręga M., Marketing relacji. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Fachowe CeDeWu. pl, Warszawa 2014.
Zobacz w Google Scholar

Mitroff I., Crisis Management and Environmentalism: A natural fit. California, „Management Review” 1992, Vol. 36(2).
Zobacz w Google Scholar

Mitroff I., Pearson C.M., Zarządzanie sytuacją kryzysową, czyli jak ochronić firmę przed najgorszym, Business Press, Warszawa 1998.
Zobacz w Google Scholar

Mittal V., Kumar P., Tsiros M., Attribute-Level Performance, Satisfaction, and Behavioral Intentions over Time: A consumption-system approach, „Journal of Marketing” 1999, Vol. 63, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Modliński A.K., Academic Centre as a Key Driver of Regional Development. The case study of Cambridge, [w:] Domański T. (ed.), The Role of Universities in Promotion of Cities and Regions, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2015.
Zobacz w Google Scholar

Moradian M., Whitehouse D., Gandhi and the Politics of Nonviolence, „International Socialist Review” 2010, No. 14.
Zobacz w Google Scholar

Nadeem M.M., Post-Purchase Dissonance: The wisdom of the ‘repeat’ purchases, „Journal of Global Business Issues” 2007, Vol. 1, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Nathenson I.S., Internet Infoglut and Invisible Ink: Spamdexing search engines with meta tags, „Harvard Journal of Law & Technology” 1998, Vol. 12, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Niedźwiedziński M., Klepacz H., Szymańska K., Zarządzanie relacjami z klientami dzięki wykorzystanym narzędziom komunikacji marketingowej na przykładzie polskich teatrów, „Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management” 2015, No. 73.
Zobacz w Google Scholar

Nieżurawski L., Pawłowska B., Witkowska J., Satysfakcja klienta. Strategia – Pomiar – Zarządzanie, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2010.
Zobacz w Google Scholar

Nilson L.A., Boycott or Buycott? Understanding political consumerism, „Journal of Consumer Behavior” 2010, Vol. 9.
Zobacz w Google Scholar

Oliver R., A Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions, „Journal of Marketing Research” 1980, Vol. 17, No. 4.
Zobacz w Google Scholar

Oliver R., An Investigation of the Interrelationship between Consumer (Dis)satisfaction and Complaint Reports, „Advances in Consumer Research” 1987, Vol. 14.
Zobacz w Google Scholar

Oliver R., DeSarbo W., Response Determinants in Satisfaction Judgments, „Journal of Consumer Research” 1988, Vol. 14, No. 4.
Zobacz w Google Scholar

Oliver, R., Satisfaction. A behavioral perspective on the customer (2nd edition), Routledge, New York 2015.
Zobacz w Google Scholar

O’Reilly D., Kerrigan F., Marketing the Arts: A fresh approach, Routledge, New York 2010.
Zobacz w Google Scholar

Ospina Pinzón S., Saura I.G., Indices nacionales de satisfacción del consumidor. Una propuesta de revisión de la literatura, „Cuadernos de Administración” 2011, Vol. 24, No. 43.
Zobacz w Google Scholar

Paraschivescu A.O., Cotîrleț A., Kano Model, „Economy Transdisciplinarity Cognition” 2012, Vol. 15, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Pawlicka K., Innowacyjne rozwiązania organizacyjne w zarządzaniu działalnością teatrów w Polsce po roku 1989, [w:] Łodziana-Grabowska J., Wiktor J.W. (red.), Koncepcje zarządzania i marketingu w sferze kultury, CeDeWu, Warszawa 2014.
Zobacz w Google Scholar

Pearson C.M., Clare J.A., Reframing Crisis Management, [w:] Boin A. (ed.) Crisis Management, Sage, London 2008.
Zobacz w Google Scholar

Peters F.E., The Monotheists: Jews, Christians, and Muslims in Conflict and Competition, Princeton University Press, Woodstock 2005.
Zobacz w Google Scholar

Ponis S.T., Koronis, E., A Knowledge Management Process-Based Approach to Support Corporate Crisis Management, „Knowledge and Process Management” 2012, Vol. 19, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Pratt A.C., Creative Cities: The cultural industries and the creative class, „Geografiska annaler: Series B – Human Geography” 2008, Vol. 90(2).
Zobacz w Google Scholar

Pulh M., Marteaux S., Mencarelli R., Positioning Strategies of Cultural Institutions: A renewal of the offer in the face of shifting consumer trend, „International Journal of Arts Management” 2008, Vol. 10, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Ramkissoon H., Authenticity, Satisfaction, and Place Attachment: A conceptual framework for cultural tourism in African island economies, „Development Southern Africa” 2015, Vol. 32, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Rauschnabel P.A., Kammerlander N., Ivens B.S., Collaborative Brand Attacks in Social Media: Exploring the antecedents, characteristics, and consequences of a new form of brand crises, „Journal of Marketing Theory and Practice” 2016, Vol. 24, No. 4.
Zobacz w Google Scholar

Reinartz W., Kumar, V., The Mismanagement of Customer Loyalty, „Harvard Business Review” 2012, Vol. 80.
Zobacz w Google Scholar

Rentschler R., Museum and Performing Arts Marketing: The age of discovery, „Journal of Arts Management, Law & Society” 2002, Vol. 32, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Richards G., Munsters W., Cultural Tourism Research Methods, CAB International, Oxfordshire 2010.
Zobacz w Google Scholar

Richins M.L., A Multivariate Analysis of Responses to Dissatisfaction, „Journal of the Academy of Marketing Science” 1987, Vol. 15, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Robbins J., No happy cows: Dispatches from the Frontlines of the Food Revolution, Red Wheel, San Francisco 2012.
Zobacz w Google Scholar

Rooij P., Understanding Cultural Activity Involvement of Loyalty Segments in the Performing Arts, „International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research” 2015, Vol. 9, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Rosewall E., Marketing the Arts: A fresh approach, Oxford University Press, Oxford 2013.
Zobacz w Google Scholar

Schrempf-Stirling J., Bosse D.A., Harrison J.S., Anticipating, Preventing, and Surviving Secondary Boycotts, „Business Horizons” 2013, Vol. 56.
Zobacz w Google Scholar

Sen S., Gürhan-Canli Z., Morwitz, V., Withholding Consumption: A social dilemma perspective on consumer boycotts, „Journal of Consumer Research” 2001, Vol. 28(3).
Zobacz w Google Scholar

Sheng-Ping T., Personality, Motivation, And Behavioral Intentions in the Experiential Consumption of Artworks, „Social Behavior & Personality: An International Journal” 2013, Vol. 41, No. 9.
Zobacz w Google Scholar

Shrivastava P., Crisis Theory/Practice: Towards a Sustainable Future, „Industrial and Environmental Crisis Quarterly” 1993, Vol. 7, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Singh J., A Topology of Consumer Dissatisfaction Response Styles, „Journal of Retailing” 1990, Vol. 01.
Zobacz w Google Scholar

Smith A.K., Bolton R.N., An Experimental Investigation of Service Failure and Recovery: paradox or peril?, „Journal of Service Research” 1998, Vol. 1(1).
Zobacz w Google Scholar

Sobocińska M., Zachowania nabywców na rynku dóbr kultury i usług kultury, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2008.
Zobacz w Google Scholar

Solomon M., Bamossy G., Askegaar S., Hogg M.K., Consumer Behaviour. A European perspective (Third edition), Prentice Hall, Madrid 2006.
Zobacz w Google Scholar

Strothe J.B., Ulijn J.M., Fazal Z., Information Overload: An international challenge for professional engineers and technical communicators (1st Edition), Wiley-IEEE Press, New Jersey 2012.
Zobacz w Google Scholar

Syed Mat Dom S.M., Ramli H.S., Li Chin A.L., Fern T.T., Determinants of the Effectiveness of Celebrity Endorsement in Advertisement, „The Journal of Developing Areas” 2016, Vol. 50, No. 5.
Zobacz w Google Scholar

Tatikonda L.L., The Hidden Costs of Customer Dissatisfaction, „Management Accounting Quarterly” 2013, Vol. 14, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Thijssens T., Bollen L., Hassink H., Secondary Stakeholder Influence on CSR Disclosure: An Application of Stakeholder Salience Theory, „The Journal of Business Ethics” 2015, Vol. 132.
Zobacz w Google Scholar

Thorndike E., Animal Intelligence – experimental studies, The MacMillan Company, Columbia 1911.
Zobacz w Google Scholar

Throsby D., The Economics of Cultural Policy, Cambridge University Press, Cambridge 2010.
Zobacz w Google Scholar

Tikkanen H., Alajoutsijarvi K., Tahtinen J., The Concept of Satisfaction in Industrial Markets: A contextual perspective and a case study from the software industry, „Industrial Marketing Management” 2000, Vol. 29(4).
Zobacz w Google Scholar

Tontinia G., Søilenb K.S., Silveira A., How do Interactions of Kano Model Attributes Affect Customer Satisfaction? An analysis based on psychological foundations, „Total Quality Management” 2013, Vol. 24, No. 11.
Zobacz w Google Scholar

Tsiotsou R., Vasioti E., Using Demographics and Leisure Activities to Predict Satisfaction with Tourism Services in Greece, „Journal of Hospitality & Leisure Marketing” 2006, Vol. 14(2).
Zobacz w Google Scholar

Tur A.A., Navarro M.V., Aportaciones del turista cultural a la sostenibilidad del destino: el caso español, „Revista CIDOB d’Afers Internacionals” 2016, no. 113.
Zobacz w Google Scholar

Tylor E.T., Primitive Culture: Researches into the development of mythology, philosophy, religion, art, and custom, Gordon Press, London 1920.
Zobacz w Google Scholar

Valente T.W., Pumpuang P., Identifying Opinion Leaders to Promote Behavior Change, „Health Education & Behavior” 2007, Vol. 34, No. 6.
Zobacz w Google Scholar

Varbanova L., Zarządzanie strategiczne w kulturze, Narodowe Centrum Kultury, Warszawa 2015.
Zobacz w Google Scholar

Venkatesh A., Meamber L.A., Arts and Aesthetics: Marketing and cultural production, „Marketing Theory” 2006, Vol. 6, No. 1.
Zobacz w Google Scholar

Vorobiov I., What’s Next, after Ukraine Signs Association Agreement with the EU?, „Polski Instytut Spraw Międzynarodowych” 2014, No. 94(689).
Zobacz w Google Scholar

Warland R., A Typology of Consumer Complaints, [w:] Day R. (ed.), Consumer satisfaction, dissatisfaction and complaining behavior, Indiana University School of Business, Indiana 1977.
Zobacz w Google Scholar

Wasilewski W., Risk Analysis in Cultural Institutions, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu” 2014, No. 345.
Zobacz w Google Scholar

Westbrook R.A., A Study of Consumer Dissatisfaction Before Purchase, „Advances in Consumer Research” 1977, Vol. 04.
Zobacz w Google Scholar

Westbrook R.A., Product/consumption-based affective responses and post-purchase processes, „Journal of Marketing Research” 1987, Vol. 24, No. 3.
Zobacz w Google Scholar

Wiktor J.W., Komunikacja marketingowa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013.
Zobacz w Google Scholar

Krawiec W., Szymańska K., Zwyczaje komunikacyjne klientów i poszukiwanie nowoczesnych form promocji na rynku kultury, „Marketing i Zarządzanie” 2016, nr 4(45).
Zobacz w Google Scholar

Witella L., Lofgrena M., Dahlgaardc J.J., Theory of Attractive Quality and the Kano Methodology – The past, the present, and the future, „Total Quality Management” 2013, Vol. 24, No. 11.
Zobacz w Google Scholar

Wróblewski Ł., Strategie marketingowe w instytucjach kultury, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2012.
Zobacz w Google Scholar

Yin S., Jing R., A Schematic View of Crisis Threat Assessment, „Journal of Contingencies and Crisis Management” 2014, Vol. 22, No. 2.
Zobacz w Google Scholar

Zasuwa G., Kim jest uczestnik bojkotu produktu? Znaczenie cech demograficznych konsumentów, „Handel Wewnętrzny” 2016, nr 1(36).
Zobacz w Google Scholar

Zeelenberg M., Pieters P., Beyond Valence in Customer Dissatisfaction: A review and new findings on behavioral responses to regret and disappointment in failed services, „Journal of Business Research” 2004, Vol. 57.
Zobacz w Google Scholar

Александровна Г.Д., Hовые социальные характеристики интернетпользователей и интернет-сообществ, „Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал)” 2012, №1(09).
Zobacz w Google Scholar

Die in Cartoon Protests in Nigeria, http://edition.cnn.com/2006/WORLD/africa/02/18/cartoon.roundup/index.html (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Abad-Santos A., Russian Vodka Boycott in Gay Bars Faces Predictable Backlash, http://www.thewire.com/global/2013/07/gay-bar-russian-vodka-boycott-faces-predictable-backlash/67760 (dostęp: 22.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Ables R., Boycott Chevron Until They Agree to Clean Up Their Toxic Mess in Ecuador!, https://www.change.org/p/boycott-chevron-until-they-agree-to-clean-up-their-toxic-mess-in-ecuador (dostęp: 22.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Albin M., Wiceprezydent od Trumpa poszedł do teatru. Wygwizdali go prawie jak Glińskiego, http://natemat.pl/195003,wiceprezydent-od-trumpa-poszedl-do-teatru-potraktowali-go-prawie-jak-glinskiego (dostęp: 27.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Altman S., The First Civil Rights Buy Boycott, http://www.aaregistry.org/historic_events/view/first-civil-rights-bus-boycott (dostęp: 21.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

The American Jewish Historical Society, The Anti-Nazi Boycott of 1933, http://web.archive.org/web/20090116052255/ http://www.ajhs.org/publications/chapters/chapter.cfm?documentID=230 (dostęp: 21.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

An Update on Don’t! Buy! Thai!, http://www.vachss.com/mission/dbt_update.html (dostęp: 22.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Animal Welfare Supporter Stella McCartney Drops Wool Supplier, http://www.thesundaily.my/news/1524156 (dostęp: 11.02.2015).
Zobacz w Google Scholar

Apatoff A., Backlash Against Abercrombie & Fitch’s Anti-Plus Size Policies Reaches a Fever Pitch, http://stylenews.peoplestylewatch.com/2013/05/15/abercrombie-boycott-anti-plus-size/ (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Aron J., Elsevier Vows to Keep Price of Mathematics Journals Low, https://www.newscientist.com/blogs/shortsharpscience/2012/02/elsevier-announces-changes-to.html (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Attentat contre «Charlie Hebdo» : qui sont les victimes?, http://tempsreel.nouvelobs.com/charlie-hebdo/20150107.OBS9469/attentat-contre-charlie-hebdo-qui-sont-les-victimes.html (dostęp: 28.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Baker J., The Rise of the Conscious Consumer: Why businesses need to open up, http://www.theguardian.com/women-in-leadership/2015/apr/02/the-rise-of-the-conscious-consumer-why-businesses-need-to-open-up (dostęp: 14.08.2015).
Zobacz w Google Scholar

Bartlett E., Seven Hundred Artists Have Just Announced a ‘Cultural Boycott’ of Israel, http://i100.independent.co.uk/article/seven-hundred-artists-have-just-announced-a-cultural-boycott-of-israel--eySdBeqw2g (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Beal A., 96% of unhappy customers won’t complain to you, but will tell 15 friends [2014], http://www.trackur.com/96-of-unhappy-customers-wont-complain-to-you-but-will-tell-15-friends-infographic (dostęp: 7.09.2015).
Zobacz w Google Scholar

Best J., KFC Is Going to Court to Dispel Rumors of GMO Spider Chickens, http://www.takepart.com/article/2015/06/02/spider-chickens-are-not-real-says-kfc (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Bosomworth D., Statistics on Mobile Usage and Adoption to Inform Your Mobile Marketing Strategy, http://www.smartinsights.com/mobile-marketing/mobile-marketing-analytics/mobile-marketing-statistics/ (dostęp: 5.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Boycott Made-In-China, https://www.studentsforafreetibet.org/campaigns/environment-economic-rights/boycott-made-in-china (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Bradner E., ‘Hamilton’: The latest feud Trump won’t let go, http://edition.cnn.com/2016/11/20/politics/donald-trump-hamilton-feud/ (dostęp: 27.10.2016).
Zobacz w Google Scholar

Bundy W., Balaban S., People Are Calling for a Boycott of Trump-Affiliated Businesses, http://www.thefader.com/2016/11/14/trump-boycott-grab-your-wallet-spreadsheet (dostęp: 27.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Butelli S., Consumer Complaint Behavior (CCB): A literature review, http://dspace-unipr.cineca.it/bitstream/1889/1178/1/Butelli%2520Literature%2520review.pdf, s. 11–12 (dostęp: 20.08.2015).
Zobacz w Google Scholar

Carpenter G., Power Shift: The rise of the consumer-focused enterprise in the digital age, https://www.kellogg.northwestern.edu/.../Rise-of-the-Consumer-Focused-. (dostęp: 26.01.2016).
Zobacz w Google Scholar

Chain S., Dolce & Gabbana Apologize for Insensitive IVF Comments, http://www.hollywoodreporter.com/news/dolce-gabbana-apologize-ivf-comments-815484 (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Child B., Vatican Weighs Calling for Boycott against Angels and Demons Film, http://www.theguardian.com/film/2009/mar/24/vatican-weighs-boycott-against-angels-and-demons (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Corp Ch., http://www.amnestyusa.org/our-work/issues/business-and-human-rights/oil-gas-and-mining-industries/chevron-corp (dostęp: 22.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Cronin M., Gap Brand Drops Fur After Customers Threaten Boycott, https://www.thedodo.com/fur-piperlime-gap-boycott-741787373.html (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Davidson J., Here’s How Many Internet Users There Are, http://time.com/money/3896219/internet-users-worldwide/ (dostęp: 5.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Delacote P., Are Consumer Boycotts Effective?, s. 2, http://www.webmeets.com/files/papers/ERE/WC3/388/boycott.coordination.pdf (dostęp: 22.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Delilah M., Students Declare National Boycott of Wendy’s, http://peoplesworld.org/students-declare-national-boycott-of-wendy-s/ (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Desactivistesrussesproposent unboycott international de Charlie Hebdo, https://francais.rt.com/international/13949-russie-boycott-charlie-hebdo (dostęp: 28.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Deutsch C. H., Group Ends Its Boycott of Mitsubishi Entities, http://www.nytimes.com/1998/02/12/business/international-business-group-ends-its-boycott-of-mitsubishi-entities.html (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

DiMaggio P., Th Internet and the Cultural Industries, https://www.technologyreview.com/s/531341/the-internet-and-the-cultural-industries/ (dostęp: 28.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Donaldson D., Moscow’s Taganka Theater Accused of Promoting „Violence, Homosexuality, Pedophilia and Suicide” at Russian Council, http://guardianlv.com/2014/03/moscows-taganka-theater-accused-of-promoting-violence-homosexuality-pedophilia-and-suicide-at-russian-council/ (dostęp: 11.03.2016).
Zobacz w Google Scholar

Dubuis A., Jury L., Rucki A., Huge Protest Calling on Boycott of Tricycle Theatre over Jewish Film Festival Ban, http://www.standard.co.uk/news/politics/huge-protest-calling-on-boycott-of-tricycle-theatre-over-jewish-film-festival-ban-9655430.html (dostęp: 29.01.2016).
Zobacz w Google Scholar

End of boycott: „Eco-Agreement” between RAN and Mitsubishi, http://wrm.org.uy/oldsite/bulletin/9/USA.html (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Farrago J., How Much Has the Internet Changed the Art World?, http://www.bbc.com/culture/story/20140326-how-has-the-internet-changed-art (dostęp: 28.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Fattah H., Muslims Urge End to Boycott of Danish Products, http://www.nytimes.com/2006/04/04/world/africa/04iht-islam.html?_r=0 (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Flood A., Scientists Sign Petition to Boycott Academic Publisher Elsevier, http://www.theguardian.com/science/2012/feb/02/academics-boycott-publisher-elsevier (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Freeman M., Figueroa T., Animal Liberation Front attacks fur business, http://www.sandiegouniontribune.com/news/2013/jul/21/Animal-rights-vandalism-attack-homes/ (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Froehlich A., Pro-Palestine and Pro-Israel Celebrities, http://www.trueactivist.com/pro-palestine-and-pro-israel-celebrities/ (dostęp: 11.03.2016).
Zobacz w Google Scholar

Gajanan M., ‘Renoir Sucks at Painting’ Movement Demands Removal of artist’s Works, http://www.theguardian.com/artanddesign/2015/oct/06/renoir-sucks-at-painting-protest-boston-max-geller (dostęp: 28.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Garcia A., Customers burn New Balance shoes over Trump comments, http://money.cnn.com/2016/11/10/news/companies/trump-new-balance-burning-shoes/ (dostęp: 27.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Gąsior M., Homoseksualiści nie jedzą Nutelli i nie jeżdżą Polskim Busem? Czarna lista Homopedii radzi bojkot nietolerancyjnych firm, http://natemat.pl/85175,homoseksualisci-nie-jedza-nutelli-i-nie-jezdza-polskim-busemczarna-lista-homopedii-radzi-ktore-nietolerancyjne-firmy-bojkotowac (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Glazek Ch., The Story Behind „Fitch the Homeless”, http://www.newyorker.com/culture/culture-desk/the-story-behind-fitch-the-homeless (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Global Warming Protesters Stage Esso Boycott, http://www.dailymail.co.uk/news/article-87297/Global-warming-protesters-stage-Esso-boycott.html (dostęp: 22.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Goławska M., Rożek T., Chińskie zabawki zawierają substancje trujące dzieci, http://www.polskatimes.pl/artykul/49261,chinskie-zabawki-zawieraja-substancje-trujace-dzieci,id,t.html (dostęp: 26.10.T2015).
Zobacz w Google Scholar

Goodman J., Finding the Root Causes of Customer Complaints Can Help You Fix Problems as Well as Increase Loyalty, http://www.customerservicegroup.com/pdf/csn1210docs.pdf (dostęp: 8.07.2015)
Zobacz w Google Scholar

Grant C., Mitsubishi Boycott Aimsto Save Tropical Rainforests, http://207.112.105.217/PEN/1994-12-01/s-grant.html (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Guo J., Abercrombie & Fitch to Offer Plus-sizes, http://money.cnn.com/2013/11/20/investing/abercrombie-fitch-plus-sizes/ (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Halevy D., PACallsfor Boycott of‘Settlement Products’, http://www.israelnationalnews.com/News/News.aspx/179058#.VjeQOn4vfIV (dostęp: 02.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

How to Create an Action in the Campaign for Fair Food, http://static1.squarespace.com/static/54481a36e4b005db391f3e20/t/5554f48ce4b0efc8c23b3748/1431630988710/14+CreativeActions_CFF.pdf (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Hunter G. L., Goebel D. J., Coping with Information Overload, s. 3, http://business.illinoisstate.edu/downloads/katie/coping_with_information_overload_9.2004.pdf (dostęp: 5.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

In Libya, 11 Reportedly Die in Cartoon Protests, http://edition.cnn.com/2006/WORLD/africa/02/17/libya.cartoons/index.html (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Internet Usage Statistics, The Internet Big Picture, World Internet Users and 2015 Population Stats, http://www.internetworldstats.com/stats.htm (dostęp: 5.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Internet Users by Country (2014), http://www.internetlivestats.com/internet-users-by-country/ (dostęp: 5.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Jefferies M., Boycott Dolceand Gabbana: Celebrities and fashion fans hit backatdesigners who branded IVF babies ‘synthetic’, http://www.mirror.co.uk/3am/celebrity-news/boycott-dolce-gabbana-celebrities-fashion-5342458 (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Jewish Virtual Library, The Anti-Jewish Boycott: Background & Overview, https://www.jewishvirtuallibrary.org/jsource/Holocaust/boycott1.html (dostęp: 21.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Johnson P., Finally, a Semi-Definitive Definition of Post-Internet Art, http://artfcity.com/2014/10/14/finally-a-semi-definitive-definition-of-post-internet-art/ (dostęp: 28.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Jones J., Who’s the Vandal: Ai Weiwei or the man who smashed his Han urn?, http://www.theguardian.com/artanddesign/jonathanjonesblog/2014/feb/18/ai-wei-wei-han-urn-smash-miami-art (dostęp: 28.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Kulczyński M., „Krucjata Różańcowa” szturmowała Teatr Polski. Są zatrzymania, http://polska.newsweek.pl/bojkot-spektaklu-smierc-i-dziewczyna-w-teatrze-polskim,artykuly,374495,1.html (dostęp: 11.03.2016).
Zobacz w Google Scholar

The Latvian foreign Ministry explained why the Alexandrov ensemble can’t „just come” tour, http://en.news-4-u.ru/the-latvian-foreign-ministry-explained-why-the-alexandrov-ensemble-cant-just-come-tour.html (dostęp: 11.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Layton A., Students’ Boycott of Holiday Inn Successful; Chain will leave Tibet, http://www.iowastatedaily.com/article_d7c2501a-7220-5339-a4f4-c38ea7a6a4fb.html (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Looking at Anti-Israel Celebrities and Their Brands, http://www.algemeiner.com/2014/08/05/looking-at-anti-israel-celebrities-and-their-brands/# (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Lubitz R., New Balance Faces Backlash after Throwing its Support behind President-elect Donald Trump, https://mic.com/articles/159116/new-balance-faces-backlash-after-throwing-its-support-behind-president-elect-donald-trump#.4SdelN7ZH (dostęp: 27.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Lynskey D., Tricycle Theatre and Israel: The politics of the cultural boycott, http://www.theguardian.com/culture/2014/aug/06/-sp-tricycle-theatre-row-is-cultural-isolation-ever-right (dostęp: 9.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Madigan N., Ai Weiwei Vase Is Destroyed by Protester at Miami Museum, http://www.nytimes.com/2014/02/18/arts/design/ai-weiwei-vase-destroyed-by-protester-at-miami-museum.html?_r=0 (dostęp: 28.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Marcus L., Why People Are Protesting Renoir at the Boston Museum of Fine Art, http://www.cntraveler.com/stories/2015-10-08/why-people-are-protesting-renoir-at-the-boston-museum-of-fi e-art (dostęp: 28.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

McCullan T., The Virtual Holocaust Survivor: how history gained new dimensions, https://www.theguardian.com/technology/2016/jun/18/holocaust-survivor-hologram-pinchas-gutter-new-dimensions-history (dostęp: 23.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

McGee J., Abercrombie & Fitch Sizes Spur Association to Lead Boycott, http://associationsnow.com/2013/06/association-leads-boycott-against-abercrombie-fitch/ (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Milanovic R., The World’s 21 Most Important Social Media Sites and Apps in 2015, http://www.socialmediatoday.com/social-networks/2015-04-13/worlds-21-most-important-social-media-sites-and-apps-2015#sthash.2umwpbvg.dpuf (dostęp: 5.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Miley Cyrus and US Stars Boycott Abercrombie & Fitch after Discrimination of Overweight, http://gulfnews.com/life-style/celebrity/miley-cyrus-and-us-stars-boycott-abercrombie-fitch-after-discrimination-of-overweight-1.1197732 (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Minks Freed from Cages, Farmers Give Chase, http://www.reuters.com/article/2007/08/31/us-finland-mink-idUSHER15345220070831 (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Mooney P., The Story Behind China’s Tainted Milk Scandal, http://www.usnews.com/news/world/articles/2008/10/09/the-story-behind-chinas-tainted-milk-scandal (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Morris W., FBI Investigates Attack on Fur Store, http://www.google.de/imgres?imgurl=http://tribkswb.files.wordpress.com/2013/07/screen-shot-2013-07-23-at-7-09-10-pm.png&imgrefurl=http://fox5sandiego.com/2013/07/23/agents-investigates-attack-on-fur-store/&h=357&w=633&tbnid=AXLzzfH8gXWDN M:&tbnh=90&tbnw=160&usg= 1GpszX4AA06P_Hmq6CMRvKvWprk=&docid=NEGUJ_2OXpICeM&sa=X&ved=0CGcQ9QEwC2oVChMI58b5j7Dxy AIVy9YaCh1rGAbr (dostęp: 2.11.2015)
Zobacz w Google Scholar

Muller M., Nestlé Baby Milk Scandal Has Grown up but Not Gone Away, http://www.theguardian.com/sustainable-business/nestle-baby-milk-scandal-food-industry-standards (dostęp: 11.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Murray R., Abercrombie & Fitch Targets Skinny Shoppers, Won’t Sell Larger Sizes for Plus-sized Women, http://www.nydailynews.com/life-style/fashion/abercrombie-won-sell-xl-article-1.1339454 (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Murtagh C., Lukehart C., Co-op America’s Boycott Organizer’s Guide, http://www.greenamerica.org/PDF/GuideBoycottOrganizers.pdf (dostęp: 20.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Muslim Boycotts Hurt Danish Firms, http://www.foxnews.com/story/2006/02/16/muslim-boycotts-hurt-danish-firms.html (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Noch J., Największe marki popierają małżeństwa homoseksualne w USA. Takiego wsparcia zabrakło związkom partnerskim w Polsce?, http://natemat.pl/56331,najwieksze-marki-popieraja-malzenstwa-homoseksualne-w-usa-takiego-wsparcia-zabraklo-zwiazkom-partnerskim-w-polsce (dostęp: 28.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Norton B., „Amplify Your Voice for Justice”: Roger Waters and prominent artists call for boycott of Israel in new video, http://www.salon.com/2015/11/24/amplify_your_voice_for_justice_roger_waters_and_prominent_artists_call_for_boycott_of_israel_in_new_video (dostęp: 9.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Pathak S., Caught in the Trump Maelstrom, New Balance Turns to Damage Control, http://digiday.com/brands/caught-trump-maelstrom-new-balance-turns-damage-control/ (dostęp: 27.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Pew Research Center, Internet User Demographics, http://www.pewinternet.org/data-trend/internet-use/latest-stats/ (dostęp: 5.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Pisarski M., Sztuka post-internetowa: wprowadzenie do pożegnania z nowymi ediami, http://www.ha.art.pl/felietony/2613-mariusz-pisarski-sztuka-postinternetowa-wprowadzenie-do-pozegnania-z-nowymi-mediami.html (dostęp: 28.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Plickert P., Akademischer Frühling, http://www.faz.net/aktuell/feuilleton/forschung-und-lehre/debatte-um-wissenschaftsverlag-akademischer-fruehling-11649380.html (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Polyanska Y., Economic Boycott: The tricolor as a label for Russian goods, http://euromaidanpress.com/2014/10/10/economic-boycott-the-tricolor-as-a-label-for-russian-goods/ (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Rae J., Edwards L., Virtual reality at the British Museum: What is the value of virtual reality environments for learning by children and young people, schools, and families?, http://mw2016.museumsandtheweb.com/paper/virtual-reality-at-the-british-museum-what-is-the-value-of-virtual-reality-environments-for-learning-by-children-and-young-people-schools-and-families/ (dostęp: 23.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Rainforest Activists Organise Mitsubishi Boycott, https://www.greenleft.org.au/node/5914 (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Reaction around the World to Cartoon Row, http://news.bbc.co.uk/2/hi/europe/4676930.stm (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Riemenschneider Ch., Varsity Theater is Target of Boycott Amid Sex-abuse Lawsuits against Owner, http://www.startribune.com/varsity-theater-is-targeted-in-boycott-campaign-amid-sex-abuse-allegations/365459891 (dostęp: 29.01.2016).
Zobacz w Google Scholar

Seo Y., Cultural Impact on Customer Satisfaction and Service Quality Evaluation in Hotels, http://digitalscholarship.unlv.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=2371&context=thesesdissertations (dostęp: 21.01.2016).
Zobacz w Google Scholar

Shankman P., Whiny Customers: 5 types of Complaints and how to handle them, http://www.inc.com/peter-shankman/customer-service-types-of-online-complaints.html (dostęp: 7.09.2015).
Zobacz w Google Scholar

Singh A., Vatican ‘to Call for Boycott’ of Tom Hanks Film Angels & Demons, http://www.telegraph.co.uk/culture/film/5038815/Vatican-to-call-for-boycott-of-Tom-Hanks-film-Angels-and-Demons.html (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Singh J., Howell R.D., Consumer Complaint Behavior: A review and prospectus, https://faculty.unlv.edu/gnaylor/JCSDCB/articles/1984_1985/Singh%20et%20al%201985.pdf (dostęp: 7.09.2015).
Zobacz w Google Scholar

Stop Esso Campaign History, http://www.greenpeace.org.uk/blog/climate/stop-esso-campaign-history (dostęp: 22.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Storbeck O., Forscher boykottieren Fachverlag, http://www.handelsblatt.com/politik/konjunktur/oekonomie/nachrichten/teure-wissenschaft-forscher-boykottieren-fachverlag/6203330.html (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Student/Farmworker Alliance Announces Wendy’s Boycott, http://fsrn.org/2015/03/studentfarmworker-alliance-announces-wendys-boycott/ (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Sturgis S., Students Declare Nationwide Boycott of Wendy’s over Farmworker Concerns, http://prospect.org/article/students-declare-nationwide-boycott-wendys-over-farmworker-concerns (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Sullivan K., For Danish Firms, Boycott in Mideast a ‘Nightmare’, http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2006/02/10/AR2006021001821.html (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

ThomsenC.,BoikotterIsrael,http://www.dagbladet.no/nyheter/2006/01/05/453899.html (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Tice C., KFC Finally Tackles Its Big Problem: Too manystores, http://www.cbsnews.com/news/kfc-fi ally-tackles-its-big-problem-too-many-stores/ (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Toppa S., Celebrities Join Elton John in Dolce & Gabbana Boycott, http://time.com/3745411/elton-john-dolce-gabbana-boycott-gay-adoption-synthetic-children/ (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Trump Supporters Call for ‘Hamilton’ Boycott, http://www.wnd.com/2016/11/trump-supporters-call-for-hamilton-boycott/ (dostęp: 27.10.2016).
Zobacz w Google Scholar

Tylor K., An anti-Trump Movement is Calling for the Boycott of these 32 Retailers, http://www.businessinsider.com/trump-related-businesses-boycotted-2016-11?IR=T/#6pm-1 (dostęp: 27.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Vernette E., Une nouvelle vision du leader d’opinion en marketing: une approche phénoménologique, 5 ème Congrès «Tendances du Marketing» Venise 2006, s. 4, http://www.marketing-trends-congress.com/archives/2006/Materiali/Paper/Fr/Vernette.pdf (dostęp: 4.02.2016).
Zobacz w Google Scholar

Vincent A., How Has the Internet Changed Art?, http://www.telegraph.co.uk/culture/art/art-features/11130492/How-has-the-internet-changed-art.html (dostęp: 28.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Wallace I., What Is Post-Internet Art? Understanding the Revolutionary New Art Movement, http://www.artspace.com/magazine/interviews_features/trend_report/post_internet_art-52138 (dostęp: 28.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

Weiss M., Israeli Artists to Boycott Theatre in the West Bank, http://www.irishtimes.com/news/israeli-artists-to-boycott-theatre-in-the-west-bank-1.644351 (dostęp: 11.03.2016).
Zobacz w Google Scholar

Whit O., All About Religion: A completed guide, s. 67, https://play.google.com/store/books/details?id=laO3CgAAQBAJ&rdid=booklaO3CgAAQBAJ&rdot=1&source=gbs_vpt_read&pcampaignid=books_booksearch_viewport (dostęp: 20.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Whittelny H., The Four Types of Customer Complaints You Should Pay Attention to, http://customerthink.com/the-four-types-of-customer-complaints-you-should-pay-attention-to/ (dostęp: 7.09.2015).
Zobacz w Google Scholar

Wijkhuijs J., Dutch Universities Start Their Elsevier Boycott Plan, https://universonline.nl/2015/07/02/dutch-universities-start-their-elsevier-boycottplan (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

Wood R. W., Dolce & Gabbana Cleared of Tax Evasion, Could Help Lionel Messi Trial, http://www.forbes.com/sites/robertwood/2014/10/25/dolce-gabbana-cleared-of-tax-evasion-could-help-lionel-messi-trial/ (dostęp: 3.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

Wysocki A. F., Kepner K. W., Glasser M. W., Customer Complaints and Types of Customers, https://edis.ifas.ufl.edu/pdffiles/HR/HR00500.pdf (dostęp: 7.09.2015).
Zobacz w Google Scholar

Zentler A., The Cost of Bad Customer Service and the Need for Back-end Service Recovery, http://www.fischerjordan.com/uploads/whitepapers/the_cost_of_bad_customer_service.pdf (dostęp: 26.08.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://animalliberationfrontline.com/breeding-records-destroyed-at-largest-bobcat-farm-in-the-us/ (dostęp: 2.11.2015)
Zobacz w Google Scholar

http://bilety.teatrdramatyczny.pl/rezerwacja/termin.html?id=138 (dostęp: 10.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://bydgoszcz.naszemiasto.pl/artykul/kazdy-powinien-miec-wlasna-modlitwe-recenzja spektaklu,3155267,art,t,id,tm.html (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://culture.pl/pl/miejsce/stary-teatr-w-krakowie (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://culture.pl/pl/miejsce/teatr-dramatyczny-miasta-stolecznego-warszawy-im-gustawa-holoubka (dostęp: 10.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://culture.pl/pl/miejsce/teatr-polonia-w-warszawie (dostęp: 7.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://culture.pl/pl/miejsce/teatr-polski-im-hieronima-konieczki-w-bydgoszczy (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://culture.pl/pl/miejsce/teatr-slaski-im-stanislawa-wyspianskiego-w-katowicach (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://culture.pl/pl/wydarzenie/popieluszko-na-scenie-w-bydgoszczy (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/consumer-boycott (dostęp: 19.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://film.onet.pl/wiadomosci/krystyna-janda-nie-otrzymala-dotacji-na-swoj-teatr/0gthf7 (dostęp: 7.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://katowice.wyborcza.pl/katowice/1,35019,14995449,Kolejna_plachta_przyslania_budynek_w_centrum_Katowic_.html (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://katowice.wyborcza.pl/katowice/1,35019,14997494,Bojkot_Teatru_Slaskiego Niech_sciagnie_reklame_z.html (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://ksiazki.onet.pl/wiadomosci/aktorzy-o-zamieszaniu-wokol-teatru-polskiego-i-wyboru-nowego-dyrektora/1x3yd0 (dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://ksiazki.onet.pl/wiadomosci/cezary-morawski-stawia-na-sienkiewicza-mickiewicza-i-pamiec-o-rocznicach-krzysztof/9pwq31(dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://kultura.dziennik.pl/teatr/artykuly/516360,krystyna-janda-dotacji-teatr-polonia-och-teatr-mkidn.html (dostęp: 7.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://kultura.dziennik.pl/teatr/artykuly/548455,wroclaw-wicemarszalek-michalak-lenczykowi-utrudnia-sie-wykonywanie-obowiazkow.html (dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://m.niezalezna.pl/69790-zaklamana-janda-straszyla-duda-i-pis-em-przypomniano-jej-ile-pis-owi-zawdziecza (dostęp: 7.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://metro.co.uk/2015/06/30/this-is-what-happens-when-you-try-to-boycott-brands-that-support-gay-marriage-5272230/ (dostęp: 28.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://natemat.pl/162213,krucjata-rozancowa-przeciw-pornosztuce-we-wroclawiu-na-deskach-bedzie-seks-przed-teatrem-piesni-maryjne (dostęp: 19.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://natemat.pl/82067,kazimierz-kutz-o-awanturze-w-teatrze-narodowym-naturalna-reakcja-sfrustrowanych-widzow-klata-rozwalil-wszystko (dostęp: 1.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://natemat.pl/82117,hanba-na-spektaklu-jana-klaty (dostęp: 1.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://natemat.pl/83325,Jan-Klata-na-portalach-mozna-przeczytac-ze-jestem-teczowym-pedalem-i-pornoklata (dostęp: 5.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://natemat.pl/83415,polsko-polska-wojna-kulturowa-czyli-skandalu-z-janem-klata-w-roli-glownej-ciag-dalszy (dostęp: 5.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://news.bbc.co.uk/2/hi/business/3053572 (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://old.niepoprawni.pl/blog/4737/apel-o-bojkot-teatru-polskiego-w-bydgoszcz (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://philosophia.uncg.edu/phi361-matteson/module-5-treatment-of-employees/case-pepsi-in-burma/ (dostęp: 27.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://prawicowyinternet.pl/wraca-tradycja-bojkotowania-kolaborujacych-z-okupantem-aktorow-tylko-swinie-siedza-w-kinie/ (dostęp: 7.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://rozrywka.dziennik.pl/plotki/artykuly/516926,maciej-stuhr-krystyna-janda-wyklaskany-scena-protest.html (dostęp: 7.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://stary.pl/pl/edukacja/oferta-dla-grup/ (dostęp: 24.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://stary.pl/pl/o-teatrze/ (dostęp: 1.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://stary.pl/pl/repertuar/do-damaszku/ (dostęp: 1.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://teatrdramatyczny.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=1738&Itemid=615 (dostęp: 10.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://teatrpolonia.pl/pl/content/pl/teatr/historia (dostęp: 7.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://teatrpolonia.pl/pl/content/pl/teatr/towarzystwo-przyjaciol-teatru-polonia-i-och-teatru (dostęp: 7.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://thecostofknowledge.com/ (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://tyzhden.ua/News/87066 (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://ukr-online.com/economy/5896-u-serednomu-prodazh-tovarv-z-rf-vpav-na-35-50.html (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://usatoday30.usatoday.com/life/people/2005-12-30-peta-staffer_x.htm (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://warszawa.wyborcza.pl/warszawa/1,34889,11608220,Plakat_z_morderca_na_Palacu_Kultury Skandal_czy_sztuka_.html (dostęp: 10.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://wiadomosci.gazeta.pl/wiadomosci/1,114871,19224062,ministerstwo-zdjac-spektakl-z-porno-urzad-sie-nie-ugial-jesli.html (dostęp: 19.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://wiadomosci.gazeta.pl/wiadomosci/7,114883,21696841,cezary-morawski-odwolany-wsrod-aktorow-wybuchla-euforia-jeeeeeest.html (dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://wroclaw.onet.pl/wybor-nowego-dyrektora-teatru-polskiego-we-wroclawiu-sprawa-dla-prokuratury/561sxt (dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://wroclaw.wyborcza.pl/wroclaw/1,35751,20615082,pracownicy-teatru-polskiego-witaja-na-dworcu-nowego-dyrektora.html?utm_source=facebook.com&utm_medium=SM&utm_campaign=FB_Wroclaw_Wyborcza (dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://wroclaw.wyborcza.pl/wroclaw/1,35771,19192348,porno-w-teatrze-radni--po-odwolajcie-spektakl-albo-obetniemy.html (dostęp: 19.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://wroclaw.wyborcza.pl/wroclaw/1,35771,19243081,smierc-i-dziewczyna-facebook-znow-blokuje-profil-teatru-polskiego.html (dostęp: 19.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://wroclaw.wyborcza.pl/wroclaw/1,35771,19344099,teatr-polski-wystawi-smierc-i-dziewczyne-w-trzech-kroli.html (dostęp: 19.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://wroclaw.wyborcza.pl/wroclaw/1,35771,21160311,aktorzy-nawet-nie-zdazyli-zdjac-kostiumow-tak-zwalnia-morawski.html (dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://wroclaw.wyborcza.pl/wroclaw/1,35771,21308770,koniec-slynnego-spektaklu-przez-kontrowersyjna-decyzje-nowego.html?utm_source=facebook.com&utm_medium=SM&utm_campaign=FB_Gazeta_Wyborcza (dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.animalliberationfront.com/ALFront/Actions-Italy/MilanCavalliProt.htm (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.bbc.com/news/blogs-news-from-elsewhere-26853689 (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.canbe.pl/2015/11/by-net-art-jest-postinternet-czyli-co.html (dostęp: 28.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

http://www.ciw-online.org/blog/2015/03/wendys-boycott/ (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.ciw-online.org/blog/2015/03/wendys-running-responsibility/ (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.dailymail.co.uk/news/article-2197929/Kangaroo-leather-gets-boot-Adidas-Manufacturer-longer-use-product-shoes-worn-Premier-League-stars.html (dostęp: 28.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.dwutygodnik.com/artykul/3671-popieluszko-rez-pawel-lysak.html (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.ecorazzi.com/2011/09/09/peta-australia-protest-gets-fashion-week-shows-to-ditch-fur/ (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.e-teatr.pl/pl/artykuly/138117.html (dostęp: 10.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.e-teatr.pl/pl/artykuly/173675.html (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.e-teatr.pl/pl/artykuly/173683.html (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.expressbydgoski.pl/kultura/teatr/a/chca-glowy-lysaka-burza-po-spektaklu-w-teatrze-polskim,10991927/ (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.fairfoodprogram.org/ (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.gazetakrakowska.pl/artykul/1042575,spektakl-w-starym-teatrze-przerwany-zaplacilismy-za-bilety-do-teatru-a-dostalismy-tandete,id,t.html (dostęp: 1.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.gazetakrakowska.pl/artykul/3478611,jan-klata-dyrektor-starego-to-byla-zabagniona-instytucja,id,t.html (dostęp: 1.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.gazetawroclawska.pl/wiadomosci/a/cezary-morawski-oficjalnie-dyrektorem-teatru-polskiego,10570070/ (dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.greenpeace.org/international/en/news/Blogs/makingwaves/global-protests-grow-as-kfc-bosses-sit-in-stu/blog/40841/ (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.historyisfun.org/yorktown-victory-center/new-yorktown-museum/ (dostęp: 23.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

http://www.kentuckyfriedcruelty.com.pdfs/March11document.pdf (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.kentuckyfriedcruelty.com/h-campaign.asp (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.newsweek.pl/polska/bojkot-spektaklu-smierc-i-dziewczyna-w-teatrze-polskim,artykuly,374495,1.html (dostęp: 19.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.pch24.pl/aktorzy-porno-i-seks-na-zywo--teatr-polski-we-wroclawiu-zaprasza-,39249,i.html (dostęp: 19.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.peta.de/foto-blutiger-peta-protest-gegen-kfc-in-offenbach-am-heutigen-donnerstag#.Vi4TIH4vfIU (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.peta.org/blog/tommy-hilfiger-drops-fur/ (dostęp: 2.11.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.polsatnews.pl/wiadomosc/2017-03-22/reprezentantka-rosji-nie-wystapi-na-eurowizji-ma-zakaz-wjazdu-na-ukraine/ (dostęp: 28.06.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.radiokrakow.pl/kultura/chca-odwolac-jana-klate/ (dostęp: 5.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.realmadryt.pl/index.php?co=aktualnosci&id=9819 (dostęp: 28.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.rmf24.pl/tylko-w-rmf24/wywiady/kontrwywiad/news-klata-nazywaja-mnie-zydem-teczowym-pedalem-i-porno-klata,nId,1063917 (dostęp: 3.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.savethekangaroo.com/adidas (dostęp: 28.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.savethekangaroo.com/campaign-history (dostęp: 28.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.sfalliance.org/news/2015/4/29/university-of-michigan-adopts-wendys-boycott-as-students-sweep-the-nation-with-dozens-of-wendys-actions (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrpolski.pl/demokracja.html (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrpolski.pl/edukacja.html (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrpolski.pl/idea.html (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrpolski.pl/nowoczesnosc.html (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrpolski.pl/p%C3%B3%C5%82noc-po%C5%82udnie.html (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrpolski.pl/utopie.html (dostęp: 23.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrpolski.wroc.pl/media-o-nas/wydarzenia/smierc-i-dziewczyna-czyli-skandal-w-teatrze-polskim (dostęp: 19.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefateatru/historiaimanifest (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefateatru/mecenasiipartnerzy(dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefateatru/projekt/8 (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefawidza/cykl/12 (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefawidza/cykl/13 (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefawidza/cykl/14 (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefawidza/cykl/3 (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefawidza/cykl/6 (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefawidza/cykl/9 (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.teatrslaski.art.pl/strefawidza/repertuar (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.telegraph.co.uk/foodanddrink/foodanddrinknews/9787462/KFC-animal-rights-campaigner-abandons-protest-after-being-pelted-with-chicken-wings.html (dostęp: 26.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://www.tvn24.pl/kultura-styl,8/smierc-i-dziewczyna-ministerstwo-kultury-chce-odwolania-spektaklu,596338.html (dostęp: 19.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.tvn24.pl/raporty/tragedia-w-norwegii,367 (dostęp: 15.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

http://www.vivausa.org/newsreleases/02-07.html (dostęp: 28.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

http://wyborcza.pl/1,112395,19157669,aktorzy-porno-i-seks-w-teatrze-rezyserka-protesty-jesli.html (dostęp: 20.02.2017).
Zobacz w Google Scholar

https://gowers.wordpress.com/2012/01/21/elsevier-my-part-in-its-downfall/ (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

https://www.change.org/p/wendy-s-boycott-wendy-s-until-they-join-the-fair-food-program (dostęp: 30.10.2015).
Zobacz w Google Scholar

https://www.facebook.com/events/261824503965111/?active_tab=about (dostęp: 16.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

https://www.facebook.com/klubGPwieliczka/posts/643555149028666 (dostęp: 31.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

https://www.gov.uk/government/publications/creative-industries-2016-focus-on/key-findings (dostęp: 22.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

https://www.tvp.info/7150062/breivik-oburza-nawet-na-plakacie (dostęp: 15.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

https://www.youtube.com/watch?v=i0nL8gWblBM (dostęp: 23.11.2016).
Zobacz w Google Scholar

https://www.youtube.com/watch?v=LOVYwSp3fxM (dostęp: 1.03.2017).
Zobacz w Google Scholar

Акція „Бойкот російських товарів” набирає обертів (Akcja ‘Bojkot posijskich tovariv’ nabirae obertiv), http://www.pravda.com.ua/news/2014/04/4/7021364/ (dostęp: 19.10.2015).
Zobacz w Google Scholar